在中央企業(yè)電子商務協(xié)同創(chuàng)新平臺五周年大會曁2022數字化轉型專項行動啟動會上,德鄰循環(huán)物資交易平臺憑借“互聯(lián)網+循環(huán)物資“的創(chuàng)新模式以及全流程、規(guī)范化、專業(yè)化的定制服務,獲評“2022年度國有企業(yè)數字化創(chuàng)新優(yōu)秀案例”。
德鄰循環(huán)物資交易平臺是千匠網絡為德鄰陸港供應鏈服務有限公司(隸屬于鞍鋼集團)打造的S2B模式電商交易平臺,采用業(yè)內主流的競拍模式,圍繞鞍鋼的產業(yè)鏈資源和行業(yè)優(yōu)勢,整合供求信息,精準匹配供需,解決循環(huán)物資處置難、效率低的難點,實現(xiàn)商品的最大價值,挖掘物資的增值潛力。
該平臺具備完整的循環(huán)物資處理流程,擁有多種銷售模式,在公開競價銷售的模式上設計了掛牌銷售、自由競價、反向競價、單品競價等新模式,滿足不同場景的物資交易需求。讓客戶形成充分的競爭機制,不僅拓展了循環(huán)物資銷售渠道,還提高了循環(huán)物資處置效率。
基于數字化的能力,使平臺實現(xiàn)了競價的全流程管理,從買賣雙方審批、公告發(fā)布、保證金管理、競價過程、訂單全程流程跟蹤。同時,增加了廠商介紹、供求信息、行業(yè)資訊、積分商城等模塊,為買賣雙方提供多種增值服務。
除此之外,平臺還實現(xiàn)了多方信息共享,為買方、賣方、運營方、監(jiān)管方等各角色提供完整的支持功能,為鞍鋼集團和社會企業(yè)更高效處置生產工作后的循環(huán)物資提供保障。
解決舊平臺的不足,新平臺賦能業(yè)務新需求
在新系統(tǒng)開發(fā)前,有一套舊系統(tǒng)在運行。但隨著業(yè)務的發(fā)展,競價方式單一、業(yè)務流程不完善等問題就顯現(xiàn)了出來,舊有的平臺已經無法支撐新的需求,于是鞍鋼集團與千匠達成合作,基于千匠的解決方案,幫助鞍鋼優(yōu)化在功能、用戶體驗方面的不足,主要需求為:
1、增加資訊服務,為買方、賣方、服務商提供循環(huán)物資的供求信息、廠商信息、法律法規(guī)、新聞資訊、行情分析等相關信息服務
2、增加企業(yè)和個人客戶的注冊、審核及分類管理
3、循環(huán)物資信息的編輯和發(fā)布
4、增加掛牌銷售和競價銷售的功能
5、訂單的生成、審核、撤銷、統(tǒng)計及打印,實現(xiàn)訂單的數字化管理
6、對于配合競價業(yè)務中所需的保證金的管理,包括確認及退還的在線化操作
德鄰循環(huán)物資交易平臺亮點功能
競價是一種將物品通過拍賣模式賣給出價最高買主的方式,此種模式可以實現(xiàn)利益的最大化,也是產業(yè)互聯(lián)網領域主流的交易方式。
在不同的競拍場景下,會采用不同的競拍方法來最大化提升商品價值。原有平臺單一的公開競價方式無法完全滿足各類拍賣需求。因此,德鄰循環(huán)新交易平臺側重在競價交易場景,新開發(fā)了掛牌銷售、自由競價、反向競價、單品競價,讓循環(huán)物資的交易更加靈活。
【競價預告、競價公告】
賣方將競拍的標的物和競價要求、競價說明等內容事先在平臺上預告,平臺對發(fā)布的預告進行審核。審核通過后,買方在平臺競價專區(qū)查看競拍信息。
在正式競拍前,賣方發(fā)布競價公告,設置相應的競價模式和要求,比如采用公開競價模式還是延時競價模式等。買方在線報名參與競價,支付相應保證金。
【延時公開競價】
延時競價是指當標的物的競價時間在設定的結束時間前幾分鐘還有人出價,該標的物的競價時間在此次出價的時間基礎上自動延時,直至無人再次出價時,競價結束。
