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最近,以鴻星爾克為首的國(guó)潮運(yùn)動(dòng)品牌火了!
除了鴻星爾克,貴人鳥、白象方便面、蜜雪冰城、匯源等廣泛獲得消費(fèi)者好感的國(guó)產(chǎn)品牌都被消費(fèi)者"光顧"了個(gè)遍。這次國(guó)產(chǎn)品牌和消費(fèi)者的良性互動(dòng),也反映出國(guó)貨品牌有很大的潛力成為新消費(fèi)品牌。
在幫助傳統(tǒng)品牌發(fā)展成為新消費(fèi)品牌的過程中,電商的作用不言而喻。除了大家熟知的電商巨頭之外,不少垂直電商平臺(tái)轉(zhuǎn)型成功后發(fā)力為不同行業(yè)的品牌賦能。
7月27日,蘑菇街宣告對(duì)銳鯊科技的收購(gòu)?fù)瓿?。?jù)悉在交易結(jié)束時(shí),蘑菇街將持有杭州銳鯊59.62%的股權(quán)。在該消息對(duì)外發(fā)布之后,蘑菇街當(dāng)天股價(jià)一度上漲超18%。從資本市場(chǎng)情緒來看,不少投資者還是看好這筆收購(gòu)交易。
通過對(duì)這個(gè)收購(gòu)案例的分析,未來國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)將為蘑菇街帶來什么機(jī)遇?
蘑菇街布局代運(yùn)營(yíng)其來有自
作為國(guó)內(nèi)較早轉(zhuǎn)型做直播賣貨的電商平臺(tái),蘑菇街在體驗(yàn)、供應(yīng)鏈及獲客方面與其他電商平臺(tái)有明顯差異。其商業(yè)模型P2K2C已經(jīng)在業(yè)績(jī)層面給予蘑菇街較好的增長(zhǎng)回報(bào)。蘑菇街作為平臺(tái)型企業(yè)幫助很多傳統(tǒng)品牌、工廠、供應(yīng)鏈完成了從線下到線上,從貨架式電商到直播電商的轉(zhuǎn)型。
在不斷推動(dòng)直播電商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的過程中,蘑菇街建立了完備的直播生態(tài)體系,其中包括交易系統(tǒng)、客服系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等,蘑菇街通過這些系統(tǒng)賦能品牌及供應(yīng)鏈合作伙伴?;谇罢靶缘闹辈ド鷳B(tài)布局,這也讓蘑菇街在直播電商領(lǐng)具備了成熟的商家服務(wù)能力。
隨著互聯(lián)網(wǎng)人口紅利消失,流量進(jìn)入存量博弈的時(shí)代,不只有電商平臺(tái)要對(duì)存量用戶進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng),同樣的,品牌商也要去思考如何更好的滿足消費(fèi)者需求。在這樣的消費(fèi)趨勢(shì)下,新老品牌的競(jìng)爭(zhēng)大時(shí)代將來臨。
新品牌中,以元?dú)馍譃槔?,其書法體包裝設(shè)計(jì)和主打清爽的產(chǎn)品調(diào)性迎合了當(dāng)下Z世代對(duì)個(gè)性、顏值與社交的訴求,這也讓它短期內(nèi)在眾多飲料品牌中脫穎而出。又如干掉了一眾國(guó)外開架美妝品牌,開創(chuàng)了平價(jià)國(guó)貨美妝的完美日記和花西子,他們都依靠性價(jià)比極高同時(shí)符合年輕人審美的產(chǎn)品在短時(shí)間內(nèi)迅速崛起,一躍成為該類目下的頭部品牌。
同時(shí),老品牌一方面面臨著被新品牌搶占市場(chǎng)的巨大挑戰(zhàn),同時(shí)也面臨著蛻變新生的巨大機(jī)遇。從最早一批通過年輕化營(yíng)銷手段重新進(jìn)入大眾視野的百雀羚、回力,以及通過香水跨界營(yíng)銷"起死回生"的大白兔,包括近期因汛情捐款獲得空前關(guān)注的鴻星爾克。老品牌的身上寄托著國(guó)人特有的情感和時(shí)代記憶,他們正在或主動(dòng)或被動(dòng)地被"發(fā)掘"出來。
面對(duì)新時(shí)代,無(wú)論是新品牌還是老品牌,品牌商們都必須關(guān)注消費(fèi)趨勢(shì),積極擁抱各類線上渠道,才能在謀求發(fā)展和調(diào)配資源時(shí)抓住機(jī)遇,有的放矢。
由此可見,蘑菇街此次收購(gòu)銳鯊科技布局代運(yùn)營(yíng),一是基于其過往To B服務(wù)能力的積累,二是看中了品牌全域代運(yùn)營(yíng)的巨大市場(chǎng)。
投資銳鯊科技,做品牌的"擴(kuò)音器"
