電商網(wǎng)站設計要注意這幾點
電商網(wǎng)站設計要點
隨著人們生活方式的轉變,電子商務在社會零售中所占的比例逐步上升,電商網(wǎng)站成為企業(yè)和小賣家以及站長群體關注的熱點,也成為大家的主要致富門路之一。
雖然馬云占據(jù)著主要的市場份額,但事情的發(fā)展變化是很快的,也是難以預料的。過去誰能想到現(xiàn)在滿大街送快遞送快餐的?借用馬云的一句話:夢想還是要有,萬一實現(xiàn)了呢。那么電商網(wǎng)站設計的要點是什么呢?
第一要點——響應式設計
由于多數(shù)買家習慣使用手機購物,因此電商網(wǎng)站設計一定要讓手機用戶的體驗足夠好。一般可以通過三種方式實現(xiàn)這一點。第一是開發(fā)APP,雖然現(xiàn)在APP制作費用已經(jīng)大幅降低了,但是APP推廣費用卻大幅上漲,很多企業(yè)投入幾百萬,也沒幾個真實活躍用戶,推廣APP真的太難了,也許購物網(wǎng)站使用APP來推廣的窗口已經(jīng)關閉了,除非你有幾十幾百億來強推。第二是另外制作手機網(wǎng)站,但是兩個網(wǎng)站涉及到兩個數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)同步是個難題,解決它需要花費不少費用,而且兩個域名對百度SEO也不利。第三是響應式設計,一個網(wǎng)站針對訪客不同的設備提供相應的排版界面,無論是PC訪客還是手機訪客都有好的用戶體驗,采用共用數(shù)據(jù)庫還避免了不同數(shù)據(jù)庫帶來的麻煩。
第二要點——清晰的導航設計
這需要區(qū)分商品類別的多少。如果是大型網(wǎng)上商 城,商品類別多,則需要有清晰的分類導航與關鍵詞直接搜索(最好是有容錯能力的模糊搜索),而且有些商品可以歸于幾個類別,比如皮帶既是服裝類也是禮品 類,黑木耳既是食品類又是玩具類,為了庫存管理方便,不要重復發(fā)布,而是可以同時出現(xiàn)在幾個類別。如果是帶一類別的電商網(wǎng)站可以考慮采用地圖式導航,比如 童裝網(wǎng)站可以使用圖片導航,一個大男童代表大齡男童裝,一個小女童代表小齡女童裝,而一個baby則代表嬰兒服裝,點擊圖片或圖片旁邊的文字即可進入相應的類別,圖片式導航的最大好處是方便用戶進入其目標類別,縮短其判斷時間,減少不必要的思考,可以提升用戶體驗,尤其受到低齡及殘障人士歡迎。
第三要點——方便的圖片上傳更替
我們都知道圖片是電商網(wǎng)站提高轉化率的關鍵,而企業(yè)方或小賣家大多不會網(wǎng)站技術,簡單的FTP并 不方便,還是后臺上傳更受歡迎,在網(wǎng)站操作方面不能把用戶與網(wǎng)站設計師相提并論,一定要以用戶的能力來考慮網(wǎng)站設計,而且圖片應該可以采用替換和另行上傳 兩種解決方式,另行上傳需要做到保留先后的兩個圖片,以后還可以恢復使用舊圖片,而替換不但可減少網(wǎng)站程序大小,而且不用更改圖片路徑,有利于SEO。
第四要點——手機專用小圖片
由于手機存在流量的問題,而PC端的圖片往往達到幾百K,大量圖片如果都下載會消耗很多流量,用戶體驗不佳,使用手機專用小圖片則可以解決這個問題,雖說現(xiàn)在手機屏幕的分辨率已經(jīng)大幅上升,但畢竟物理尺寸較小,肉眼對大小尺寸圖片的感覺差異要小于PC端,所以綜合權衡還是采用手機專用小圖片的用戶體驗更佳,至于移動將來全面推行手機流量包月的時候再說吧,估計那還且得等。
第五要點——SEO
做好文字鏈接,做好圖片的ALT標簽,做好面包屑導航、標題(title)與描述(description)、拒絕非必須彈窗、杜絕flash、JS與frame框架,采用CSS+div,精簡代碼,刪除無效代碼,關鍵詞頁面自動生成功能,以及開設論壇,論壇不但可以留存和活躍用戶增加復購,而且可以提升SEO效果,但要注意不是什么行業(yè)都適合開設論壇,比如戶外裝備電商網(wǎng)站與釣魚裝備電商網(wǎng)站就比較適合開設論壇。
第六要點——數(shù)據(jù)處理能力
數(shù)據(jù)包括用戶數(shù)據(jù),如注冊、電話號碼、支付寶賬號、收貨地址、IM號碼、生日、購物習慣等。
商品數(shù)據(jù)包括商品的類別、與其他商品的關系(如類似商品、配套商品)、商品銷量、成交價格、存貨量、銷售速率、利潤率等。
數(shù)據(jù)報表自動生成能力?這個涉及到商業(yè)秘密不便公開了,總之這是電商網(wǎng)站設計的一個賣點。
第七要點——促銷方案預置
比如大轉盤、一元購、減價季、預購、眾籌、抵用卷、老用戶自動返現(xiàn)金、點卡、通過分享找人代付、現(xiàn)金券分享之類的。
第八要點——訪客統(tǒng)計功能
通過對訪客行為的分析,可以判斷出用戶對什么商品感興趣,又有什么商品雖然感興趣,但成交率低,然后可以針對性改變。
第九要點——均衡負載
一旦同時在線用戶達到好幾千,網(wǎng)站負擔就會很吃力,這時需要負載均衡才能保證網(wǎng)站不崩潰,避免流失顧客。至于帶寬倒是相對好辦,花錢提升服務器的帶寬就是了,服務器里面百度云阿里云和騰訊云都是很好的。
第十要點——可信度
可信度是電商的命脈,馬云做淘寶網(wǎng)靠兩大法寶,一是賣家免費,二是可信度,而可信度是靠支付寶和宣稱全額賠償這兩大法寶。普通電商網(wǎng)站條件有限只能靠備案、公司實景圖、生產(chǎn)實景圖、媒體報道等方式。
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