在闡述如何打造超級產(chǎn)品之前,我希望大家能夠明白,什么是產(chǎn)品?
據(jù)艾永亮超級產(chǎn)品公眾H的文章中所寫,是這樣定義產(chǎn)品的:產(chǎn)品是以解決用戶問題為主,那么能夠解決用戶問題的,我們稱之為產(chǎn)品,只是產(chǎn)品的形態(tài)多樣化,它可以是軟件產(chǎn)品、實物產(chǎn)品,也可以是一項服務(wù)甚至在一套解決方案。
在打造超級產(chǎn)品過程中,企業(yè)需要不斷地進行創(chuàng)新,那么創(chuàng)新就是創(chuàng)造性解決問題的方法論,首先,是沒有人遇到同樣的問題,其次是沒有出現(xiàn)過這種方式來解決同樣的問題。
前者描述的是人的思維,例如,是站在誰的角度進行思考的,新視角和新思路。后者需要經(jīng)過實踐的驗證,因此,能夠創(chuàng)造性解決問題并經(jīng)過實踐檢驗的,我們稱之為創(chuàng)新。它可以是新的流程、新的產(chǎn)品、新的想法、新的功能、新的模式......
超級產(chǎn)品的意義
通過上述所寫,相信大家對產(chǎn)品有了一定的了解,那么超級產(chǎn)品的價值在于創(chuàng)造性的解決用戶遇到的問題,兼顧了商業(yè)價值和用戶價值,既滿足了用戶需求,為用戶創(chuàng)造了價值,又驅(qū)動企業(yè)增長,創(chuàng)造了商業(yè)價值。
打造超級產(chǎn)品的方式
首先我們要問自己兩個問題:
1)該如何進行創(chuàng)新?
首先,我們需要從想法上思考,這個想法是不是從未出現(xiàn)過,其次,我們可以通過做法上,這個做法是否有人嘗試過,如果我是第一次吃螃蟹的,那我就是首創(chuàng),最終看結(jié)果,通過這個方法進行實踐驗證,看看是否達到企業(yè)目標。
2)如何判斷這樣是不是創(chuàng)新?
看到這里,希望大家不要把創(chuàng)新定義成天馬行空,創(chuàng)新并非那么簡單,創(chuàng)新需要我們站在不同的維度去思考和看待問題,因此,關(guān)于創(chuàng)新,我們可以看這幾個關(guān)鍵詞作為參考:顛覆式創(chuàng)新、整合、跨界、渠道下沉、紅海、藍海、降維、降級論、農(nóng)村包圍城市......
從艾永亮超級產(chǎn)品公眾H的文章中,我得出打造超級產(chǎn)品的方式有:
1)找到核心用戶群體:每一款產(chǎn)品都有自己獨特的標簽,產(chǎn)品的核心用戶群體也有屬于自己的標簽,因此,我們需要做的并不是滿足所有用戶的需求,而是滿足核心用戶群體的需求。
2)挖掘用戶真實的需求:沒有產(chǎn)品是不可替代的,這是因為用戶的需求總是發(fā)生著變化,滿足用戶的基本需求只是基礎(chǔ),還要深度挖掘用戶的真實需求,這其中包括了,滿足用戶的期望需求甚至是創(chuàng)造出新的需求。
3)實踐新思維:從最早的買賣模式,到現(xiàn)在的用戶思維,一切按照用戶的需求出發(fā),個性化服務(wù)、用戶定制.....這些從本質(zhì)上來講都是打造超級產(chǎn)品的核心。
4)微創(chuàng)新:通過極小的改變,持續(xù)的優(yōu)化,不斷的積累,造就良好的用戶體驗,從細節(jié)著手,不斷地滿足用戶需求的變化,從量變到質(zhì)變的過程。
5)顛覆式創(chuàng)新:很多企業(yè)常常死于自己的畫地為牢,例如,過去的柯達。顛覆式創(chuàng)新打破了行業(yè)原有的規(guī)則,改變了市場格局,從不同維度重塑行業(yè)。
6)發(fā)現(xiàn)空白市場:指的就是藍海,但他們會隨著時間的提議逐漸演變成紅海,因此,我們需要不斷的挖掘新的藍海,形成差異化策略、降維打法、跨界、整合都是很實用的方法。
7)將產(chǎn)品發(fā)揮到極致:找到用戶痛點,聚焦產(chǎn)品,單點突破,滿足他們的核心需求,在這一點上發(fā)揮到極致,順著這個方向縱向上做深做透,通過橫向拓展,構(gòu)建企業(yè)護城河。
8)做減法:通過合理的刪除,巧妙的附加,適當?shù)碾[藏,做到少即是多。
超級產(chǎn)品的實踐路徑
1)用戶調(diào)研:問卷調(diào)查、創(chuàng)建用戶角色模型、定性分析和定量分析,得出用戶調(diào)研報告。
2)行業(yè)分析:在宏觀上查看產(chǎn)品所處的市場環(huán)境,競品分析以及未來方向,微觀上進行交互設(shè)計、用戶體驗和信息構(gòu)架。
3)敏捷開發(fā):灰度測試、并行思維、可用性測試、用戶參與、精益流程。
4)頭腦風暴:篩選需求,發(fā)散式思維,收集想法。
5)MVP:最小可行性產(chǎn)品,進行試錯并快速迭代。
在這個過程中,企業(yè)需要考慮各部門的現(xiàn)狀,建議拆分部門,根據(jù)業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)流程進行分類,每個部門之間只有一個負責人,負責每條產(chǎn)品線的需求設(shè)計和開發(fā),讓各個產(chǎn)品線流暢后再成立小組,讓效率更高。
對于企業(yè)而言,想要保持增長,一開始就想清楚產(chǎn)品的最終形態(tài),說白了就是產(chǎn)品落地,產(chǎn)品的核心用戶群體是否清晰,他們使用產(chǎn)品是否高頻,用戶體驗是否極致,商業(yè)模式的可行性。即產(chǎn)品解決了用戶的什么問題?該從哪個方向持續(xù)為用戶輸出價值。
每一款產(chǎn)品都有它們的生命周期,創(chuàng)新是必然的,誰能為用戶提供更多的價值,誰就能夠在市場上生存下去,商業(yè),從來都是叢林法則,適者生存。
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