淘寶一直是會給新品更多機(jī)會的,在新品期我們更要做好淘寶排名,所以今天要跟大家講到的就是如何做好新品的排名卡位?做好了淘寶排名優(yōu)化自然流量就會嘩嘩地來,所以我們要做好新品加權(quán),否則在競爭的時候,必敗無疑。
給完機(jī)會后,會由市場去檢驗產(chǎn)品到底如何,這是商業(yè)發(fā)展的本質(zhì):決定產(chǎn)品好壞的最終因素是市場需求。
通過了市場的檢驗,那么在新品期結(jié)束的時候,就會進(jìn)入到正常的競爭環(huán)境當(dāng)中,進(jìn)行市場競爭,如果沒有通過,那么直接就泯滅掉了。
那么,這里涉及的一個問題就是:考核期是多久?這個是看類目的,其實沒有特別精準(zhǔn)的答案,一般來說:競爭越激烈的類目(寶貝數(shù)量很多),新品的扶植期間就少一些;一般的小類目、冷門類目,新品獲得的扶植的時間就長一些。對于新店來講,一般是三個月(還有說法是一鉆之前)是有扶植的。
那為什么是28天?因為我們在測試的時候發(fā)現(xiàn),搜索引擎在扶植期對新品進(jìn)行考核的時候,是分為不同階段的,每個階段會重點考核其中的某一項指標(biāo)(但這不意味著其他的指標(biāo)你就可以不管不顧),每個階段基本會持續(xù)一個下架周期,而這個階段我們會分成四個:
第一階段:重點考核點擊率指標(biāo)(抓住機(jī)會的能力考核)
一直說淘寶會給新品新店流量扶植,可是,淘寶給你的真的是流量么?什么叫一個流量?進(jìn)店了,看了你的店鋪(或者寶貝)才叫,對不對?那么淘寶能強(qiáng)制消費者進(jìn)你的店鋪么?顯然不能,因為最終的決定權(quán)還是在消費者的手上(是不是點擊鼠標(biāo))。
這就跟線下是一樣的,不管你開在多繁華的街道,只有消費者進(jìn)店了,才叫流量。
所以,淘寶給你的權(quán)重扶植是“展現(xiàn)在消費者面前”的機(jī)會。他會讓你出現(xiàn)在消費者面前,你不用去考慮是通過什么方式出現(xiàn),關(guān)鍵詞搜索、類目搜索、新品頻道,都有可能,你也不用去管第幾頁!
有很多的賣家以“自己的寶貝在新品期有沒有流量”作為是否得到了扶植的標(biāo)準(zhǔn),這是錯誤的,以是“寶貝是否排名靠前”作為標(biāo)準(zhǔn)也是錯誤的(因為哪怕你在第100頁,但是只要出現(xiàn)在消費者面前了,其實也是給你機(jī)會了。當(dāng)然,排名靠前,給的機(jī)會多而已!)
這時候,你理所當(dāng)然的就會想到,搜索引擎第一考核你的,一定是你的抓住機(jī)會的能力了,也就是你的點擊率怎么樣!因為你要注意:機(jī)會對于淘寶來說,是有限的,這個機(jī)會給你了,就不能給別人了,如果你不能抓住機(jī)會,搜索引擎會“毫不猶豫”的放棄你。
所以,很多時候,你會發(fā)現(xiàn),你的“扶植流量”曇花一現(xiàn),今天給了你很多機(jī)會,結(jié)果發(fā)現(xiàn)你沒有抓住,那么,抱歉,明天這個機(jī)會就沒了!
所以,對于新品新店來講,點擊率會是一個非常關(guān)鍵的指標(biāo),在新品期第一周的時候,這個指標(biāo)的重要程度要超過其他的指標(biāo)。
第二階段:重點考核店鋪停留時間(店鋪吸引力的考核,包括頁面停留時間、跳失率等)
好啦,現(xiàn)在流量給你搞進(jìn)來了!接下來搜索引擎要判斷一下你店鋪定位跟進(jìn)來客戶的匹配程度——也就是說相關(guān)性如何。
消費檔次是否匹配、進(jìn)店關(guān)鍵詞是否匹配、店鋪風(fēng)格是否匹配等等,而檢驗這些的指標(biāo)是什么呢?用戶在你店鋪停留的時間的長短!
看了幾個頁面,頁面停留了多長時間,跳失率的大小等等。如果你這些指標(biāo)表現(xiàn)的都不錯,說明進(jìn)來的流量是精準(zhǔn)的,被轉(zhuǎn)化的可能性也會提高。如果這些指標(biāo)不好的話,搜索引擎的第一個想法是:我?guī)淼牧髁坎痪珳?zhǔn)!為什么不精準(zhǔn)?因為你店鋪的相關(guān)性做的不好!
當(dāng)然,在這個階段,這些指標(biāo)也會在某種程度上,代表著你店鋪的吸引力(實際上吸引力還是相關(guān)性!)
第三階段: 重點考核轉(zhuǎn)化率、客單價指標(biāo)(消化流量的能力的考核)
精準(zhǔn)流量我也給你了,接下來就要看你消化流量的能力了。淘寶從平臺數(shù)據(jù)上來看,肯定希望每一個上平臺的客戶都會買東西,每一個買東西的人都買的更多。
所以,轉(zhuǎn)化率和客單價指標(biāo)就代表著你消化流量的能力。如果這兩個指標(biāo)你都不高的話(跟同行均值比),就會減少給你的扶植(給你反正也浪費,還不如給別人!)
第四階段:重點考核消費者反饋指標(biāo)(包括帶字好評率、回購率等等)
搜索引擎一直再提:要給消費者更好地服務(wù),那么這些更好地服務(wù)通過什么表現(xiàn)出來呢?當(dāng)然是消費者的直接反饋,這種反饋包含的因素有很多的,比如帶字好評率的(十個字以上的好評算是帶字好評)、比如你的回購率怎么樣、比如你的DSR評分怎么樣、比如你的退款比例怎么樣等等。這些同樣,都是跟同行均值比,比同行均值做的好,你就是優(yōu)秀的。
但是,切記:這只是一般規(guī)律上的總結(jié),不同類目還是有一定區(qū)別的。
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