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央視曝光APP彈窗廣告三大陷阱:如何監(jiān)管應(yīng)用軟件彈窗廣告

 2021-07-18 12:31  來源: A5用戶投稿   我來投稿 撤稿糾錯

  域名預(yù)訂/競價,好“米”不錯過

7月18日消息,近日央視曝光APP彈窗廣告三大陷阱,包括:誘騙用戶點擊廣告、下載其他應(yīng)用軟件、強制跳轉(zhuǎn)廣告頁面??梢哉f是防不勝防,而且這樣的應(yīng)用軟件數(shù)量很多,其中就有一些知名度很高的應(yīng)用軟件。在互聯(lián)網(wǎng)上彈窗廣告到處都有,但是現(xiàn)在彈窗廣告集中出現(xiàn)在大量應(yīng)用軟件上,背后的運營方有不可推卸的責(zé)任。這種彈窗廣告就好比是互聯(lián)網(wǎng)上的牛皮癬,十分讓人反感。

彈窗廣告未經(jīng)用戶同意

彈窗廣告肯定是未經(jīng)用戶同意的,同時也在傷害用戶的使用體驗,但我們的生活又離不開某些應(yīng)用軟件,所以絕大多數(shù)用戶都只能被迫接受彈窗廣告。實際上就是一種隱藏的霸王條款,不只是彈窗廣告,更可惡的是某些應(yīng)用軟件違規(guī)收集用戶的個人信息。而普通用戶更是投訴無門,最多只是在應(yīng)用商店上給個負(fù)面評價。由于違規(guī)的應(yīng)用軟件數(shù)量太多,下架的速率遠不及上架的速度,因此違規(guī)應(yīng)用軟件始終是屢打不盡。

運營商掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)

用戶使用某款應(yīng)用軟件,不管是電商類的應(yīng)用,還是社交類的應(yīng)用。只要用戶下載使用這些應(yīng)用,就必須進行實名制注冊,而有的應(yīng)用軟件還會獲取用戶手機里的通訊錄數(shù)據(jù)。運營商通過大數(shù)據(jù)技術(shù)分析用戶的喜好、購買力等數(shù)據(jù),從而建立用戶個人消費畫像,以免給用戶推送相關(guān)的產(chǎn)品和內(nèi)容。而大多數(shù)時候我們并不想看推送的內(nèi)容,只是被運營商“按頭”點擊觀看了。至于誘騙用戶點擊廣告和下載其他應(yīng)用軟件,就更讓人反感了。

要明確運營平臺的責(zé)任

泛濫的應(yīng)用軟件彈窗廣告,以及各種誘騙用戶的營銷套路,根源是用戶是弱勢的一方,運營商掌握了用戶的消費心理和數(shù)據(jù),針對不同類型的用戶人群,采取更加精準(zhǔn)的營銷套路。

要徹底杜絕應(yīng)用軟件上的彈窗廣告,相關(guān)部門除了要加強監(jiān)督之外,必須建立行之有效的管理機制。最簡單有效的方式是重罰,罰款的額度一定超過平臺的正常盈利。讓更多的運營商望而生畏,違法成本太高肯定會勸退一部分違規(guī)運營商。

還可以建立用戶投訴平臺,相關(guān)部門可以直接與普通用戶對話,收集用戶的投訴信息。因為用戶在應(yīng)用平臺上投訴,往往都是石沉大海,直接向平臺上的客服投訴,也是店大欺客,最終還是不了了之。應(yīng)用軟件數(shù)量過于龐大,不過要重點整治下某些知名的應(yīng)用軟件。

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