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互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營怎么玩?運(yùn)營策略簡述

 2021-01-11 15:36  來源: 零零七網(wǎng)絡(luò)   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競價(jià),好“米”不錯(cuò)過

創(chuàng)業(yè)運(yùn)營之路,零零七網(wǎng)絡(luò)與你相伴。運(yùn)營從來都不是一件簡單的事情,運(yùn)營之路我們需不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐、總結(jié)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),不斷完善改進(jìn)。很久以前就有“百度靠技術(shù),騰訊靠產(chǎn)品,阿里拼運(yùn)營”的說法?;ヂ?lián)網(wǎng)下半場,隨著產(chǎn)品均質(zhì)化,技術(shù)瓶頸,企業(yè)競爭真的來到了“拼運(yùn)營”的戰(zhàn)場!爆炸性的直播帶貨,短視頻看起來像“獨(dú)角戲”,但實(shí)際上在容易銷售上億元的“直播女王”背后都有一個(gè)專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。

那么到底什么是運(yùn)營呢?

有人覺得:運(yùn)營=策劃、文案、設(shè)計(jì)、SEO、推廣、營銷、管理、活動(dòng)、顧客支持等,有時(shí)候還要兼技術(shù),運(yùn)營幾乎無處不在!在企業(yè)中,運(yùn)營通常扮演著網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營、用戶運(yùn)營、社區(qū)運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營、新媒體運(yùn)營、商業(yè)運(yùn)營和產(chǎn)品運(yùn)營等全部角色。運(yùn)營是產(chǎn)品和用戶之間交流的“橋梁”,很少運(yùn)營與產(chǎn)品和用戶相關(guān)的商業(yè)模式。在企業(yè)中,運(yùn)營崗位總是“好吃”,需求量大,起著非常重要的作用。

但是,想搞好運(yùn)營并不容易,盡管有很多小伙伴做著同樣的運(yùn)營,但收入還是大不相同。有些人很容易月薪數(shù)萬,有些人做了好幾年,但沒能總結(jié)出一套有效的方法。 制作項(xiàng)目缺乏標(biāo)準(zhǔn)流程,經(jīng)常出錯(cuò),項(xiàng)目進(jìn)展緩慢,在公司做著打雜的活。

怎樣才能順利運(yùn)營呢?

自己運(yùn)營“阿里雙十一項(xiàng)目”的某教育機(jī)構(gòu)講師提出過運(yùn)營達(dá)人的兩種想法:流程化思考和精細(xì)化思考。

1、過程思考

一個(gè)運(yùn)營高手在拿到一個(gè)項(xiàng)目時(shí),不是趕緊處理,而是整理項(xiàng)目的全過程,把大問題分解成無數(shù)個(gè)小節(jié)點(diǎn),分別擊破小節(jié)點(diǎn)。過程思維經(jīng)常是一個(gè)名為“甘特圖”的工具,可以直觀地看到應(yīng)該什么時(shí)候執(zhí)行哪個(gè)任務(wù),需要哪個(gè)人的幫助。完成項(xiàng)目后,必須將經(jīng)驗(yàn)總結(jié)成完整的過程,供下次做類似項(xiàng)目時(shí)參考。 使用另一個(gè)工具“SOP”,即標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序,可以以統(tǒng)一的形式記述項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)操作步驟和要求,規(guī)范和指導(dǎo)日常動(dòng)作。過程思維就像一條橫向線,可以組織從項(xiàng)目開始到結(jié)束的推進(jìn)過程。

2、精細(xì)化思考

精細(xì)化思維反映在個(gè)性化用戶上。 常見的方法是對(duì)渠道、用戶進(jìn)行分層,以個(gè)性化的方式進(jìn)行區(qū)分。例如,一些新媒體運(yùn)營在把文章推送到各自的聊天群時(shí),要注意添加不同的導(dǎo)游詞,讓群內(nèi)的人覺得這篇文章與自己有關(guān),很有用,不是群廣告。這是精細(xì)化思考的體現(xiàn),這種細(xì)節(jié)的控制可以更體現(xiàn)運(yùn)營的價(jià)值。精細(xì)化思維就像縱向線,細(xì)化你的深度。當(dāng)然,運(yùn)營是復(fù)雜的系統(tǒng)工程。要想把運(yùn)營做好, 除了掌握正確的想法,還有很多具體的技術(shù)和工具。

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