放眼當(dāng)下中國(guó)零售市場(chǎng),在線上,傳統(tǒng)電商平臺(tái)、跨境電商、短視頻平臺(tái)等多零售業(yè)態(tài)、多零售渠道融合發(fā)展,使得實(shí)現(xiàn)線上線下全域整合的難度加大,渠道運(yùn)營(yíng)成本不斷提升。尤其是受疫情影響,因品牌方尋求第三方助其實(shí)現(xiàn)銷售渠道數(shù)智化整合的訴求升溫,從而催生出體量龐大的代運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)。
在這樣的前提下,不少傳統(tǒng)品牌需要代運(yùn)營(yíng)平臺(tái)做他們的"擴(kuò)音器"。何為代運(yùn)營(yíng)?簡(jiǎn)單來講代運(yùn)營(yíng)邏輯=線上流量代運(yùn)營(yíng)+線上渠道代運(yùn)營(yíng)。代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商為品牌商來運(yùn)營(yíng),提供一系列的服務(wù)來提高消費(fèi)者的購(gòu)買轉(zhuǎn)化率,提升品牌的知名度,而品牌商只需要發(fā)貨就行。
在轉(zhuǎn)型成為一家直播電商平臺(tái)之后,蘑菇街也發(fā)現(xiàn)不少合作伙伴在運(yùn)營(yíng)方面存在困難,比如線上銷售及客服系統(tǒng)打通、商品內(nèi)容運(yùn)營(yíng)等。而此次蘑菇街收購(gòu)的銳鯊科技就是一家代運(yùn)營(yíng)公司,它的商業(yè)模式有何看點(diǎn)?
以銳鯊科技來說,它是一家為品牌企業(yè)提供全渠道會(huì)員信息化服務(wù)、智慧零售、小程序直播及短視頻發(fā)布、微商城等零售信息化產(chǎn)品解決方案的公司;同時(shí)結(jié)合其多年的電商產(chǎn)品技術(shù)能力、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)體系,為品牌企業(yè)提供全方位的運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
那蘑菇街收購(gòu)銳鯊科技,看中它什么樣的價(jià)值?
其一,銳鯊合作的客戶遍布不同行業(yè)。目前,銳鯊科技的客戶已覆蓋服裝鞋包、教育、美業(yè)、母嬰保健、食品酒水、美妝護(hù)膚等行業(yè),得到包括李寧、Zara、衣戀、百麗、貝親、伊利等眾多知名品牌客戶的信賴,并且還在持續(xù)開拓新銳國(guó)貨等其它行業(yè)的頭部客戶。
銳鯊科技相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:"不論什么行業(yè)什么品牌,私域運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)是在做會(huì)員服務(wù),在本質(zhì)不變的大前提下,銳鯊會(huì)根據(jù)行業(yè)及品牌的特性制定個(gè)性化的驅(qū)動(dòng)方式;為品牌企業(yè)帶來更高的品牌價(jià)值,更低的客戶流失,更快速的客戶服務(wù)。從母嬰行業(yè)到鞋服行業(yè),再到食品美妝等行業(yè)的客戶服務(wù)案例中,銳鯊都將私域即服務(wù)的理念灌輸?shù)狡放扑接蜻\(yùn)營(yíng)當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)了品牌私域用戶長(zhǎng)期活躍與留存,形成了私域復(fù)購(gòu)營(yíng)銷閉環(huán),以及銷售額和用戶數(shù)量的增長(zhǎng)。"
其二,代運(yùn)營(yíng)行業(yè)未來發(fā)展前景可觀。根據(jù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示,2019年,中國(guó)電商代運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1.14萬(wàn)億元,預(yù)計(jì)2024年達(dá)到1.65萬(wàn)億元,2019年至2024年復(fù)合年增速為7.7%。在行業(yè)內(nèi)具有一定競(jìng)爭(zhēng)力的代運(yùn)營(yíng)企業(yè),未來增加空間還是可期。據(jù)銳鯊科技相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,從2019年到2020年,銳鯊科技的收入實(shí)現(xiàn)了13.4倍的增長(zhǎng)。
顯然,代運(yùn)營(yíng)是渠道線上化的掘金熱中,默默收錢賣鏟子的人。如果是這樣的話,這也不難理解為何蘑菇街會(huì)選擇收購(gòu)銳鯊科技。而除了收購(gòu)這樣一家"賣鏟子"的企業(yè),站在戰(zhàn)略發(fā)展的角度,蘑菇街的投資動(dòng)作對(duì)其基本盤又會(huì)帶來什么樣的發(fā)展價(jià)值?
