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推動企業(yè)快速發(fā)展的超級產(chǎn)品是這樣煉成的

 2020-09-30 10:01  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

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這幾天把艾老思公眾H所寫的文章給看完,結(jié)合關(guān)于打造超級產(chǎn)品的方法,文章中描述的很多場景都讓人感同身受。那么企業(yè)到底該如何才能打造出屬于自己的超級產(chǎn)品,讓產(chǎn)品推動企業(yè)發(fā)展。

就像艾永亮老師所寫的那樣,我們并不需要太過于注重營銷,而是關(guān)注產(chǎn)品,營銷只是作為打造超級產(chǎn)品的工具。從艾永亮老師在騰訊一線崗位的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和打造產(chǎn)品的經(jīng)歷來看,他所提出的超級產(chǎn)品戰(zhàn)略,讓許多企業(yè)按照自己的理解,重新組織了框架......

01

打造超級產(chǎn)品的方法

你的核心用戶群體是誰?

找到適合產(chǎn)品的市場機(jī)會,不直接對產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新,而是推動各部門進(jìn)行合作,善于溝通,把握核心用戶群體的心理,用產(chǎn)品征服用戶,雖然在短期內(nèi)無法獲得巨大利潤,卻可以推動企業(yè)快速發(fā)展。

對用戶而言,他們需要的超級產(chǎn)品是:能夠解決他們的痛點(diǎn)且良好體驗(yàn)的產(chǎn)品。

對于企業(yè)管理者而言,想要打造超級產(chǎn)品需要抓住用戶的真實(shí)需求,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打造符合市場需求的超級產(chǎn)品。

對于企業(yè)而言,超級產(chǎn)品能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值,幫助企業(yè)快速發(fā)展。

在這個(gè)過程中,根據(jù)艾老思公眾H文章中所寫的方法,我們可以確定用戶需求的優(yōu)先級,通過“吃狗糧”的方式,以用戶的角度使用產(chǎn)品,從而發(fā)現(xiàn)用戶在使用產(chǎn)品時(shí)的感受,保障產(chǎn)品創(chuàng)新的方向并實(shí)現(xiàn)更高的價(jià)值,為打造超級產(chǎn)品奠定基礎(chǔ)。

02

關(guān)于超級產(chǎn)品戰(zhàn)略

在打造超級產(chǎn)品過程中,關(guān)注戰(zhàn)略性和階段性目標(biāo),為產(chǎn)品發(fā)展對產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新,了解用戶心理。

在這個(gè)過程中,我們可以分為產(chǎn)品決策、市場決策、商業(yè)決策,通過這三大方面組成一個(gè)超級產(chǎn)品戰(zhàn)略。

明確產(chǎn)品定位,結(jié)合用戶體驗(yàn)等因素,宏觀考慮產(chǎn)品發(fā)展,通過企業(yè)資源把產(chǎn)品推向市場,為用戶提供便利。

輕易看透產(chǎn)品的邏輯并找出沒有解決的痛點(diǎn),進(jìn)一步迭代產(chǎn)品,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),打造出屬于自己的超級產(chǎn)品,這就是超級產(chǎn)品戰(zhàn)略的意義。

作為企業(yè)管理者看似華麗的身份,背后卻歷盡艱辛,能夠打造出超級產(chǎn)品的企業(yè)管理者,并沒有特殊的秘訣,而是因?yàn)樗麄冋J(rèn)認(rèn)真真地把“解決用戶痛點(diǎn)”這六個(gè)字做到極致,一定要找到問題,再弄明白,最后才開始思考并解決。

想要打造超級產(chǎn)品的企業(yè)管理者應(yīng)該包含熱情和信念,為了滿足用戶的需求而驅(qū)動創(chuàng)新,通過產(chǎn)品創(chuàng)新的方式打擊陳舊的事物,在滿足市場和用戶需求方面獲得企業(yè)存在的價(jià)值。

用戶需求的方法:用戶反饋、洞察用戶發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn)、根據(jù)數(shù)據(jù)挖掘出的需求。

打造超級產(chǎn)品的思維:如何更好地滿足用戶需求,為他們創(chuàng)造價(jià)值。深入了解用戶需求的重點(diǎn)是找到需求的根源。

03

打造超級產(chǎn)品應(yīng)該知道的一些事

想要打造超級產(chǎn)品,鎖定核心用戶群體并了解市場,與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作有效管理產(chǎn)品。

從產(chǎn)品細(xì)節(jié)看到用戶的考慮,聚焦產(chǎn)品走向未來,從市場反饋評估前景。

站在用戶的角度去看待產(chǎn)品問題,理解用戶需求的根源,根據(jù)迭代周期分析產(chǎn)品方向,關(guān)注每次迭代周期以及新功能是什么,找到產(chǎn)品邏輯和成長狀況。

如何鎖定核心用戶群體?

