域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過(guò)

經(jīng)常遇到學(xué)員跟我吐槽，公司請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)的第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)做了全方位的市場(chǎng)調(diào)研，自己也親自去市場(chǎng)跑了無(wú)數(shù)次，投入大量的人力物力，花了三五年做出的一個(gè)“顛覆世界”的產(chǎn)品。

隨便從市場(chǎng)上拿一個(gè)相似的產(chǎn)品，無(wú)論怎么比都是贏的，但是為什么顧客就是不買(mǎi)單呢？

問(wèn)題到底出在哪里？

我在這幾年的咨詢(xún)經(jīng)歷中，遇到很多的創(chuàng)業(yè)者、投資人、產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人都對(duì)自己打造的產(chǎn)品報(bào)以厚望，把它當(dāng)成親生孩子，所有人的注意力都集中在它身上。

“我要憋個(gè)大招”

這屬于典型的“封閉開(kāi)發(fā)三個(gè)月，一舉成名天下知”思路。

且不說(shuō)這三個(gè)月是否能做出一款成熟的產(chǎn)品，三個(gè)月的時(shí)間，行業(yè)到底能發(fā)生多大的變化？用戶(hù)的需求有沒(méi)有變化？你的產(chǎn)品還是不是他們現(xiàn)在需要的？

如果你沒(méi)有明確的答案，那就相當(dāng)于你用三個(gè)月的時(shí)間打造一把屠龍寶刀，興高采烈想著可以大殺八方，卻發(fā)現(xiàn)龍升級(jí)了！

很多企業(yè)做第一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)間真的很久，久到錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手早就把需求滿足了，同類(lèi)產(chǎn)品多如牛毛。

你耗盡多年心血打造的出來(lái)的“曠世產(chǎn)品”早已經(jīng)爛大街，甚至別人比你好的太多了，用戶(hù)怎么可能買(mǎi)單？

每年年底，你總能看到各種《XXX年倒閉企業(yè)名單！》的文章，太多的企業(yè)早就死在剛剛開(kāi)始的階段。

那如果我們快一點(diǎn)呢？

發(fā)現(xiàn)需求，馬上就把產(chǎn)品做出來(lái)，這不就解決問(wèn)題了嗎？

為了快，大家也是想盡了辦法。比如，設(shè)定最后期限，結(jié)果是趕工出來(lái)的東西，一演示就漏洞百出，然后修修補(bǔ)補(bǔ)，上線時(shí)間一拖再拖。

或者學(xué)習(xí)《精益創(chuàng)業(yè)》中的MVP，設(shè)定最小可行產(chǎn)品，產(chǎn)品早期的功能盡可能減少?？墒亲龅倪^(guò)程中發(fā)現(xiàn)很多細(xì)節(jié)功能不得不做，又或者不斷修改，結(jié)果仍然花了很長(zhǎng)時(shí)間。

好的方法不一定都有好結(jié)果，錯(cuò)誤應(yīng)用或片面應(yīng)用都無(wú)法達(dá)成預(yù)期效果。

要想徹底解決這些問(wèn)題，可以從以下三個(gè)方面入手。

01

一致的初始目標(biāo)

我去，這不是廢話嗎？誰(shuí)做不到嗎？

實(shí)際情況恰恰相反，這個(gè)看似很初級(jí)的工作要求，很多公司根本就做不到！

我曾經(jīng)在一個(gè)咨詢(xún)項(xiàng)目里，兩周前大家確定了產(chǎn)品的方向、第一個(gè)版本的功能、交付的時(shí)間。

僅僅過(guò)了兩周，我再回到團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，隨便問(wèn)了三個(gè)人產(chǎn)品的方向是什么，居然一個(gè)人不知道，一個(gè)人說(shuō)了大概的范圍，一個(gè)很肯定的說(shuō)了之前的方向。

之前不是說(shuō)好了嗎？大家天天在一起工作怎么會(huì)不知道？

沒(méi)辦法，就是不知道?。。?/p>

就算你讓員工們死記硬背下來(lái)，我敢跟你打賭，每個(gè)人嘴上說(shuō)我們達(dá)成共識(shí)了，但實(shí)際上腦子中的目標(biāo)全不一樣！”

也許你現(xiàn)在并不能完全認(rèn)同，你可以用“提高用戶(hù)粘性”這個(gè)目標(biāo)在公司里測(cè)試每個(gè)人的理解，或者在評(píng)論區(qū)說(shuō)出你的意見(jiàn)，與其他讀者作對(duì)比。

