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21世紀(jì)10年代，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮席卷全球，人們肆意暢想著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和小小手機(jī)屏幕中承載的無(wú)盡歡樂(lè)。而在金山辦公旗下的WPS Office 眼中，他們終于看到，扳倒那座不可逾越的巨頭的時(shí)機(jī)終于來(lái)臨了。
在此前二十多年的時(shí)間里，金山辦公WPS雖然當(dāng)之無(wú)愧地被稱(chēng)為國(guó)產(chǎn)辦公軟件一哥，但在PC時(shí)代，它一哥的光環(huán)之上，始終籠罩著微軟這個(gè)國(guó)際巨頭的身影，依托Windows系統(tǒng)可怕的市占率，沒(méi)有任何辦公軟件是微軟Office的敵手。但隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，2011年，金山辦公正式推出WPS安卓版，隨后又于2013年推出IOS版本，逆風(fēng)翻盤(pán)的戲碼，就此開(kāi)演。
大象轉(zhuǎn)身難
倚仗Windows系統(tǒng)，微軟Office得以在辦公領(lǐng)域降維打擊、大殺四方，而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮洶涌而來(lái)之時(shí)，Windows系統(tǒng)卻成了大象轉(zhuǎn)身的掣肘。
據(jù)金山辦公高級(jí)副總裁莊湧回憶，“那個(gè)時(shí)候(2011年)我們確實(shí)也知道，其實(shí)微軟在移動(dòng)端已經(jīng)做好了相關(guān)產(chǎn)品，但一直壓著不發(fā)布，所以其實(shí)那兩年確實(shí)給了我們一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)期”。
在雷軍的推動(dòng)下，WPS向移動(dòng)端轉(zhuǎn)型，并于同年發(fā)布全球第一款移動(dòng)Office產(chǎn)品。2011-2014年WPS移動(dòng)版每年增速都在300%左右。而微軟一直糾纏于Windows系統(tǒng)，直到2013、2014年才相繼推出iOS和安卓版本，而且微軟僅是為移動(dòng)版做了簡(jiǎn)單的移植，導(dǎo)致移動(dòng)版 Office體積巨大，體驗(yàn)上飽受詬病。直到2014年，微軟迎來(lái)新掌門(mén)人納德拉，才更新戰(zhàn)略“移動(dòng)為先”、“云為先”。
而這時(shí)候，WPS已經(jīng)在移動(dòng)端取得了巨大的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。2013年其累積用戶(hù)就已破億，月活超3千萬(wàn)。今年，剛好是WPS移動(dòng)版10周年，據(jù)最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，WPS移動(dòng)端已擁有近3億用戶(hù)。
理解要執(zhí)行 不理解也要執(zhí)行
超車(chē)并非易事。剛開(kāi)始做移動(dòng)的時(shí)候，WPS團(tuán)隊(duì)也曾有過(guò)一時(shí)的興奮，然而殘酷的現(xiàn)實(shí)條件很快讓他們陷入深深地焦慮。“興奮的是我們可以把此前累積在辦公軟件的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)快速轉(zhuǎn)移到手機(jī)上，但是團(tuán)隊(duì)內(nèi)外隨之也出現(xiàn)了一些質(zhì)疑聲：手機(jī)那么貴，屏幕那么小，內(nèi)存那么小，流量那么貴，根本處理不了什么大文件……”。參與WPS移動(dòng)版早期研發(fā)的朱軍行回憶道。
當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)內(nèi)自我調(diào)侃是在做一個(gè)“三無(wú)”產(chǎn)品，無(wú)法預(yù)知產(chǎn)品的形態(tài)，無(wú)法保證產(chǎn)品的流暢運(yùn)行，無(wú)法保證產(chǎn)品功能完整。
“我們團(tuán)隊(duì)在短期內(nèi)又沒(méi)有收入。公司會(huì)怎么看待團(tuán)隊(duì)?” 質(zhì)疑聲越來(lái)越多，部分參與早期研發(fā)的同事甚至選擇選擇了離開(kāi)。
雖然在執(zhí)行層面困難重重，但是WPS移動(dòng)團(tuán)隊(duì)迅速調(diào)整心態(tài)。“理解要執(zhí)行，不理解也要執(zhí)行，執(zhí)行過(guò)程中就會(huì)有理解”，這是當(dāng)時(shí)WPS內(nèi)部流行的一句話(huà)，莊湧說(shuō)。很快，2011年，WPS移動(dòng)版就上線(xiàn)了，最開(kāi)始的版本，僅僅有優(yōu)先級(jí)最高的演示組件，此后，以每半年上一個(gè)新組件的速度迭代。WPS移動(dòng)版正式“從0到1”，拉開(kāi)序幕。
