文章分析了超級產(chǎn)品在用戶需求變化時的商業(yè)模式變化規(guī)律,同時介紹了劃分維度的規(guī)律,幫助大家構建起產(chǎn)品護城河.....
本文將從兩個方面講如何通過橫向創(chuàng)新與商業(yè)、維度分析分的方式來打造超級產(chǎn)品。
01
什么是橫向創(chuàng)新
指的是在原有的產(chǎn)品中增加新的功能。
舉個例子,在艾老思公Z號的文章《為什么打品牌越來越?jīng)]用》中提到產(chǎn)品的目的是滿足用戶需求。那么,當用戶需求發(fā)生變化時,我們需要增加新的功能、需要更準確的結果,需要對原有產(chǎn)品進行調整優(yōu)化,這時出現(xiàn)的改變我們稱之為橫向創(chuàng)新。
根據(jù)用戶需求的變化,重新塑造產(chǎn)品,我們可以將產(chǎn)品劃分為兩大維度:原有維度和新增維度。
新增維度即是增加新的產(chǎn)品功能,原有維度即是對原來的維度進行增加、刪除、改造甚至是重構。
在修改現(xiàn)有維度過程中不增加新的維度,但對產(chǎn)品進行優(yōu)化的情況,如果想要更準確地知道用戶需求,我們需要先鎖定核心用戶群體,洞察他們的需求。
02
關于產(chǎn)品
在打造超級產(chǎn)品之前,我們需要對用戶需求的重要性進行排序,然后再進行處理,絕不是按照發(fā)現(xiàn)的需求的順序進行實現(xiàn),重要的先處理,這樣極大降低了企業(yè)的成本,提高很多效率。
除此之外,產(chǎn)品介紹也要變得通俗易懂,舉個例子,當你是某個電商產(chǎn)品的企業(yè)管理者,你的用戶想要買半熟的芒果,當你郵寄到家時正好變?nèi)臁?/p>
但如果有用戶想買青芒,也沒有芒果的熟度可選擇,這時我們可以增加一個新維度供用戶進行選擇,只是在流程中增加一個新的流程。
假設你的芒果處于熟的階段,我們可以按照“咬不動”和“咬的動”進行劃分,用戶可能看不懂。這時我們則需要修改芒果的標簽,改為普遍適合。
03
商業(yè)模式
在打造超級產(chǎn)品過程中,我們的商業(yè)模式需要進行改變。
假設你現(xiàn)在還是一名電商產(chǎn)品的企業(yè)管理者,你以前只賣水果,但買你水果的那批用戶想要在你這里買蔬菜,這時,你的商業(yè)模式和滿足需求的維度發(fā)生了變化,因為這批用戶增加了需要蔬菜的需求。
那么商業(yè)模式就需要增加一個賣蔬菜的環(huán)節(jié),這就是通過結果維度發(fā)生變化時,加入新增維度的流程環(huán)節(jié),來實現(xiàn)用戶需求。
對于許多企業(yè)管理者而言,他們的普遍認知覺得產(chǎn)品功能越做越多,服務的用戶群體就會越來越廣,坦白說這個觀點并沒有錯,前提是你的核心用戶群體得需要這些產(chǎn)品功能才能增加,而不是一味地增加新功能來教育用戶。
04
維度分析的幾個原則
我們可以看到,在任何場景下,當用戶需求發(fā)生變化時產(chǎn)品就要發(fā)生變化,有時還要通過增加或刪除產(chǎn)品來滿足用戶需求。
因此,我們需要準確地判斷用戶需求,便于企業(yè)高效地解決問題,對此,我們需要對維度進行分析:
1)與其他維度沒有包含關系
2)該需求在用戶認知中普遍存在
3)可以完整描述產(chǎn)品的某一功能
用艾老思公Z號文章中的一句話來描述關于維度的總結:企業(yè)所做的一切都是用來服務于用戶,既然服務于用戶,就要取之于用戶,在數(shù)不盡的維度中分析一些常見維度來明確目標。
分析改變某些維度對結果的影響,在打造超級產(chǎn)品過程中的最佳模式是:開放、可增長、可迭代、最終個性化。
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