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上世紀(jì)90年代,美國(guó)雜志《紐約客》有句很有名的俚語(yǔ):On the Internet, nobody knows you are a dog(在互聯(lián)網(wǎng)上,沒有人知道你是一條狗),那時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)還是一個(gè)高度匿名的天堂。而30年后的今天,這句話已然成為歷史。
事件頻發(fā),隱私泄露已成威脅社會(huì)穩(wěn)定的又一“毒瘤”
2019年3·15晚會(huì),不法份子利用Wi-Fi探針+外呼機(jī)器人騷擾消費(fèi)者的案件遭曝光,一時(shí)間個(gè)人隱私安全問題引起公眾高度關(guān)注。
本案中,相關(guān)作案公司發(fā)明Wi-Fi探針盒子放置于商場(chǎng)、餐廳、便利店等場(chǎng)所,在消費(fèi)者鏈接Wi-Fi時(shí)手機(jī)的Mac地址便會(huì)被讀取,后經(jīng)與其他不法來源的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配,一個(gè)個(gè)完整的消費(fèi)者用戶畫像便清晰呈現(xiàn),不僅包括手機(jī)號(hào)、機(jī)型等設(shè)備信息,還包含性別、家庭住址、月收入、婚姻情況等隱秘信息。
這些用戶信息在地產(chǎn)、教育培訓(xùn)等領(lǐng)域廣泛流傳,成就了所謂的“精準(zhǔn)營(yíng)銷”。而令人更擔(dān)心的是,這并不是類似案件第一次登上3·15的舞臺(tái),相反多年榜上有名。
2017年免費(fèi)手機(jī)充電樁遭曝光。當(dāng)消費(fèi)者把手機(jī)和充電線連接時(shí),黑客就能竊取手機(jī)圖片等信息,更可直接調(diào)用相關(guān)軟件完成支付!同年,人臉識(shí)別等問題也進(jìn)入侵犯?jìng)€(gè)人隱私之列。
2018年多起數(shù)據(jù)泄露事件更是頻繁暴露,6月12日,暗網(wǎng)雷達(dá)監(jiān)控到國(guó)內(nèi)某視頻網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)在暗網(wǎng)出售。8月28日,暗網(wǎng)雷達(dá)再次監(jiān)控到國(guó)內(nèi)某酒店開房數(shù)據(jù)在暗網(wǎng)出售。12月,一推特用戶發(fā)文稱國(guó)內(nèi)超2億用戶的簡(jiǎn)歷信息已被泄漏……
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),僅2019年前3季度,全球披露的數(shù)據(jù)泄露事件有5183起,泄露的數(shù)據(jù)量達(dá)到了79.95億條記錄!此類事件對(duì)社會(huì)公眾造成了不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。而值得慶幸的是,國(guó)家相關(guān)部門和社會(huì)相關(guān)力量也正在合力阻擊個(gè)人隱私安全問題,至今成績(jī)可觀。
保護(hù)個(gè)人隱私已有法可依,有規(guī)可循
近年,我國(guó)個(gè)人隱私安全治理工作已被上升至國(guó)家高度,特別是針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這一問題突出領(lǐng)域,國(guó)家相關(guān)部門重點(diǎn)關(guān)注、持續(xù)發(fā)力,目前已進(jìn)入有法可依、有規(guī)可循的新時(shí)期。
在2016年全國(guó)人大發(fā)布《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》的基礎(chǔ)上,2018年11月,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布《100款A(yù)pp個(gè)人信息收集與隱私政策測(cè)評(píng)報(bào)告》,涉及社交、影音等10余個(gè)領(lǐng)域,進(jìn)一步增強(qiáng)了消費(fèi)者保護(hù)個(gè)人隱私的觀念意識(shí)。
時(shí)隔3月,2019年1月,中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部、公安部和國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局等四部門在全國(guó)范圍組織開展App違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息專項(xiàng)治理工作。經(jīng)過一年的整治,四部門分批次通報(bào)了大批違規(guī)應(yīng)用,并于2019年12月30日聯(lián)合發(fā)布了《App違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息行為認(rèn)定方法》,明確了6大類31種APP違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息的行為。