對(duì)成功的感知：從美國(guó)第一到“贏麻了”
在朱軍行眼中，在WPS移動(dòng)版做到美國(guó)地區(qū)第一的時(shí)候，覺(jué)得努力有收獲了，在全球100多個(gè)國(guó)家地區(qū)都排名第一的時(shí)候，才覺(jué)得是成功了。“到后面都‘贏麻了’”。不僅如此 ，2015年WPS移動(dòng)版還分別榮獲蘋(píng)果“App Store年度精選”、谷歌“2015年度最佳應(yīng)用”大獎(jiǎng)。
WPS移動(dòng)版在全球多個(gè)國(guó)家排名第一(部分截圖)
在研發(fā)攻堅(jiān)克難的時(shí)期，WPS技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部一度流行著“發(fā)版剃發(fā)”的傳統(tǒng)。親自參與了剃發(fā)的朱軍行表示，留發(fā)的目的是續(xù)發(fā)明志，做不到美國(guó)地區(qū)第一，頭發(fā)就一直留著來(lái)鞭策自己。如果我們做到了美國(guó)第一，就把頭發(fā)剃光，寓意從頭再來(lái)，同時(shí)也告誡我們不要被第一蒙蔽了眼睛，要時(shí)刻保持創(chuàng)業(yè)者心態(tài)，繼續(xù)嘗試探索、推進(jìn)移動(dòng)辦公。
移動(dòng)+云+內(nèi)容+AI WPS轉(zhuǎn)守為攻
實(shí)際上，除了得益于在移動(dòng)端布局時(shí)機(jī)精準(zhǔn)，技術(shù)創(chuàng)新上，WPS 在移動(dòng)端的打磨更為重要。這足以讓W(xué)PS在移動(dòng)端迅速建立起全民覆蓋度，并逐步實(shí)現(xiàn)在PC端翻盤(pán)。
具體來(lái)說(shuō)，WPS并沒(méi)有延續(xù)PC端的產(chǎn)品思路，而是重構(gòu)了移動(dòng)端的體驗(yàn)。金山文檔將辦公三件套融為一體，且程序體積只有同類(lèi)的1/6，用戶(hù)能快速接受。其次，針對(duì)各種不同的辦公場(chǎng)景，WPS均做了適配，包括手機(jī)、pad、智能電視等，這也是WPS“多屏”戰(zhàn)略之一。加之鴻蒙版的推出，這“讓W(xué)PS運(yùn)行在每一塊屏幕上”的目標(biāo)觸手可及。
除此之外，WPS早在2009年就開(kāi)始在云端嘗試，WPS 2009版最大亮點(diǎn)即是云存儲(chǔ)。2016年，WPS+云協(xié)作辦公解決方案正式發(fā)布，主打云端多人協(xié)作。2020年，公司進(jìn)一步升級(jí)戰(zhàn)略為“協(xié)作”。目前，金山辦公云端上傳文檔數(shù)量已達(dá)到898億，日均文檔上傳量超1億，整體業(yè)務(wù)已成功完成“云化”，轉(zhuǎn)型為云協(xié)作辦公解決方案高級(jí)服務(wù)商。
內(nèi)容生態(tài)亦成為WPS另一強(qiáng)大核心能力。WPS稻殼平臺(tái)成為擁有超過(guò)1億量級(jí)龐大辦公內(nèi)容資源的一站式服務(wù)平臺(tái)。目前，累計(jì)已有超過(guò)17000名設(shè)計(jì)師簽約入駐稻殼平臺(tái)，優(yōu)質(zhì)活躍簽約設(shè)計(jì)師超過(guò)4000位。稻殼還與數(shù)百家專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容創(chuàng)作機(jī)構(gòu)展開(kāi)合作。
在AI顛覆各行各業(yè)的今天，WPS也已早早布局。目前，WPS圍繞辦公領(lǐng)域開(kāi)發(fā)了近100項(xiàng) AI能力，涵蓋全文翻譯、文檔校對(duì)、智能寫(xiě)作、PPT 美化、數(shù)據(jù)分析等多項(xiàng)應(yīng)用。自主研發(fā)的OCR和機(jī)器翻譯技術(shù)已達(dá)到國(guó)內(nèi)第一梯隊(duì)水平。
2020年11月，WPS正式被國(guó)家教育部考試中心納入計(jì)算機(jī)二級(jí)考試。以往都是以微軟 Office為主要考試內(nèi)容，WPS的突破是國(guó)產(chǎn)辦公軟件的里程碑事件，也預(yù)示W(wǎng)PS必將進(jìn)一步加速對(duì)微軟Office的蠶食。
截至2021年3月31日， WPS office PC版月度活躍用戶(hù)數(shù)達(dá)1.94億，移動(dòng)版月度活躍用戶(hù)數(shù)2.94億。目前，WPS 安卓端累計(jì)下載量達(dá)到198.04億次。
或許我們已無(wú)法否認(rèn)，WPS正在一步一步回逼微軟。盡管如此，WPS眼下仍要面對(duì)很多困難和挑戰(zhàn)，我們不妨多點(diǎn)耐心。
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