【導(dǎo)讀】
在一個(gè)“全民創(chuàng)業(yè)”的今天,企業(yè)經(jīng)營會面臨各種挑戰(zhàn)和困境——銷路打不開、低價(jià)競爭、企業(yè)缺乏競爭力、融資困難、人才留不住等等。但核心問題還是在于企業(yè)的產(chǎn)品,有過硬的產(chǎn)品,一切問題都會迎刃而解!
那么如何打造一款成功的產(chǎn)品呢?有沒有具體的方法和流程?本文主要講解一套用于產(chǎn)品整體策劃設(shè)計(jì)的方法和工具——PCI-PDA技術(shù)。詳細(xì)技術(shù)介紹,請關(guān)注公眾號:PciPda創(chuàng)孵技術(shù)
為什么設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,缺乏市場吸引力?
一款產(chǎn)品,在推向市場后,往往會發(fā)生客戶不認(rèn)可,接受度低的情況。其中多數(shù)原因是發(fā)生在前期策劃過程中,缺乏系統(tǒng)性思維,對市場認(rèn)知模糊所致,主要包括:
1.設(shè)計(jì)人員缺乏對用戶和業(yè)務(wù)的深刻認(rèn)識;
2.缺乏創(chuàng)新思維,對產(chǎn)品的構(gòu)建能力弱;
3.缺乏好的商業(yè)設(shè)計(jì)能力等;
4.產(chǎn)品的設(shè)計(jì)被客戶、渠道商、競品所牽引,企業(yè)缺乏統(tǒng)一的產(chǎn)品策略等。
因此,如何系統(tǒng)性地策劃一款成功的產(chǎn)品?如何以企業(yè)戰(zhàn)略為目的,對產(chǎn)品從設(shè)計(jì),到市場營銷上進(jìn)行整合設(shè)計(jì),是提升產(chǎn)品成功率的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
如何將一個(gè)模糊的想法,孵化成一個(gè)成功的產(chǎn)品?
目前,關(guān)于產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)的方法,有些方法側(cè)重前端市場策劃,有些側(cè)重后期的創(chuàng)新設(shè)計(jì),市場和技術(shù)之間缺乏一個(gè)良好的互通和整合,這是導(dǎo)致很多產(chǎn)品方案落地效果不好的關(guān)鍵。
PCI-PDA技術(shù)(全稱:《基于PLM大數(shù)據(jù)分析的產(chǎn)品創(chuàng)新和孵化技術(shù)模型》/著作權(quán)人:季猛),是一種用于產(chǎn)品創(chuàng)新與規(guī)劃設(shè)計(jì)的方法論,描述將“一個(gè)模糊的想法,轉(zhuǎn)化為一個(gè)成熟產(chǎn)品”的全過程,用于對產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)性的創(chuàng)新與策劃。同時(shí)整合了對產(chǎn)品商業(yè)模型(市場定位、營銷組合、經(jīng)營模式等)和技術(shù)模型(產(chǎn)品功能、交互、外觀、規(guī)格等)的雙模型設(shè)計(jì),既可以用于產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì),也可以用于市場營銷,是一種對產(chǎn)品進(jìn)行整體打造和設(shè)計(jì)的方法論模型,用于提升產(chǎn)品價(jià)值和市場成功率。
鑒于產(chǎn)品在早期很多想法不成熟、缺乏創(chuàng)意、對市場不熟悉、模糊、考慮不全面,導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)入市場后出現(xiàn)質(zhì)量問題、同質(zhì)化、客戶不認(rèn)可等等效益不佳問題,該技術(shù)模型提供一個(gè)系統(tǒng)的方法和流程,涵蓋了從前期的市場分析、產(chǎn)品定位、戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)模式,到用戶需求分析、產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)等產(chǎn)品打造的全過程。
該技術(shù)模型,對于產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)過程,大體上包括以下過程:
1.產(chǎn)品定義:
我們在開發(fā)一款產(chǎn)品的時(shí)候,剛開始的時(shí)候可能只是一些模糊的想法,因此先要對這個(gè)想法進(jìn)行一些標(biāo)準(zhǔn)化的定義,確定好“要開發(fā)的是一個(gè)什么功能特征的產(chǎn)品?”“用戶是誰?”“企業(yè)對于產(chǎn)品的基本目標(biāo)和愿景是什么?”只有在定義清楚之后,才能進(jìn)行到下一階段的詳細(xì)設(shè)計(jì)。
2.目標(biāo)市場細(xì)分和評估
