一些個人類型公眾號,或者賬號主體需要變更,運營者會思考是不是要做賬號遷移?
在這過程中會面臨幾個問題,比如組織資質(zhì)認證,歷史文章保留,二維碼更換,公眾號ID更換等,這些都是小事可以解決。
很多運營者可能不知道:
公眾號遷移后,素材庫和歷史消息雖然遷移到了新公眾號,粉絲也可以查看歷史消息,但是只能慢慢下拉查看。
賬號遷移后,如果使用搜索框輸入關(guān)鍵詞,是搜不到任何內(nèi)容的。 這可以說是賬號遷移的一個“BUG”吧。
遷移前的消息是搜不到的,只能搜索到遷移后發(fā)布的消息。
比如我的賬號是在今年5月份遷移的,5月份以前的所有文章都搜不到。
換句話說,粉絲想快速精準的找一篇老文章,某篇攻略,某個活動,就沒辦法了。
這就導(dǎo)致賬號損失了一些長尾流量;覺得是個新賬號,搜什么都沒有;有些不知道情況的粉絲,還以為你的公眾號出現(xiàn)了BUG。
不過,小公舉發(fā)現(xiàn),微信團隊在這幾天竟然修復(fù)了這個“BUG”。輸入任意關(guān)鍵詞,很快就能找到幾年前發(fā)布的文章。
另外,還有個地方悄悄改版了!
過去只顯示“多久前發(fā)布”,現(xiàn)在在旁邊新增了閱讀數(shù)據(jù)!
粉絲可以根據(jù)閱讀量快速判斷老文章的質(zhì)量,決定是否打開。畢竟高閱讀的內(nèi)容,多數(shù)情況比低閱讀的更有用一些。
這次改版,一方面可以幫粉絲降低打開文章的決策難度。另一方面,很多人輸入關(guān)鍵詞搜索后,可能會判斷失誤,打開了廣告。就必須關(guān)閉,再次尋找文章。
這個過程會導(dǎo)致一些用戶喪失耐心,浪費了一些閱讀時間成本,不再瀏覽或關(guān)閉公眾號。
“顯示數(shù)據(jù)”,這么一個小小的優(yōu)化,卻間接提高了用戶停留時長+仍讀率+留存。
另外,還有一個問題有待優(yōu)化。賬號遷移后,所有群發(fā)過的文章雖然可以通過新公眾號查看。
但是,如果打開的是遷移前文章的地址,比如在朋友圈打開老文章,在微信收藏欄打開老文章。
會出現(xiàn)提示,“該公眾號已遷移,點擊訪問文章”,需要點擊才能跳轉(zhuǎn)成新賬號的文章。
這個提示沒有必要,畢竟打開文章就是為了看的,何必再點擊一次呢,直接跳轉(zhuǎn)不好嘛。
本文轉(zhuǎn)載自運營公舉小磊磊(公眾號ID:gongjulei),免費閱讀200萬字新媒體運營知識,提升新媒體運營能力。
申請創(chuàng)業(yè)報道,分享創(chuàng)業(yè)好點子。點擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機遇!