比如:賣家在發(fā)布競價公告時,設置競價延時時間為3分鐘,場次開始時間為11:00,結束時間為12:00。在11:59分還有參與者進行有效出價,則結束時間順延至12:02分,直到競價結束前3分鐘無人出價,則該場次的競價結束,價高者中標。
【反向延時公開競價】
反向延時公開競價的業(yè)務流程與延時公開競價一致,只是在出價模式上有所區(qū)別。反向延時公開競價是在底價的基礎上進行減價,出價最低者中標,競價公告不設置最低價。
反向延時公開競價通常用于平臺的采購場景,通過供應商充分競價,最終平臺選擇最低價格的供應商。
【自由競價】
自由競價與與延時公開競價的區(qū)別在于加價模式,延時公開競價在競價過程中可以實時查看最高出價,而自由競價在競價過程中無法查看競價場次的最高價,只能根據商品的情況和預算決定出價金額,在競價過程中可以隨時修改出價金額,直到競價結束才能看到最高出價。
【掛牌交易】
賣方會員通過交易市場掛牌銷售,買方會員在交易市場上自主選購交易商品,最終買賣雙方按電子購銷合同條款進行現(xiàn)貨交收。
【撮合交易】
買賣雙方會員分別在系統(tǒng)進行掛牌委托,系統(tǒng)根據價格、時間、數量等要素進行撮合。
【在線洽談】
買賣雙方會員根據自己供貨或需求的情況,在洽談模塊中建立洽談室,以互動方式進行信息溝通和合同內容洽談,并在線簽訂電子購銷合同的模式。
【保證金管理】
投標保證金是投標人按照招標文件的要求向招標人出具的,以一定金額表示的投標責任擔保。其實質是為了避免因投標人在投標有效期內隨意撤回、撤銷投標或中標后不能提交履約保證金而給招標人造成損失。
保證金的管理場景包括保證金的交付、凍結、解凍、罰沒。在系統(tǒng)的功能模塊中,千匠支持買方報名競標時保證金的在線支付、招標過程中平臺對保證金的凍結管理,招標結束后操作保證金的解凍。如有競價成功但未履約的行為,平臺可將其提交的保證金罰沒賠付給供應商。
【自動生成成交確認書】
競價成交后,相應的商品信息、成交金額、訂單號等信息在前端自動生成成交確認書,通知買方競價成功,以證明交易內容,形成完整契約。
【自動收取傭金】
作為平臺型交易網站,“傭金”是盈利的主要模式,即從成交業(yè)務中收取一定比例費用作為報酬。
后臺支持傭金比例設置,因為每場競拍標的大小不同,傭金比例也有一定差異,系統(tǒng)支持根據設置的比例自動收取傭金。同時,后臺可查看到平臺所有成交流水、保證金的進出、競價場次的出價記錄以及批量的傭金收取。
【支撐競拍的高并發(fā)場景】
在多場次的競價場景下,會出現(xiàn)在較短時間內出價人數猛增、出價頻繁的情況,系統(tǒng)需要同時處理很多請求,頁面能否正常顯示、出價是否及時展示、整體流程是否平穩(wěn),是網站系統(tǒng)高并發(fā)能力的一個體現(xiàn)。千匠系統(tǒng)經過一年多的競價實戰(zhàn),順利通過了每場考驗,保障競拍的穩(wěn)定運行。
經過一段時間的試運行測試,從去年開始,舊平臺正式停用,交易業(yè)務全部切換到千匠開發(fā)的新系統(tǒng)中。2021年平臺多項物資成交價格超出預期,實現(xiàn)多創(chuàng)收效益1億元,提升了循環(huán)物資的經濟價值。平臺運行效益、效率創(chuàng)近幾年新高。下一步,平臺將全面落實鞍鋼集團應對經營形勢“十項措施”,強化平臺服務功能、優(yōu)化產品銷售渠道,幫助各企業(yè)解決循環(huán)物資銷售難題。
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