如今,人工智能成為熱點話題,隨著科技的進步,人工智能的應(yīng)用也滲透到了各行各業(yè)中,很多傳統(tǒng)行業(yè)都在發(fā)生著變革,甚至被顛覆。而對于每一項技術(shù)的革新,與其說是取代、淘汰,不如說是在積極推動著行業(yè)的更新迭代,帶來了新氣象。
當(dāng)呼叫中心與人工智能相遇會發(fā)生什么?
人工智能時代,企業(yè)在對AI人工智能技術(shù)的應(yīng)用,讓做了10年呼叫中心的上海言通業(yè)務(wù)也呈現(xiàn)出了互聯(lián)網(wǎng)化、云計算化、智能化和融合化的趨勢,同時,在呼叫中心的基礎(chǔ)上開發(fā)出來的言通智能語音機器人成功顛覆了傳統(tǒng)營銷模式,順應(yīng)時代發(fā)展,助力企業(yè)營銷及客服智能化發(fā)展。
千億市場規(guī)模的人工智能市場
上海言通依托企業(yè)呼叫中心行業(yè)背景,秉承“智能生態(tài)”的服務(wù)理念,自上海言通智能語音機器人進入市場以來,憑借其產(chǎn)品全方位場景應(yīng)用、真人對話、自動化流程、語音識別、空號檢測、數(shù)據(jù)爬蟲、支持打斷,微信推送、一線三并發(fā)、高效率篩選客戶等功能優(yōu)勢,助力企業(yè)提升營銷業(yè)績!在各地市場中,上海言通人工智能語音機器人產(chǎn)品以專業(yè)、誠信的品牌形象在市場上贏得良好口碑,占據(jù)了人工智能語音市場的重要一席。
據(jù)預(yù)測,全球人工智能直接與間接應(yīng)用規(guī)模將從2016年的6.4億美元增長到2025年的368億美元,增長近57倍。中國人工智能市場規(guī)模從2012年的51.7億元上升至2017年的152.1億元,預(yù)計2018年將逼近238.2億元,年復(fù)合增長率達到17%,資金聚集智慧醫(yī)療、智慧金融等領(lǐng)域。技術(shù)基礎(chǔ)+政策+資本三足鼎立,人工智能大步向前,萬億市場一觸即發(fā)。
一般而言,品牌是一種力量。
言通也一直相信品牌的力量,努力打造國內(nèi)市場人工智能語音識別機器人品牌。從產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)開始,打造特色的品牌文化,形成獨特的核心競爭力。明確不同的發(fā)展階段、不同的發(fā)展目標(biāo),持續(xù)地、連貫地進行品牌價值的建設(shè),從而給企業(yè)帶來更快的發(fā)展。
人工智能它是人類的孩子,也是人類的朋友,或許還會成為未來人類的一部分,讓人類變得更強大。
當(dāng)呼叫中心與人工智能相遇,有了言通智能語音機器人!
當(dāng)你和言通相遇,會撞出什么火花?
值得期待!
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