高頻使用過產(chǎn)品或服務(wù)

在市場中找到符合產(chǎn)品定位的用戶群體

不僅如此,我們還可以思考這幾個(gè)問題:

1)用戶需要什么樣的產(chǎn)品,我的產(chǎn)品滿足了嗎?

2)之前的產(chǎn)品有哪些痛點(diǎn),我的產(chǎn)品滿足了嗎?

3)核心用戶群體是誰,擁有多少潛在用戶?

4)這款產(chǎn)品能被用戶接受并成為超級產(chǎn)品嗎?

在這個(gè)過程中,我們通過數(shù)據(jù)分析進(jìn)行佐證。

04

分析超級產(chǎn)品

根據(jù)艾老思公眾H所寫的文章分析,我們會發(fā)現(xiàn)打造超級產(chǎn)品的三個(gè)根本性問題:

1)你的產(chǎn)品是否滿足用戶需求

2)你的產(chǎn)品解決了用戶的哪些痛點(diǎn),還有沒有改善的地方?

3)有多少用戶愿意使用你的產(chǎn)品?

了解市場趨勢,根據(jù)市場反響有效地制定對應(yīng)的產(chǎn)品策略,例如,收集競品信息,保障自身優(yōu)勢。及時(shí)回應(yīng)用戶的抱怨,在響應(yīng)用戶的同時(shí)收集到有效的反饋信息。及時(shí)發(fā)現(xiàn)負(fù)面消息,降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。

在這個(gè)過程中,需要判斷你的產(chǎn)品是否具備可行性的前提是判斷需求是否是真實(shí)需求,而不是偽需求。該產(chǎn)品能夠占據(jù)多少市場份額或者潛在用戶數(shù)量有多少?如何讓產(chǎn)品有效地解決用戶痛點(diǎn)?

很多時(shí)候用戶表示自己愿意使用產(chǎn)品,但并不代表他們在真實(shí)場景下會使用,這并不是他們刻意進(jìn)行隱瞞,而是因?yàn)橛脩粲袑儆谧约旱氖褂昧?xí)慣,因此,我們在打造超級產(chǎn)品過程中,要結(jié)合產(chǎn)品的使用場景進(jìn)行思考。

不僅如此,用戶需求也分為兩類,一類是剛需,另一類是非剛需(可有可無的存在,要是能滿足能夠有效提高用戶體驗(yàn))因此,我們要關(guān)注哪些需求是剛需,而哪些需求是非剛需。才能安排時(shí)間和企業(yè)資源去開發(fā)對于的功能,滿足核心用戶群體的剛需,讓產(chǎn)品走得更遠(yuǎn)。

05

打造超級產(chǎn)品的三大原則

1)在打造產(chǎn)品之前,我們要明白產(chǎn)品的規(guī)劃和發(fā)展,并不斷創(chuàng)新迭代,明確產(chǎn)品定位和目標(biāo),例如,我需要做一款什么樣的產(chǎn)品?它需要具備哪些功能?能夠滿足哪些用戶需求?核心用戶群體是誰?有什么產(chǎn)品原則?

2)制定“三觀”

價(jià)值觀:哪些不能做,哪些能做,尊重用戶意愿。

世界觀:滿足用戶的哪些核心需求,產(chǎn)品的核心場景是怎樣的,核心場景下還有哪些用戶需求未被滿足?

產(chǎn)品觀:產(chǎn)品在怎樣的市場環(huán)境才能得到發(fā)展。

打造超級產(chǎn)品的目的并不是為了盈利,而是為了得到企業(yè)更好地發(fā)展。

準(zhǔn)確闡述用戶需求,結(jié)合用戶使用習(xí)慣和行為數(shù)據(jù),從場景化需求出發(fā),解決用戶痛點(diǎn)。

一款超級產(chǎn)品是能夠讓大部分使用它的用戶都能準(zhǔn)確理解,對于產(chǎn)品而言,最需要做的就是被用戶認(rèn)可。

對于用戶而言,在使用產(chǎn)品過程中,最珍貴的莫過于時(shí)間成本,尤其是等待的時(shí)間,因此,通過一種有效的反饋機(jī)制來延緩這類問題對用戶帶來的傷害變得至關(guān)重要。

從超級產(chǎn)品戰(zhàn)略的角度來看,在消費(fèi)升級的時(shí)代,吸引用戶的理由不再是企業(yè)本身,而是產(chǎn)品為他們帶來的價(jià)值。

人生就像滾雪球,最重要的是發(fā)現(xiàn)足夠長的坡和足夠濕的雪,打造超級產(chǎn)品更像是滾雪球的過程,企業(yè)需要持續(xù)關(guān)注兩個(gè)問題:如何找到足夠長的坡(持續(xù)持續(xù)迭代產(chǎn)品和運(yùn)營的能力)以及如何找到足夠濕的雪(精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位和核心用戶群體)。

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