對(duì)于目標(biāo)，最簡(jiǎn)單的達(dá)成一致的方式，就是“復(fù)述澄清”，讓每個(gè)人都用自己的語(yǔ)言重復(fù)闡述一遍對(duì)目標(biāo)的理解。

“太反人性了?。?！”

沒(méi)錯(cuò)，很多真正的有效方法都是反人性的，因?yàn)槿诵允怯腥毕莸?。不但要?fù)述，而且時(shí)間還不能少于10分鐘，還不能說(shuō)一樣的話！一定要確保自己的真實(shí)理解被充分闡述，并被其他人充分理解和確認(rèn)！

我的經(jīng)驗(yàn)是，五個(gè)人在一起“復(fù)述澄清”的時(shí)間絕不會(huì)是50分鐘，很可能是一天！甚至更多。因?yàn)槊總€(gè)人復(fù)述完，你都會(huì)發(fā)現(xiàn)很多理解不一致，甚至是之前根本沒(méi)考慮過(guò)的事情，于是又要進(jìn)一步討論。

如果發(fā)生這種情況，建議第二天再來(lái)進(jìn)行一輪“復(fù)述澄清”，這一輪時(shí)間可能會(huì)縮短到半天，那么在第三天再來(lái)一輪，直到能夠在1小時(shí)以?xún)?nèi)結(jié)束，便可確認(rèn)大家“目標(biāo)一致”。

你肯定會(huì)覺(jué)得這個(gè)過(guò)程太煩、太費(fèi)時(shí)間、完全沒(méi)這個(gè)必要。但實(shí)際上，你最多只花三天時(shí)間，卻能節(jié)省下未來(lái)三個(gè)月的時(shí)間。沒(méi)說(shuō)清楚的目標(biāo)會(huì)帶來(lái)的無(wú)數(shù)次討論、返工、多做、檢查等等各種時(shí)間浪費(fèi)。

02

不能再小的MVP

我一直覺(jué)得《精益創(chuàng)業(yè)》是本好書(shū)，很多人卻把它當(dāng)成直接使用的方法，實(shí)際上它所介紹的只是思路，因?yàn)橛刑嗫衫斫獾目臻g和太多可操作的空間。

MVP意為最小可行產(chǎn)品。MVP主張以最簡(jiǎn)易的產(chǎn)品形式進(jìn)入市場(chǎng)試錯(cuò)，多犯錯(cuò)、早犯錯(cuò)，然后根據(jù)錯(cuò)誤對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行快速迭代。以最小的時(shí)間成本和金錢(qián)成本去試錯(cuò)，從而換取在市場(chǎng)中的快速成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

比如MVP里的“最小”并未給出定義或標(biāo)準(zhǔn)，不易掌握和應(yīng)用。很多人確定下來(lái)的MVP離“最小”還差得很遠(yuǎn)，只是比他心里那個(gè)偉大藍(lán)圖小了很多罷了。

MVP的“最小”其實(shí)包含兩重含義，這兩重含義分別針對(duì)兩種不同對(duì)象來(lái)說(shuō)的。

首先，是對(duì)用戶(hù)的，也就是對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)最重要的核心功能是什么。例如水杯的核心功能是可以裝水，那就是MVP，但是這更加取決于產(chǎn)品的第一批用戶(hù)是誰(shuí)？

大多數(shù)產(chǎn)品的首批用戶(hù)并不是真正的用戶(hù)，可能是投資人、公司領(lǐng)導(dǎo)、主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)、種子用戶(hù)。

即便是種子用戶(hù)，也是很特殊的一類(lèi)小眾用戶(hù)，他們的訴求是非常鮮明特殊的，只要可以裝水就行。如果是投資人，事實(shí)上你要做的并非是一個(gè)實(shí)用產(chǎn)品，而是一個(gè)模型，目的是讓投資人感受到產(chǎn)品的想象空間。此時(shí)的系統(tǒng)會(huì)非常簡(jiǎn)單，只需要關(guān)注你最能打動(dòng)投資人的那一兩個(gè)產(chǎn)品特性就夠了！例如可以溫度監(jiān)控的水杯。

所以在這個(gè)角度上，搞清楚第一批產(chǎn)品用戶(hù)是誰(shuí)，他們最關(guān)注的是什么，那才是你選擇MVP的標(biāo)準(zhǔn)。