然后進(jìn)行市場細(xì)分。市場細(xì)分的方法有很多維度,在這里主要是從消費(fèi)需求的維度進(jìn)行細(xì)分。一個(gè)客戶要去購買一個(gè)產(chǎn)品,一定是因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品的具有某一種用途。因此這種細(xì)分方法,其實(shí)就是根據(jù)不同的消費(fèi)者對于產(chǎn)品有不同的用途來進(jìn)行的細(xì)分,并對這每一種消費(fèi)場景進(jìn)行評估,識別不同細(xì)分市場的規(guī)模和可行性等。細(xì)分市場的分析,可以采用市場調(diào)研,或者大數(shù)據(jù)分析的方法進(jìn)行。
3.產(chǎn)品品類規(guī)劃和定位設(shè)計(jì)
在細(xì)分市場的基礎(chǔ)之上,然后開始進(jìn)行品類規(guī)劃。由于每個(gè)不同的客戶,他們的消費(fèi)能力,和對產(chǎn)品的認(rèn)知不同,從而導(dǎo)致對于產(chǎn)品的偏好會不太一樣,因此,會在細(xì)分市場的基礎(chǔ)之上,細(xì)分出不同的產(chǎn)品品類,不同的品類具備不同的產(chǎn)品特征和不同的價(jià)格策略。
4.新產(chǎn)品入市孵化策略
在對產(chǎn)品的基本定位和策略出來后,接下來企業(yè)要根據(jù)自己的實(shí)際情況規(guī)劃產(chǎn)品的建設(shè)路徑和入市策略,從而確保產(chǎn)品能夠在現(xiàn)在資源情況下,一步步進(jìn)入市場,跟市場磨合,促進(jìn)產(chǎn)品的升級迭代。
5.商業(yè)模式設(shè)計(jì)
在完成產(chǎn)品的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)之后,接下來就要去設(shè)計(jì)產(chǎn)品的商業(yè)模式。產(chǎn)品的商業(yè)模式,包括了生產(chǎn)模式、營銷模式,以及盈利模式的設(shè)計(jì),也就是去規(guī)劃整個(gè)產(chǎn)品的商業(yè)是如何運(yùn)作的?哪一種運(yùn)作方法是最符合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的?
6.用戶需求分析
在完成整個(gè)產(chǎn)品的商業(yè)策劃之后,接下來就是進(jìn)行具體的需求分析。用戶需求分析,其實(shí)主要就是去,模擬用戶使用場景,挖用戶的消費(fèi)痛點(diǎn)和問題,從而形成產(chǎn)品的一些開發(fā)需求。
7.用戶需求評審和轉(zhuǎn)化
由于用戶的需求是多樣性的,不同需求之間存在一定沖突,因此需要對需求進(jìn)行評選,選擇重要的需求和非重要的需求,以及每一項(xiàng)需求的閾值,并把用戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求。
8.產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)建模
在完成了需求的分析,接下來就要開始構(gòu)建產(chǎn)品的一些基本框架,包括產(chǎn)品的功能結(jié)構(gòu)、基本平臺、交互系統(tǒng)等,形成產(chǎn)品的基本設(shè)計(jì)原型。
9.新產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)和篩選
然后,再根據(jù)不同的用戶需求偏好,對產(chǎn)品每個(gè)功能的形態(tài)和工作原理進(jìn)行組合變化,形成不同的產(chǎn)品概念,以及定義出每個(gè)功能的基本規(guī)格。最后,對每個(gè)不同的產(chǎn)品概念,進(jìn)行商業(yè)可行性的評估,選擇出最終的產(chǎn)品設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)方案。
以上就是一個(gè)基本的新產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)過程,當(dāng)然如果對于現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),也可以按照這個(gè)流程。這個(gè)流程不僅包括了產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì),也包含了市場營銷的策劃。當(dāng)然,這個(gè)流程并不是完全直線式的策劃過程,而是迭代式,不同產(chǎn)品情況不同,規(guī)劃設(shè)計(jì)模型會有所不同。
這種產(chǎn)品策劃的方法,在適用行業(yè)方面,并無特定行業(yè)限制,可用于各類型的產(chǎn)品或服務(wù)。包括各類實(shí)物、軟件、互聯(lián)網(wǎng)平臺、快消品、大型項(xiàng)目、房地產(chǎn)、以及金融、旅游、物流等服務(wù)型產(chǎn)品策劃,只是不同產(chǎn)品類型,模型的內(nèi)容和定義會有所不同,但基本流程是相似的。(詳細(xì)技術(shù)介紹,請關(guān)注公眾號:PciPda創(chuàng)孵技術(shù))
作者:“PciPda創(chuàng)孵技術(shù)”
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