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公眾號(hào)還能愉快地買(mǎi)賣(mài)嗎

 2020-10-27 10:41  來(lái)源: 刺猬公社   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

作者 | 園長(zhǎng)

編輯 | 楊晶

文章來(lái)源 | 刺猬公社(id:ciweigongshe)

先分享一個(gè)冷知識(shí):根據(jù)微信用戶(hù)協(xié)議,你運(yùn)營(yíng)的公眾號(hào),其實(shí)所有權(quán)不是你的,你只有使用權(quán)。

“公眾賬號(hào)信息服務(wù)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)依法依約禁止公眾賬號(hào)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)者違規(guī)轉(zhuǎn)讓、借用或者非法交易買(mǎi)賣(mài)公眾賬號(hào)。”

10月中旬,國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)公眾賬號(hào)信息服務(wù)管理規(guī)定(修訂草案征求意見(jiàn)稿)》,對(duì)公眾號(hào)的交易買(mǎi)賣(mài)做出了規(guī)定。這被很多人解讀為,包括微信公眾號(hào)在內(nèi)的公眾賬號(hào)交易即將迎來(lái)“規(guī)范期”,曾經(jīng)魚(yú)龍混雜、“野蠻生長(zhǎng)”的局面也將被打破。

公眾賬號(hào)交易市場(chǎng)對(duì)此的反應(yīng),也頗值得玩味。

“最近一段時(shí)間,公眾號(hào)賣(mài)價(jià)漲瘋了。”刺猬公社(ID:ciweigongshe) 從一位最近參與了公眾號(hào)收購(gòu)的買(mǎi)家那里了解到,粉絲相對(duì)優(yōu)質(zhì)、違規(guī)較少的公眾號(hào)對(duì)外出售報(bào)價(jià),普遍“翻了一番”。

即使這樣,仍然“一號(hào)難求”。

這是新規(guī)出爐前的“最后瘋狂”,還是公眾賬號(hào)交易“蠻荒時(shí)代”行將結(jié)束的征兆?

公眾帳號(hào),到底能不能賣(mài)?

拿公眾賬號(hào)交易中最為典型的微信公眾號(hào)來(lái)說(shuō),根據(jù)微信的用戶(hù)協(xié)議,它本來(lái)就是不可交易的。

只不過(guò),這個(gè)規(guī)定的執(zhí)行并不徹底,以至于長(zhǎng)期以來(lái),都給了人們公眾號(hào)可以隨意交易的錯(cuò)覺(jué)。

一個(gè)很多人都不知道的“冷知識(shí)”是,微信公眾號(hào)的所有權(quán)并不是公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者的,而是屬于騰訊公司。公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)者擁有的,只是公眾號(hào)的使用權(quán)。

翻看當(dāng)前版本的《微信公眾平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》,微信特別用黑體字強(qiáng)調(diào),這個(gè)使用權(quán)也“僅屬于初始申請(qǐng)注冊(cè)主體”,并且使用權(quán)禁止“贈(zèng)與、借用、租用、轉(zhuǎn)讓或售賣(mài)”。

其他公眾賬號(hào)平臺(tái),對(duì)于賬號(hào)交易的行為也做出了類(lèi)似禁止性規(guī)定。

比如,UC大魚(yú)號(hào)就在《大魚(yú)號(hào)平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》中表示,“未經(jīng)大魚(yú)號(hào)平臺(tái)同意,您不得隨意轉(zhuǎn)讓或倒賣(mài)您注冊(cè)的大魚(yú)號(hào)賬號(hào) 。一旦我們發(fā)現(xiàn)您存在違法、違規(guī)轉(zhuǎn)讓或倒賣(mài)大魚(yú)賬號(hào)的,我們有權(quán)停止向您提供大魚(yú)號(hào)平臺(tái)內(nèi)所有的服務(wù)或功能,亦有權(quán)將被轉(zhuǎn)讓或倒賣(mài)的賬號(hào)進(jìn)行封禁或注銷(xiāo)。”

百度旗下百家號(hào)的規(guī)定則更為具體。百家號(hào)“使用手冊(cè)”規(guī)定,“涉嫌偽造、買(mǎi)賣(mài)非本人身份資料或機(jī)構(gòu)資質(zhì)、專(zhuān)業(yè)資格證明,惡意侵占賬號(hào)名稱(chēng)資源 ”、“惡意批量注冊(cè),養(yǎng)號(hào)賣(mài)號(hào) ”等行為,將被處以“包含不限于賬號(hào)封禁、賬號(hào)禁言等”懲戒措施。

從法律的角度來(lái)看,各大公眾賬號(hào)平臺(tái)的服務(wù)協(xié)議、用戶(hù)協(xié)議等文件,對(duì)運(yùn)營(yíng)者而言已經(jīng)有約束力。這次,有關(guān)部門(mén)出臺(tái)的管理規(guī)定,雖然還處于“征求意見(jiàn)”的階段,還未形成正式的文件,卻已明確傳遞出行政層面對(duì)非法賬號(hào)交易行為進(jìn)行約束的信號(hào)。

