網(wǎng)絡(luò)來源:《我不是藥神》宣傳圖
這兩天被《我不是藥神》刷屏了,終于沒忍住,在昨晚去了電影院看了一場,看哭了。
故事的情節(jié)也比較真實(shí),講述的是一個被前妻看不起、窮到付不起房租、養(yǎng)不起兒子、靠買印度神油勉強(qiáng)度日的上海油膩中年程勇,如何在陰差陽錯走上一條幫助慢粒白血病人采購印度仿制藥的救人之路,并最終實(shí)現(xiàn)自救的故事。具體劇情就不在這里劇透了,安利一下,推薦大家去看看。
我今天要跟大家分享是我看完這部電影的觀后感,作為一個社群從業(yè)者,看完這部電影有什么感想。我從這部電影中學(xué)到和看到了很多社群的細(xì)節(jié),包括社群團(tuán)隊、社群商業(yè)、意見領(lǐng)袖的誕生、社群的裂變等等 ,接下來我會一一跟大家分享:
1:關(guān)于社群團(tuán)隊
這部電影中的“藥神團(tuán)隊”很有意思,我發(fā)現(xiàn)他們的組合分五大類:會商務(wù)的(程勇)、有供應(yīng)渠道的(程勇)、有客戶的(呂受益、劉思慧)、埋頭干活的(黃毛)、懂技術(shù)的(劉牧師會英語),這個組合可以說是社群創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊必備組合,缺一不可,反思下自己,我們的社群團(tuán)隊有這幾類角色嗎?
社群團(tuán)隊是如何誕生的呢?電影中同為病人的呂受益找到了程勇告知了這個商業(yè)需求,程勇為了拯救自己的老父親,最終選擇了鋌而走險開始了“創(chuàng)業(yè)”,一開始這個團(tuán)隊只有這兩人,進(jìn)了貨就開始去各個醫(yī)院售賣,后來發(fā)現(xiàn)這種方式根本沒效果,最后選擇找關(guān)鍵渠道:群主,通過老呂的引薦,劉思慧、劉牧師也加入了團(tuán)隊,從這點(diǎn)可以看出初期的團(tuán)隊大部分都是自己身邊朋友互相推薦認(rèn)識的,在創(chuàng)業(yè)路上遇到打不開市場的時候就要及時調(diào)整方向;而黃毛的加入純屬是一個巧合,因?yàn)橐彩茄巡∪说脑虿⑶叶际菫榱酥魏眠@個病,最后也加入社群團(tuán)隊一起創(chuàng)業(yè),這說明創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊一開始注定是不完整的,只要篤定了一個方向,哪怕前期人少,作為創(chuàng)業(yè)者都應(yīng)該先出發(fā),在路上遇見志同道合的合伙人會更靠譜。
社群團(tuán)隊誕生三個關(guān)鍵:
①一致的利益,作為商人,程勇通過老呂看到了一片市場,并通過自己賣印度神油的關(guān)系開始嘗試做代購,后來經(jīng)過建立了群主的渠道,讓這批藥大賣,讓他們幾個人的身體都有了好轉(zhuǎn)的跡象,同時也賺了不少錢,改善了自己的生活狀態(tài),讓自己的家庭慢慢的恢復(fù)平靜和安樂。自從他們幾個開始為了這些病友服務(wù)之后就經(jīng)常在一起,怎么生活?就是靠賣這些印度藥來賺錢,電影中出現(xiàn)了發(fā)公司和兩瓶藥就是最好的證明。
②讓團(tuán)隊有尊嚴(yán),電影中出現(xiàn)一個情景就是酒吧的經(jīng)理讓劉思慧上臺表演,劉思慧沒有拒絕,可能是想再多賺點(diǎn)錢,誕生作為老板的程勇阻止了劉思慧上臺表演,并用大把大把的鈔票請經(jīng)理上臺表演,最后經(jīng)理在錢的誘惑下上臺了,劉思慧在那一刻徹底的釋放了,大喊著讓經(jīng)理脫脫脫……作為一個老板來說為員工找回了尊嚴(yán),這比開工資更重要,有尊嚴(yán)的活著是無數(shù)人的向往,職場也是。
③緊密的協(xié)作,程勇負(fù)責(zé)對接上產(chǎn)品渠道,牧師負(fù)責(zé)電話溝通、王思慧負(fù)責(zé)對接群主,老呂負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,黃毛負(fù)責(zé)物流搬運(yùn),團(tuán)隊中每一個人都在協(xié)作,能夠在整個業(yè)務(wù)流程中做到不掉鏈子,這已經(jīng)是很了不起了,回想我們自己創(chuàng)業(yè),團(tuán)隊中總感覺有些人在偷懶或者不在一個頻道,導(dǎo)致團(tuán)隊溝通效率低下,協(xié)作起來能力不匹配等等難題,如果能默契的配合,創(chuàng)業(yè)恐怕成功的幾率又會多一層吧。
2:關(guān)于社群商業(yè)
