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昨天晚上收到微信公眾號(hào)的一個(gè)新功能邀請(qǐng),官方給這個(gè)功能起的名字叫「文末連續(xù)閱讀」。
說白了,就是在文章底部可以添加「翻頁功能」了。
文章翻頁,這個(gè)在博客時(shí)代已經(jīng)非常成熟的功能,在公眾號(hào)產(chǎn)品發(fā)布 8 年后才出現(xiàn),不禁讓人好奇,為什么?
2012 年我還在寫博客的時(shí)候,系統(tǒng)都會(huì)在每一篇文章底部自動(dòng)加上「下一篇」或者「上一篇」這樣的鏈接,目的是讓讀者快速在文章之間進(jìn)行切換,同時(shí)也盡可能留住讀者的注意力。
而在公眾號(hào)時(shí)代,寫完一篇文章后,如果不手動(dòng)在文章底部添加歷史文章鏈接,那這篇文章就是獨(dú)立且割裂的。
所以,你能在很多公眾號(hào)文章底部看到很多類似「歷史文章」、「上一篇」、「推薦閱讀」之類的區(qū)域,并且下面跟著一些藍(lán)色字體的鏈接。
可是,還是有很多人不知道這個(gè)藍(lán)色的字體其實(shí)可以點(diǎn)擊且能進(jìn)入對(duì)應(yīng)文章的。
這也印證了一個(gè)產(chǎn)品觀點(diǎn):很多在我們看來是常識(shí)的東西,在產(chǎn)品上必須以非常明確且具象化的方式呈現(xiàn)出來,用戶才能理解。
微信公眾號(hào)這次的「文末連續(xù)閱讀」功能,就是一個(gè)很好的例子。
一個(gè)文案明顯的且?guī)в锌牲c(diǎn)擊提示的「上一篇」和「下一篇」按鈕,告知用戶這是可以按下去的,是能進(jìn)入下一篇或者上一篇文章的。
此外,還能查看收錄于該話題下的所有文章合集,哪篇看了、哪篇沒看,也一目了然。
回到前面的問題,為什么公眾號(hào)產(chǎn)品發(fā)布 8 年后,微信團(tuán)隊(duì)才推出這個(gè)在博客時(shí)代已經(jīng)非常成熟的功能?
在我看來,這個(gè)問題還得從公眾號(hào)的定位說起。
之前龍哥在年度分享中提到過,公眾號(hào)起初的定位是要取代短信平臺(tái)的,并不是想做成一個(gè)媒體平臺(tái)。
功能機(jī)時(shí)代,我們經(jīng)常會(huì)收到一些營(yíng)銷性質(zhì)的短信或彩信,用戶無法選擇,只能被騷擾,且營(yíng)銷效果不好。
公眾號(hào)的初衷是為了解決這個(gè)問題,只不過不小心做成了一個(gè)媒體平臺(tái)。
所以你看,公眾號(hào)文章底部會(huì)有「閱讀原文」這種功能的存在,這不是為媒體平臺(tái)準(zhǔn)備的,而是為短信平臺(tái)準(zhǔn)備的。
只不過用著用著,就被大家用成了另一個(gè)樣子。
記得早年剛開通公眾號(hào)時(shí),很多人都會(huì)把「閱讀原文」設(shè)置成自己博客文章的鏈接,然后公眾號(hào)文章寫一個(gè)短內(nèi)容介紹,試圖將微信的流量往博客導(dǎo),而現(xiàn)在恰恰是反過來了。
正因?yàn)槭沁@個(gè)定位,當(dāng)時(shí)的公眾號(hào)不需要像博客一樣加上「翻頁」功能,因?yàn)槎滔⒍际仟?dú)立的,沒有上下文關(guān)系。
而之后,隨著微信公眾號(hào)的發(fā)展,使用它的用戶大部分都是媒體人或者寫作者。誰來用,就會(huì)把產(chǎn)品往哪個(gè)方向帶。
慢慢的,微信公眾號(hào)越來越像媒體平臺(tái),最后,它就變成了一個(gè)媒體平臺(tái)。
另一個(gè)原因,就是「翻頁」功能原本也有解決方案,只是這個(gè)方案是用戶自創(chuàng)的。也就是我前面提到的自己在文末加鏈接。
鏈接功能本身也不是為了「翻頁」場(chǎng)景而存在,只是方便作者在文章內(nèi)嵌入其他文章鏈接。
沒想到的是,大部分作者把它當(dāng)成了翻頁功能的出口,一用就是很多年。
這再次印證了另一個(gè)產(chǎn)品觀點(diǎn):你認(rèn)為你的產(chǎn)品是什么不重要,重要的是用戶認(rèn)為它是什么。
再看這個(gè)「文末連續(xù)閱讀」功能,它的出現(xiàn)也不是一步到位的,而是經(jīng)過了好幾次的迭代。
這個(gè)功能的設(shè)置是在后臺(tái)「話題標(biāo)簽」欄目下,這個(gè)欄目的前身是「專輯」,再之前叫「頁面模板」。
最初,頁面模板只是一個(gè)可以單獨(dú)集合文章的靜態(tài)頁面,作者可以將這個(gè)頁面嵌入公眾號(hào)菜單。
后來,基于圖文頁面模板也衍生出來了不同類型的模板支持。
但是,單獨(dú)設(shè)置模板也只是在同一個(gè)作者的內(nèi)容體系內(nèi),無法實(shí)現(xiàn)不同作者不同內(nèi)容的打通。
話題標(biāo)簽的出現(xiàn),就解決了這個(gè)問題。
話題標(biāo)簽既把獨(dú)立的內(nèi)容串聯(lián)了起來,也打破了公眾號(hào)作者內(nèi)容孤島的處境,讓同標(biāo)簽之下的內(nèi)容得以聚合。
并且,也給「翻頁」功能的出現(xiàn)埋下了伏筆。
等內(nèi)容串聯(lián)聚合好以后,再推出「翻頁」功能,一切就順理成章了。
從這一系列的變化,其實(shí)也能看出微信團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品迭代變化,小功能,大產(chǎn)品。
接下來,你可以體驗(yàn)一下這個(gè)新的「文末連續(xù)閱讀」功能了。
本文來自于微信公眾號(hào) :唐韌(ID:RyanTang007),作者:唐韌。
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