專注賦能新消費(fèi)賽道的投資邏輯
其實(shí),在此次收購(gòu)銳鯊科技前,蘑菇街就在消費(fèi)領(lǐng)域有過數(shù)次非常成功的投資案例。
蘑菇街副總裁馮琦表示,早在2016年,蘑菇街就與知名時(shí)尚KOL于小戈合作,對(duì)其進(jìn)行了天使輪投資。在"大眼睛買買買"2020年9月的B+輪融資中,蘑菇街退出了少量股份,至此蘑菇街收獲近600%的投資回報(bào)。"對(duì)大眼睛買買買的這次投資是我們第一次嘗試從0到1去投資孵化一個(gè)品牌,也是基于過往蘑菇街在紅人孵化、運(yùn)營(yíng)方面的積累。整個(gè)投資的過程中除了資金上,我們?cè)跇I(yè)務(wù)策略、技術(shù)等方面也為創(chuàng)始人提供了很多支持,最終雙方都收獲了一個(gè)比較好的結(jié)果。我們非常看好新消費(fèi)賽道,無(wú)論是扶持一個(gè)新品牌的成長(zhǎng),還是通過投資銳鯊幫助更多傳統(tǒng)品牌接軌全域營(yíng)銷,我們希望看到更多中國(guó)自己的品牌成長(zhǎng)起來。"
蘑菇街的這個(gè)投資邏輯,是符合大勢(shì)的。近幾年,一批新品牌和新國(guó)貨成為主力消費(fèi)者群體的購(gòu)買新歡,同時(shí)還有一大批"潛力玩家"如雨后春筍冒出搶占消費(fèi)市場(chǎng)賽道。有業(yè)內(nèi)人士表示:國(guó)貨迎來了最好的時(shí)代。2014年5月10日中央便提出了"推動(dòng)中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變";此后,政府工作報(bào)告中開始強(qiáng)調(diào)打造中國(guó)知名自主品牌。在此基礎(chǔ)上,因2020疫情黑天鵝事件導(dǎo)致的國(guó)內(nèi)內(nèi)循環(huán)需求加速,也同樣成為利好。
在這樣的大背景下,蘑菇街正在用過去對(duì)傳統(tǒng)零售的改造能力、對(duì)個(gè)人IP的運(yùn)營(yíng)能力,去做更多沉淀和延伸,幫助老牌子變成新牌子,幫助更多沒品牌的好產(chǎn)品建立自己的品牌。作為平臺(tái)性電商,蘑菇街已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型成為一個(gè)鏈接者、基建者,借助國(guó)貨品牌發(fā)展浪潮,未來有望挖掘到在B端品牌商層面的增長(zhǎng)價(jià)值。
隨著國(guó)貨品牌消費(fèi)有巨大的增長(zhǎng)潛力,蘑菇街通過更好的賦能合作伙伴,從而更好的服務(wù)消費(fèi)者,在獲得B端跟C端的認(rèn)可之后,未來在業(yè)績(jī)層面也有望重塑它的估值。
本文由美股研究社(ID:meigushe)原創(chuàng),轉(zhuǎn)載、合作
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