如何利用知乎解決教育行業(yè)獲客問題?
身邊做教育行業(yè)的朋友說“獲客成本越來越高”。其實(shí)不只是教育行業(yè),幾乎所有行業(yè)都一樣。流量紅利期耗盡,流量越來越貴。萃見今天就和大家聊聊如何利用知乎解決教育行業(yè)的獲客問題。
一、為什么選知乎?
1. 平臺(tái)流量大。 根據(jù)各大平臺(tái)數(shù)據(jù)反饋,知乎的流量甚至可以跟百家號(hào)、搜狐平起平坐。
2. 粉絲質(zhì)量高。 知乎的用戶群體以高知、中產(chǎn)、白領(lǐng)、程序員為主要人群構(gòu)成。粉絲素質(zhì)高,經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng),有較強(qiáng)的購買力,也尊重價(jià)值。對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求高,對(duì)價(jià)格敏感度相對(duì)來說低一些。
二、怎么去引流?
站內(nèi)+ 站外模式
首先要定位明確:我是誰?我會(huì)什么?定位明確了準(zhǔn)備賬號(hào)即可。
站內(nèi)引流:
1. 確定話題,也就是找客戶。 我的客戶是誰?他們有什么痛點(diǎn)?他們想要解決什么問題?
例如說我的客戶是藝考生,那我就去藝考的話題下活躍!
但是只知道父話題還不夠,太寬泛。所以我們想要精準(zhǔn)粉絲就要找子話題。點(diǎn)擊話題結(jié)構(gòu)就能看到。
2. 選擇問題,也就是找精準(zhǔn)客戶。 并不是說話題里每個(gè)問題你都要回答,我們也需要篩選問題來找我們的潛在客戶。
比如說我是做藝考培訓(xùn)的,那我找問題就會(huì)找這兩類問題,按照重要程度去回答。
第一種:高意向的問題
例如:XX省藝考編導(dǎo)考些什么內(nèi)容?流程是什么?XX省設(shè)有XX專業(yè)的學(xué)校有哪些?
這種非常精準(zhǔn)。大部分用戶都會(huì)選擇本省的機(jī)構(gòu),極個(gè)別的才會(huì)去北京等地學(xué)習(xí)?;卮鹬苯影凑招枨笕M足就可以,回答別太滿,你懂得。
雖說這種話題關(guān)注者不多,但是高度精準(zhǔn),引流效果超級(jí)棒!外加知乎的用戶屬性,這種成交率是最高的。
第二種:知識(shí)科普的問題
這種問題一般關(guān)注人數(shù)多,遍布全國,對(duì)于只做本地的機(jī)構(gòu)來說流量太寬泛。找到話題開始回答就行。這種回答就比較隨意了,輸出干貨,能給出解決問題的方案就可以。
站外引流:
知乎在搜引上的排名是看得見的,不管現(xiàn)在搜什么知乎排名幾乎都是在首頁的。有的回答下知乎甚至占了多個(gè)位置。所以搜引的流量我們不要白不要對(duì)吧!
站外引流就牽扯到關(guān)鍵詞挖掘。這個(gè)不難,知乎下拉框、百度相關(guān)推薦、5118拓詞,這三個(gè)基本能把行業(yè)內(nèi)90%的詞挖出來。
關(guān)鍵詞有了,怎么做呢?有人提問的你就回答。沒人提問的,你可以選擇自問自答或者發(fā)文。發(fā)文就是知乎專欄,自問自答的話要注意同ip問題。
三、內(nèi)容怎么寫?
