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在市場(chǎng)需求、消費(fèi)水平和技術(shù)驅(qū)動(dòng)等多重因素的推動(dòng)下，作為新基建中的重要一環(huán)，服務(wù)機(jī)器人的智能化應(yīng)用發(fā)展已經(jīng)迎來了“下半場(chǎng)” 。
在中國(guó)，除了“朝陽(yáng)群眾”這個(gè)神秘組織外，還有一個(gè)神秘組織，叫超市阿姨。每到逢年過節(jié)，你就會(huì)在促銷區(qū)看到各類商品堆砌起來的“商品造型show”。
其實(shí)，他們有個(gè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)，叫—— 堆頭。
堆頭一般是指商品陳列，需要供貨商或品牌商向超市繳納一定的費(fèi)用才能申請(qǐng)到。旨在促銷吸睛，完成銷售轉(zhuǎn)化。
但是，隨著新基建對(duì)移動(dòng)機(jī)器人的滲入影響，智慧貨架機(jī)器人 出現(xiàn)了，擁有“可移動(dòng)”和“貨架”兩個(gè)屬性，不僅可以用來配送貨物，還能直接對(duì)標(biāo)“堆頭”。
那么，智慧貨架機(jī)器人到底是怎樣一個(gè)存在，在新基建中充當(dāng)著什么角色呢？
TA是一種新的堆頭陳列方式
以前，對(duì)于品牌方/供應(yīng)商來說，堆頭的存在是為了展示，為了更好的吸引客戶眼球，達(dá)成銷售轉(zhuǎn)化。
但是，智慧貨架機(jī)器人的出現(xiàn)，打破了傳統(tǒng)堆頭“位置固定，無(wú)法移動(dòng)”的局限，可以自主移動(dòng)，增加曝光，主動(dòng)“攬客，求關(guān)注” 。
智慧貨架機(jī)器人還可以消除“地理位置”的限制，根據(jù)不同的促銷需求調(diào)整品類，線路需求，尋找最佳陳列的位置， 不需要再去高價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。
TA是一種新的廣告展現(xiàn)方式
一般來說，超市里的促銷除了“堆頭“之外，還有營(yíng)銷人員的“吆喝聲”。而智慧貨架機(jī)器人的出現(xiàn)，讓促銷的展現(xiàn)方式變得更加多樣。
首先，機(jī)身和屏幕就是兩個(gè)獨(dú)特的營(yíng)銷載體 。這兩個(gè)位置可以根據(jù)營(yíng)銷需求，定制機(jī)身營(yíng)銷廣告，觸屏廣告。信息直達(dá)，移動(dòng)展示，提升曝光。
其次，“會(huì)動(dòng)的廣告”本身就會(huì)受關(guān)注，TA的存在，是為Shopper Marketing而生的一款服務(wù)型機(jī)器人。
TA提供了一種新的數(shù)據(jù)服務(wù)
除了充當(dāng)貨品運(yùn)輸、移動(dòng)“堆頭“的角色外，智慧貨架機(jī)器人還可以幫助品牌商打通線上線下的數(shù)字化營(yíng)銷。
在不斷移動(dòng)的過程中，抓住“第一時(shí)刻真相”，它可以記錄下經(jīng)過的客流、停留的人次、時(shí)長(zhǎng)，對(duì)客流進(jìn)行分析，提供個(gè)性化的商品推薦和展示 。
其次，還可以記錄下對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶畫像，包括性別、年齡區(qū)間、喜好……，提供豐富的客群畫像，直觀的數(shù)據(jù)支撐，賦予線下商業(yè)實(shí)時(shí)洞察，幫助品牌商做營(yíng)銷決策 。
TA還是一個(gè)移動(dòng)機(jī)器人
歸根結(jié)底，智慧貨架機(jī)器人還是一款移動(dòng)機(jī)器人。這款機(jī)器人采用了思嵐的底層移動(dòng)平臺(tái)，加之上層研發(fā)而成?？稍谖粗膱?chǎng)景中完成實(shí)時(shí)定位、測(cè)繪高精度地圖、智能規(guī)劃路徑，實(shí)現(xiàn)自主導(dǎo)航和障礙物規(guī)避。
同時(shí)，智慧貨架機(jī)器人還擁有自主回充、自主上下電梯等功能，在川流不息的人群中，還可以實(shí)現(xiàn)虛擬墻和虛擬軌道的設(shè)置，減輕部署工作和人員成本，超智能，超未來！
最后，技術(shù)的集成，數(shù)據(jù)的融合，新基建的紅利，都在將智能機(jī)器人從“概念”推向“落地”，功能方面也從原來的“噱頭”向?qū)嵱弥髁x靠攏?？萍计髽I(yè)在沉下心做好技術(shù)的同時(shí)，還要真正幫助機(jī)器人用戶降低運(yùn)營(yíng)成本，提升客戶體驗(yàn)和滿意度。
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