因此,這也不難理解賬號(hào)交易市場(chǎng)出現(xiàn)了“最后的瘋狂”,試圖抓住有關(guān)政策正式落地生效前的交易時(shí)間窗口。在規(guī)定正式開(kāi)始實(shí)行之后,再進(jìn)行違規(guī)賬號(hào)買(mǎi)賣(mài), 將不只是違反各大賬號(hào)平臺(tái)的用戶(hù)協(xié)議,而是涉嫌觸犯國(guó)家相關(guān)規(guī)章制度,將引來(lái)更大的法律風(fēng)險(xiǎn)。

為什么有人在買(mǎi)賣(mài)公眾號(hào)

“我們通過(guò)賬號(hào)遷移等漲粉手段,在不到一年的時(shí)間里就完成了粉絲量從十幾萬(wàn)到三四十萬(wàn)的積累。”在2019年底的一個(gè)小范圍行業(yè)沙龍上,某知名財(cái)經(jīng)科技類(lèi)公眾號(hào)負(fù)責(zé)人曾經(jīng)毫不避諱地分享自己的“買(mǎi)號(hào)心得”。

通過(guò)購(gòu)買(mǎi)賬號(hào)并將粉絲遷移來(lái)實(shí)現(xiàn)快速漲粉,以圖在廣告主面前賣(mài)出一個(gè)好價(jià)錢(qián),已經(jīng)是自媒體行業(yè)中的一個(gè)公開(kāi)秘密。在廣告報(bào)價(jià)較高的財(cái)經(jīng)、科技、娛樂(lè)類(lèi)自媒體中,這一現(xiàn)象尤為突出。

曾有行業(yè)人士告訴刺猬公社,某財(cái)經(jīng)類(lèi)公眾號(hào)正是通過(guò)大肆“收購(gòu)” 同類(lèi)公號(hào)的方式,砸下幾十萬(wàn)“聚沙成塔”,用幾個(gè)賬號(hào)“攢” 成了目前的號(hào)。就這樣,一個(gè)趨近于“零基礎(chǔ)”公眾號(hào)搖身一變,成為坐擁十幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)粉絲的大號(hào)。

除了利益的驅(qū)使,一小部分公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者樂(lè)此不疲地“買(mǎi)號(hào)”,在某種程度上也是“逼上梁山”:通過(guò)爆文、互推等方式來(lái)做粉絲增長(zhǎng),實(shí)在是太難了。

“我們?cè)?020年上半年做了一篇500多萬(wàn)閱讀量的微信爆文,但粉絲只增長(zhǎng)了幾百個(gè)。”

“2020年1月,我們出了一篇朋友圈‘刷屏文’,但之后的閱讀量又回到了每篇兩千多了。”

這些出自微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者的例子并不少見(jiàn)。特別是在最近兩年,微信公眾號(hào)似乎陷入了“閱讀再高難漲粉” 的魔咒,只有那些能不斷生產(chǎn)爆款刷屏文章的賬號(hào),才能實(shí)現(xiàn)借助文章吸引粉絲、提高增長(zhǎng)的目的。

對(duì)此,很多公眾號(hào)也采取了不少增粉“騷操作”——比如,和線(xiàn)下飲料售賣(mài)機(jī)、公共場(chǎng)所免費(fèi)wifi合作,關(guān)注公眾號(hào)即可領(lǐng)取優(yōu)惠券或免費(fèi)上網(wǎng)等等。但通過(guò)這種方式得來(lái)的粉絲,往往并不精準(zhǔn)且流失率較高,運(yùn)營(yíng)者也要投入不小的成本,并不是一個(gè)完美的增粉解決方案。

微信方面也不是沒(méi)有意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題。為了提高公眾號(hào)文章打開(kāi)率、粉絲增長(zhǎng)率,微信陸陸續(xù)續(xù)推出了文末同類(lèi)文章推薦、看一看、搜一搜等新的曝光渠道,甚至還上線(xiàn)了公眾號(hào)投放功能,運(yùn)營(yíng)者可以在朋友圈中付費(fèi)推廣自己的公眾號(hào)。

這類(lèi)做法的優(yōu)點(diǎn)在于粉絲相對(duì)精準(zhǔn),但缺點(diǎn)是增長(zhǎng)并不可控,相對(duì)較慢??偟膩?lái)看,在目前的所有公眾賬號(hào)“漲粉”手段中,還是賬號(hào)交易、粉絲遷移來(lái)得最快、最“可靠”。另外,借助粉絲遷移,一些注冊(cè)較晚的公眾號(hào)還可以獲得只有“老號(hào)”才有的留言功能。

