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通過前兩講的學(xué)習(xí)，我們建立了初步的運(yùn)營的感覺；了解了要想成為一個(gè)牛掰的運(yùn)營，就必須高屋建瓴，先建設(shè)自己的底層能力，并要通過反復(fù)去看去學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)典的運(yùn)營案例，去尋找運(yùn)營的感覺。

本講的主要內(nèi)容是：什么樣的運(yùn)營體系才是好的運(yùn)營體系？

為什么提這個(gè)話題呢？我們?cè)诰W(wǎng)上乃至其他課程中總是會(huì)看到：運(yùn)營的體系是五花八門，什么用戶運(yùn)營，活動(dòng)運(yùn)營，內(nèi)容運(yùn)營，渠道運(yùn)營和數(shù)據(jù)運(yùn)營等等等等；

實(shí)際上嚴(yán)格來看，這種體系有個(gè)嚴(yán)重的問題，就是很容易讓人陷入混亂狀態(tài)。一會(huì)用戶，一會(huì)活動(dòng)，一會(huì)內(nèi)容的。根本沒有一個(gè)有效的思路。

另外網(wǎng)上的關(guān)于運(yùn)營的課程和一些文章講的也是五花八門，一會(huì)這樣，一會(huì)那樣；各種名詞概念層出不窮，好像沒有什么高大上的名詞，顯示不出他們專業(yè)來；

他們很容易會(huì)把一個(gè)想學(xué)習(xí)運(yùn)營的人弄暈；而且是暈的頭昏腦漲；

真正的學(xué)科，肯定是通過最普通語言表達(dá)出來的；看過《平凡的世界》小說的朋友，是不是發(fā)現(xiàn)整本小說全是最普通最普通的語言描述，根本沒有什么華麗的辭藻描述；但卻影響不了他的偉大。

回到我們的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營，我盡量會(huì)用樸實(shí)的語言描述出來；實(shí)際上在我看來；一個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)營體系就是分為2個(gè)大的方面：

從這個(gè)運(yùn)營體系，可以看出：在產(chǎn)品的初期階段，我們要做的運(yùn)營就是渠道運(yùn)營；這個(gè)階段的目標(biāo)是：通過渠道獲客；樹立品牌；所以這時(shí)候的核心工作是去找合適的渠道，開展一系列的營銷事件和活動(dòng)最大化的吸引用戶；同時(shí)讓更多人知道我們的品牌。

第二個(gè)階段，我們要做的是產(chǎn)品本身的運(yùn)營，要聚焦在：產(chǎn)品內(nèi)容的建設(shè)，產(chǎn)品內(nèi)容質(zhì)量是不是很高（例如教育類產(chǎn)品的內(nèi)容就是課程），同時(shí)要通過開展一些活動(dòng)，去活躍用戶，留存用戶和現(xiàn)金流的變現(xiàn)。

一切不為了拉用戶，變現(xiàn)盈利的運(yùn)營都是耍流氓。在渠道運(yùn)營階段：你需要做營銷策劃去樹立品牌和拉新用戶（獲取用戶，開展活動(dòng)，數(shù)據(jù)分析，內(nèi)維系渠道）；在產(chǎn)品運(yùn)營階段，你需要活躍用戶和盈利變現(xiàn)（數(shù)據(jù)監(jiān)控，內(nèi)容高質(zhì)量，活躍用戶，開展活動(dòng)）；每個(gè)階段都是的側(cè)重點(diǎn)是不一樣的。

所以，我們可以看出，很多書籍和課程都是把運(yùn)營分的很細(xì)，分成了用戶運(yùn)營，活動(dòng)運(yùn)營，品牌運(yùn)營，渠道運(yùn)營，內(nèi)容運(yùn)營，產(chǎn)品運(yùn)營等等。很容易把人繞暈。

其實(shí)，內(nèi)容也罷，用戶也罷，活動(dòng)也罷。都是圍繞著產(chǎn)品本身來的；產(chǎn)品初期就是鋪設(shè)渠道，有人可能這里有疑慮了：微信2011年第一版本推出的時(shí)候也沒見人家推渠道?。蝗思倚枰魄绬?？人家自己的QQ一個(gè)渠道都能干挺所有的渠道，這是自有渠道；產(chǎn)品中后期，就是要優(yōu)化內(nèi)容，活躍用戶。

所以，請(qǐng)放空你的腦袋，把那些無聊的概念去掉。一個(gè)良好的運(yùn)營體系；你只要明確你運(yùn)營的目標(biāo)：拉人頭，賺錢；明確你的思路：先鋪設(shè)渠道，這里也有人可能提出疑問，我不鋪設(shè)渠道不行嗎？我自己去市場(chǎng)上面拉用戶不行嗎？當(dāng)然行，而且是100%的行；但那樣的成本太高了，那有沒有成本低的拓展市場(chǎng)的手段呢？我們后面有2章會(huì)專門探討這個(gè)問題；拉人頭夠了后，圍繞你的人頭，讓他別走；讓他消費(fèi)；從而讓我們的產(chǎn)品變成現(xiàn)金牛。這就是最實(shí)用的運(yùn)營體系。

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