現(xiàn)實(shí)中,我們的社群變現(xiàn)很困難,這部電影已經(jīng)很好的告訴了我們?nèi)绾未罱ㄉ缛呵懒耍覀儠l(fā)現(xiàn)這里的關(guān)鍵渠道是群主 ,事實(shí)上,我們商家也在這么做,要么是自建社群,要么是尋找外部群主合作,但是我們現(xiàn)在的社群主的凝聚力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有電影中的那么強(qiáng),每一個群主的號召能量是不夠的,這就導(dǎo)致了依托微信社群變現(xiàn)的情況并不太樂觀,甚至可以說現(xiàn)在的線上促銷和裂變是非?;蔚?,企業(yè)的產(chǎn)品并不是用戶真正想要的,自建的社群大部分都沒有什么情感和溫度可言,幾乎都是賣貨為導(dǎo)向,用戶也非常抵觸。
從電影中可言看出,那個時候的群主基本在各自的群還是有影響力的,而且各個群主之間的關(guān)聯(lián)是非常強(qiáng)的,我在琢磨為什么這些群主之間都能這么默契呢?一個原因是因?yàn)樽约阂彩遣∪?,第二個原因做這個事兒還能賺錢;回到我們自己的企業(yè)社群,我們在搭建社群渠道的時候是怎么做的?直接拉人進(jìn)來推銷!或者去別人的群里發(fā)廣告,自己的產(chǎn)品痛點(diǎn)要么是沒有找對人,只是基于廣告邏輯,要么是利益為導(dǎo)向,并不是從解決問題的方式出發(fā)賣產(chǎn)品的,這樣就導(dǎo)致了我們的社群渠道是極其不穩(wěn)定的,這也是為何今天很多企業(yè)在組建社群的時候想搭建社群渠道不成功的原因,我們可能更多的需要自主孵化培養(yǎng)微信群主,而且這些群主是自家產(chǎn)品或者文化的粉絲才行,不能光看利益,做事兒不積極可不行。
3:關(guān)于社群裂變
電影中印度工廠被當(dāng)?shù)卣榉饬?,買藥只能在當(dāng)?shù)氐牧闶鄣曩徺I的,價格卻貴了1500塊,最后程勇還是決定500塊賣,陳思慧通過qq群形式將這則信息擴(kuò)散出去,并告知大家要低調(diào)不要外傳并呼呼大家轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散,這則信息不到1分鐘就被很多病友的群主轉(zhuǎn)發(fā)了,當(dāng)時電影院的屏幕上全都是各個qq群的信息在刷屏,這一刻我才感受到了什么才是社群裂變。
我們反觀下自己的社群,是不是大部分群都是讓用戶先轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,才有可能進(jìn)入群?試問這些轉(zhuǎn)發(fā)是真心的嗎?再轉(zhuǎn)發(fā)的過程中有多少人在進(jìn)入新群后選擇了刪除或者設(shè)置為僅某人可見?這些看似是一種裂變,實(shí)際上是一種假裂變。我們要的裂變是用戶基于認(rèn)同、情緒表達(dá)、自我榮譽(yù)感而自發(fā)擴(kuò)散的行為才能稱得上真正的裂變。
4:關(guān)于意見領(lǐng)袖
電影中兩個片段對于社群領(lǐng)袖做了很好的闡釋:
片段一:黃毛準(zhǔn)備去上廁所突然看到警察在問詢保安情況,保安說了他們運(yùn)貨的場景,黃毛感覺大事不好,為了救程勇,最后選擇騙走程勇,自己獨(dú)自一個人駕車去引開警察,最后在飆車路上被大貨車撞了;
片段二:程勇最終還是被抓了并且被判了5年*,在警車外,兩排全都是那些被拯救過的病友來看望他,并且紛紛摘掉口罩讓程勇看到他們,算是道別。
看到這兩個地方我被觸動了,作為社群團(tuán)隊真心不容易,為了服務(wù)好自己的用戶在背后要付出很多,雖然今天不用付出生命,但是他們的付出是真心的在為用戶服務(wù),反觀今天的我們?我們這些群主在做什么?只想著賺用戶的錢!!!用戶根本沒有任何的感恩,甚至在內(nèi)心是敵對的,這證明今天的群主,還有很多沒有做到位!
作為一個社群的核心人物—精神領(lǐng)袖(群主),付出的顯然要比得到的多,很多群主都在說我要打造個人品牌,但是居然不愿意花時間在陪伴用戶身上,也不愿意真心的服務(wù)他們。要知道真正的意見領(lǐng)袖是要做到足夠 的付出才能成為一群人的精神領(lǐng)袖的,社群遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是以賺錢為唯一準(zhǔn)則,更多的一種對群友的責(zé)任,用自己的言行的去影響一群人、感染一群人,去帶動社會的正能量傳遞,讓我們的生活更美好!
這是我看完這部電影的后觀后感,分享給你,你覺得這部電影怎么樣?歡迎在下方留言喔~
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