A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號：iadmin5)11月23日報道，近日中消協(xié)一則關(guān)于“雙11”消費維權(quán)輿情的分析報告——《“雙11”消費維權(quán)輿情分析報告》在直播帶貨相關(guān)案例特別點名了汪涵、李雪琴、李佳琦等知名主播。
而“大數(shù)據(jù)殺熟”“不付尾款不能退貨”“雙十一當(dāng)天不能退款”等大家關(guān)注的不合理規(guī)則的典型案例也被曝光。
對此，汪涵李雪琴李佳琦方面均做出了回應(yīng)。
@李佳琦直播官方微博 回應(yīng)稱，消費者曾在11月6日將問題反映給品牌方和李佳琦直播間，廠商因為當(dāng)時貨品已售完無法換貨，進行了退款，直播間一直與品牌方積極協(xié)調(diào)做好售后。如果對目前的售后解決方案仍有意見，會負責(zé)到底。
汪涵方表示：此事為虛假消息，李雪琴方更是直接回應(yīng)：當(dāng)天直播就自己只是作為特邀嘉賓現(xiàn)身，對于后臺數(shù)據(jù)是不知情的，并且自己也不會做任何造假行為。
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