1.人物類:時(shí)間線寫法。
2.資源分享類:視頻剪輯的10大素材網(wǎng)站、快速建站的三大網(wǎng)站等。
3.就事論事類:針對(duì)某個(gè)問題進(jìn)行剖析,然后由問題引出解決方案。
4.排版:好的排版能提升讀者的閱讀體驗(yàn),便于讀者更好的理解你的內(nèi)容。
四、知乎平臺(tái)算法
知乎的算法叫:威爾遜算法
公式看著很復(fù)雜,直白的來說就是
“當(dāng)總票數(shù)較小的時(shí)候,獲得贊同的答案,得分會(huì)迅速增加。 總投票越多,贊同票對(duì)得分的影響越小。
當(dāng)投票數(shù)較多的時(shí)候,得分較多的答案,開始獲得反對(duì)票時(shí),得分會(huì)快速下降。 得分越低,下降速度越慢。“
總票數(shù)越小,算法的修正效果越強(qiáng)。
五、如何養(yǎng)號(hào)?
1. 養(yǎng)號(hào)
新號(hào)要多刷一刷相關(guān)問題,然后點(diǎn)贊、收藏、互動(dòng)等。這樣知乎會(huì)給你打標(biāo),方便下次推送相關(guān)給你。也可以減少你選擇問題的時(shí)間。
新號(hào)前期沒權(quán)重,不要想著留聯(lián)系方式,穩(wěn)穩(wěn)過新手期,之后再慢慢引流。
回答問題一定不要留聯(lián)系方式,不要涉及營銷信息,即使內(nèi)容需要也要盡可能的規(guī)避。
2. 冷啟動(dòng)
只回答問題是不夠的,每個(gè)問題都會(huì)有個(gè)冷啟動(dòng)過程,如果能沖出冷啟,你的回答就會(huì)進(jìn)入下一個(gè)流量池。
點(diǎn)贊就是破解冷啟的辦法。一般在問題回答后的10分鐘—2小時(shí)之內(nèi),盡量去真實(shí)瀏覽點(diǎn)贊收藏。2小時(shí)過了再贊就很難翻身了。
注意:前期點(diǎn)贊只是助推,還是得看內(nèi)容。贊:收藏:感謝=50:15:35
3. 提升鹽值
1)首先完善資料,每個(gè)信息都填上,不要留聯(lián)系方式,個(gè)人認(rèn)證可以的話也盡量認(rèn)證一下。
2)內(nèi)容創(chuàng)作每周1-3篇,難度也不大吧!盡可能的圖文并茂一點(diǎn)。
3)多互動(dòng),看到好的回答多點(diǎn)贊,和評(píng)論區(qū)的小伙伴多聊天互動(dòng)。
4)遵守平臺(tái)規(guī)則,不要違規(guī),不要發(fā)敏感詞,不要在內(nèi)容里留聯(lián)系方式,尤其是純數(shù)字的。
5)舉報(bào)回答里有明顯營銷信息的。找不到怎么辦?xxx哪家好,這種都是商家,反手一個(gè)舉報(bào)就完事了。
這幾點(diǎn)做好,鹽值蹭蹭蹭往上漲。
4. 怎么找高質(zhì)量的問題?
問題的關(guān)注人數(shù)和瀏覽量是重點(diǎn)。
用表格定位到相關(guān)話題下,根據(jù)瀏覽量變化進(jìn)行篩選。分別記錄相隔8小時(shí),12小時(shí)和24小時(shí)的變化。
好處是可以把一些關(guān)注人數(shù)很高,但近期實(shí)際熱度低的問題直接pass掉,選出高熱度的問題為其準(zhǔn)備優(yōu)質(zhì)回答。內(nèi)容優(yōu)質(zhì) + 啟動(dòng)贊 ,最易觸發(fā)知乎的推送機(jī)制,從而將優(yōu)秀的新回答推送給關(guān)注者。
六、如何把流量轉(zhuǎn)存到私域?
1.賬號(hào)封面、頭像、id、簡介很重要。簡介一般就放公眾號(hào)或者其他聯(lián)系方式就可以。注意新號(hào)不要這樣做,要不分分鐘被封號(hào)。
2.號(hào)養(yǎng)得差不多了,可以在內(nèi)容尾部放誘餌再留公眾號(hào)。
我是萃見,有不同的見解都可以來評(píng)論區(qū)互動(dòng)留言哦~
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