此外,公安部、工信部、國(guó)家計(jì)算機(jī)病毒應(yīng)急處理中心等部門亦頻繁開展App侵犯?jìng)€(gè)人隱私相關(guān)治理行動(dòng),效果顯著。據(jù)統(tǒng)計(jì),僅“凈網(wǎng)2019”專項(xiàng)行動(dòng)便依法查處違法違規(guī)采集個(gè)人信息App共683款。2019年12月,工信部相繼2次發(fā)布《關(guān)于侵害用戶權(quán)益行為的App》通報(bào),處罰App共56款;2020年1月13日,國(guó)家計(jì)算機(jī)應(yīng)急處理中心在“凈網(wǎng)2020”專項(xiàng)行動(dòng)中再次通報(bào)了24款違法App存在隱私不合規(guī)行為。
可以說,國(guó)內(nèi)App隱私合規(guī)正迎來最嚴(yán)監(jiān)管,保護(hù)用戶隱私已成為互聯(lián)網(wǎng)公司不得不關(guān)注的重要領(lǐng)域。
維護(hù)產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展,華為應(yīng)用市場(chǎng)為用戶保駕護(hù)航
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域個(gè)人隱私問題的解決,除了政府的治理,也離不開產(chǎn)業(yè)成員的積極參與。例如,華為應(yīng)用市場(chǎng)作為全球Top3應(yīng)用分發(fā)平臺(tái),2019年全年應(yīng)用分發(fā)量達(dá)2100億,而同時(shí),“安全”也是華為應(yīng)用市場(chǎng)的關(guān)注的重要課題。
經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)9年的運(yùn)營(yíng)探索,華為應(yīng)用市場(chǎng)逐漸建立了全方位的安全保障體系,通過開發(fā)者實(shí)名認(rèn)證、獨(dú)家四重檢測(cè)、下載安裝保障、運(yùn)行防護(hù)機(jī)制四重保障為用戶的隱私安全保駕護(hù)航。
應(yīng)用上架階段,全球開發(fā)者必須進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證才可注冊(cè)發(fā)布應(yīng)用,此外,待發(fā)布應(yīng)用只有通過惡意軟件檢測(cè)、安全漏洞掃描、隱私泄露檢查、人工實(shí)名復(fù)檢的四重安全檢測(cè)機(jī)制才可上架。據(jù)華為應(yīng)用市場(chǎng)2019安全報(bào)告,全年共接收上架申請(qǐng)69萬次,其中26萬次未通過審核。
在用戶下載安裝階段,華為應(yīng)用市場(chǎng)還會(huì)通過應(yīng)用完整性校驗(yàn)、簽名校驗(yàn)、威脅檢測(cè)及AI安全防護(hù)等措施防止開發(fā)者的應(yīng)用被惡意篡改,保證應(yīng)用安全安裝于用戶設(shè)備中。應(yīng)用日常運(yùn)行中,應(yīng)用沙箱、內(nèi)存保護(hù)、定期回測(cè)、客服反饋等機(jī)制則會(huì)長(zhǎng)期守護(hù)用戶使用安全。
值得一提的是,華為應(yīng)用市場(chǎng)還在國(guó)內(nèi)獨(dú)創(chuàng)應(yīng)用分級(jí)體系,并推出兒童“下載提醒”等功能,為未成年用戶提供安全健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
對(duì)安全的關(guān)注,使華為應(yīng)用市場(chǎng)得到了廣泛認(rèn)可。2019年11月14日,華為應(yīng)用市場(chǎng)獲得公安部國(guó)家保衛(wèi)局頒發(fā)的“2019年網(wǎng)絡(luò)安全管理優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”獎(jiǎng)項(xiàng);時(shí)隔幾日,布魯塞爾2019歐洲數(shù)據(jù)保護(hù)年會(huì)上,國(guó)際權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)組織英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)(BSI)向華為終端云服務(wù)頒發(fā)全球首批ISO/IEC27701:2019認(rèn)證,作為華為終端云服務(wù)的重要一員,這表明華為應(yīng)用市場(chǎng)在設(shè)計(jì)、研發(fā)、運(yùn)維及運(yùn)營(yíng)等環(huán)節(jié)已具備完備的個(gè)人信息保護(hù)管理體系。
網(wǎng)絡(luò)安全和信息化是一體之兩翼、驅(qū)動(dòng)之雙輪,必須統(tǒng)一謀劃、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一推進(jìn)、統(tǒng)一實(shí)施。隨著5G技術(shù)的成熟商用,越來越快的信息傳輸速度必將要求更加妥善的個(gè)人隱私保護(hù)體系。華為應(yīng)用市場(chǎng)在應(yīng)用安全領(lǐng)域的多維探索,對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的平穩(wěn)運(yùn)行,及消費(fèi)者權(quán)益的保障將起到積極的促進(jìn)作用。
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