在一些人看來(lái),微信似乎并不反對(duì)這種行為。2017年3月,微信開(kāi)始測(cè)試“公眾號(hào)粉絲遷移”功能,允許運(yùn)營(yíng)者將一個(gè)賬號(hào)的粉絲遷往另一個(gè)賬號(hào)。遷移之后,原賬號(hào)自動(dòng)注銷(xiāo)。(值得注意的是,原賬號(hào)的違規(guī)記錄將一并遷移到另一個(gè)賬號(hào)中去。)

當(dāng)時(shí),內(nèi)容產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái)新榜曾就“賬號(hào)遷移是否意味著微信允許賬號(hào)交易”向微信官方求證。

微信則給出了相當(dāng)明確的回應(yīng)——“微信公眾號(hào)從來(lái)不可以交易,這一點(diǎn)是永遠(yuǎn)不會(huì)變的。”

賬號(hào)交易,將往何方?

存在于內(nèi)容行業(yè)“實(shí)打?qū)?rdquo;的粉絲增長(zhǎng)需求,不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)規(guī)定而瞬間消失。如何依法、依約地進(jìn)行粉絲增長(zhǎng),是每一個(gè)內(nèi)容創(chuàng)作者在新規(guī)落地之后不得不面對(duì)的問(wèn)題。

研讀新規(guī)政策,刺猬公社發(fā)現(xiàn),對(duì)于公眾賬號(hào)的交易,有關(guān)方面并未采取簡(jiǎn)單粗暴的“堵”。在禁止性規(guī)定之外,還規(guī)定了“公眾賬號(hào)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)者向其他用戶(hù)轉(zhuǎn)讓或贈(zèng)與公眾賬號(hào)使用權(quán)的,應(yīng)當(dāng)向平臺(tái)提出申請(qǐng)。”

由此可見(jiàn),相比一些平臺(tái)對(duì)公眾賬號(hào)轉(zhuǎn)讓上的“嚴(yán)苛”協(xié)議,《互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)公眾賬號(hào)信息服務(wù)管理規(guī)定(修訂草案征求意見(jiàn)稿)》相對(duì)“寬泛”,給合理、合法的公眾賬號(hào)轉(zhuǎn)讓留出了一定空間。

但對(duì)于一些在平臺(tái)監(jiān)管范圍之外的賬號(hào)交易行為,仍將處在公眾賬號(hào)交易的禁止范圍內(nèi)。在規(guī)則的壓力下,這些交易行為勢(shì)必變得更加隱蔽、不露聲色,而不是像過(guò)去那樣明目張膽,甚至出現(xiàn)了不少公開(kāi)的賬號(hào)交易平臺(tái)。

某搜索引擎仍能找到公眾賬號(hào)交易平臺(tái)

內(nèi)容產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái)新榜,就已經(jīng)在官網(wǎng)暫時(shí)下線(xiàn)了“賬號(hào)交易”板塊。不過(guò),在搜索引擎搜索“公眾賬號(hào)交易”,仍能發(fā)現(xiàn)不少平臺(tái)依舊掛著大量公眾賬號(hào),“明碼標(biāo)價(jià)”地等待買(mǎi)家。

但隨著新規(guī)的出臺(tái),公眾賬號(hào)的轉(zhuǎn)讓將變得更為規(guī)范,卻是一個(gè)未來(lái)的發(fā)展方向:減少交易亂象,保護(hù)真正用心生產(chǎn)好內(nèi)容的創(chuàng)作者。

細(xì)看這份《互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)公眾賬號(hào)信息服務(wù)管理規(guī)定(修訂草案征求意見(jiàn)稿)》,除了對(duì)賬號(hào)交易進(jìn)行了規(guī)范,還能發(fā)現(xiàn)對(duì)于創(chuàng)作者的許多利好消息。

比如,規(guī)定了公眾號(hào)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)者不得“借突發(fā)公共事件煽動(dòng)極端情緒”,不得“編造虛假信息,偽造原創(chuàng)內(nèi)容,引用或捏造不實(shí)信息來(lái)源”,不得“以有償發(fā)布、刪除信息等手段,實(shí)施非法網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督、營(yíng)銷(xiāo)詐騙、敲詐勒索,牟取不當(dāng)利益”......

熟悉自媒體行業(yè)的人們不難看出,每條規(guī)定的背后,幾乎都對(duì)應(yīng)著一個(gè)或幾個(gè)不久前出現(xiàn)的自媒體違規(guī)案例。

如今,監(jiān)管層面對(duì)于包括賬號(hào)的非法交易在內(nèi)的自媒體亂象,都有了一套詳盡、具體的規(guī)定來(lái)約束,對(duì)于自媒體行業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展來(lái)說(shuō),其實(shí)是一份“政策紅利”。

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