其次，是對(duì)技術(shù)的。也就是說(shuō)對(duì)技術(shù)實(shí)現(xiàn)來(lái)說(shuō)最簡(jiǎn)單的方式是什么？

用戶(hù)量每上升一個(gè)數(shù)量級(jí)，復(fù)雜度也會(huì)上升一個(gè)數(shù)量級(jí)。也就是說(shuō)，做10個(gè)人的產(chǎn)品和做100個(gè)人的產(chǎn)品是很不一樣的，復(fù)雜度相差很大。

早期階段產(chǎn)品復(fù)雜度應(yīng)該是很低的。最開(kāi)始如果僅僅是給幾個(gè)投資人做演示，完全可以砍掉溫度對(duì)于監(jiān)控系統(tǒng)的影響、溫度過(guò)低提醒等諸多復(fù)雜問(wèn)題。

所以，一定要避免對(duì)于產(chǎn)品完整的執(zhí)念，在技術(shù)方面能省則省，技術(shù)能夠加速對(duì)想法的驗(yàn)證速度才是最重要的！

所以，在MVP的選擇上，多花點(diǎn)時(shí)間精打細(xì)算是值得的，不要拍腦袋草草決定，多花兩三天時(shí)間就能省去未來(lái)幾個(gè)月的時(shí)間。

03

有邊界的產(chǎn)品定義

有了MVP，你可能覺(jué)得一切都已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，可以組織團(tuán)隊(duì)開(kāi)干了，因?yàn)榇蠹叶加X(jué)得自己很清楚要的是什么了。

但MVP只是明確了范圍，并未給出清晰的邊界。

比如，MVP確定我們的杯子要有溫度監(jiān)控的功能，但是到做的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)還需要考慮是否需要提醒功能、是否需要調(diào)節(jié)溫度等細(xì)節(jié)問(wèn)題，而這每一個(gè)細(xì)節(jié)都有可能會(huì)花上你幾天時(shí)間來(lái)實(shí)現(xiàn)和調(diào)整。

所以這個(gè)時(shí)候，還需要確定詳細(xì)的產(chǎn)品定義，說(shuō)清楚做什么和不做什么。

通過(guò)正反表述，給出一條清晰的邊界。如果沒(méi)有這條邊界就會(huì)出現(xiàn)，技術(shù)團(tuán)隊(duì)自行決定實(shí)現(xiàn)到何種程度，往往他們會(huì)選擇一種復(fù)雜的全面的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)，或者反復(fù)確認(rèn)反復(fù)討論拖慢了后續(xù)的進(jìn)程。

然而幾乎沒(méi)有一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)會(huì)在早期花時(shí)間寫(xiě)這個(gè)，要么覺(jué)得沒(méi)必要，要么一刻也等不了的去實(shí)現(xiàn)想法。但其實(shí)寫(xiě)的時(shí)間可能也就一周時(shí)間，卻讓產(chǎn)品的邊界非常清晰，既讓創(chuàng)始人的想法更加落地，也讓團(tuán)隊(duì)更加快速實(shí)現(xiàn)，節(jié)省未來(lái)相當(dāng)可觀的時(shí)間投入。

結(jié)語(yǔ)

作為企業(yè)家，挖掘到一個(gè)真實(shí)的需求不容易，想做一款好產(chǎn)品更加難得，最怕埋頭苦干幾年做出來(lái)產(chǎn)品，市場(chǎng)早已發(fā)生翻天覆地的變化，產(chǎn)品再好也難以滿足現(xiàn)在的用戶(hù)。

一定要把你的長(zhǎng)期規(guī)劃切成一小段一小段的落地執(zhí)行，確保有明確的初始目標(biāo)，選擇一個(gè)小到不能再小的MVP，同時(shí)確定產(chǎn)品的邊界，不斷了解市場(chǎng)的變化，了解用戶(hù)的需求變化，你才可能做出一款好產(chǎn)品。

如果你沒(méi)辦法確定你的初始目標(biāo)、最小MVP或者產(chǎn)品邊界，請(qǐng)?zhí)砑游业奈⑿乓黄鸾涣饔懻?，一起做出下一個(gè)超級(jí)產(chǎn)品。

最后，我想給你一個(gè)思考練習(xí)，有答案可以在下方留言。

我一直都為挑選適合自己的一款好茶而發(fā)愁，如果你想做一款產(chǎn)品解決這個(gè)問(wèn)題，你會(huì)如何設(shè)定初始目標(biāo)、第一個(gè)版本的MVP、明確的產(chǎn)品定義？

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