什么才能稱之為品牌?傳統(tǒng)意義上的品牌,是指相同類型的產(chǎn)品下用以和其他競爭對手做區(qū)分的標識。而我們說的品牌,就是那種能夠耳熟能詳,并且達到口口相傳的牌子就叫做品牌。品牌其實是一種無形的資產(chǎn),它是人們對這種產(chǎn)品的認同、質(zhì)量的認同、售后服務的認同等等一些列的認知和信任。網(wǎng)站也是一樣,比如我們熟悉的A5、百度、新浪、騰訊等等這些都屬于品牌網(wǎng)站。
那么,怎樣才能把自己的網(wǎng)站打造成一種品牌呢?如何讓自己的網(wǎng)站在同類站中走到巔峰?
1、管理。成功的品牌需要嚴格的管理作為依靠,這里所說的管理是指對你網(wǎng)站的管理和團隊的管理一定要專業(yè)化,散漫、無紀律、無規(guī)劃是不可能會成功的(團隊的打造,可以查看我以前跟大家談過的:個人站長如何打造自己的團隊)。
2、確立風格和LOGO。一定要考慮好自己網(wǎng)站的風格和網(wǎng)站LOGO,品牌的建立是需要很長時間的沉淀,一旦把這些確定好了,最好不要去做不必要的更改,因為你要做的是要用戶去認同它,從心理,從價值上去認同它。
3、網(wǎng)站的建設。這個我想不需要我多說吧,相信在A5的人都比我更有發(fā)言權(quán)。主要注意就是建設的欄目,前期欄目選擇好了,更有利于網(wǎng)站的后續(xù)發(fā)展。這里一定要根據(jù)用戶的需求來做,做好市場調(diào)查,不要憑空揣度。
4、初步規(guī)劃。一定要有個發(fā)展規(guī)劃方案,做品牌不是靠運氣就能成功。要給自己網(wǎng)站一個定位,你想要打造成為一個怎樣的品牌,是地區(qū)的、國內(nèi)一線的還是國際性的。當然一般的思路都是從地區(qū)做起,然后做到國內(nèi)知名。這個就考慮到區(qū)域輻射性推廣了,不要想一口吃個大胖子,從小地區(qū)做起慢慢向周邊地區(qū)輻射發(fā)展,積累自己的初期用戶和人脈,為以后開拓市場打好基礎。
5、用戶體驗和客服。給用戶以好的用戶體驗是生存的根本,只有用戶體驗好了,用戶才能經(jīng)常來光顧,好的用戶體驗是抓住長期用戶的有效方法,用戶感覺好了自然愿意幫你推廣。客服也十分重要,網(wǎng)站客服一定要做到專業(yè)、待人以誠,盡心盡力的為用戶著想,溫馨的服務讓用戶能夠記住你的網(wǎng)站。
隨著市場競爭的加劇,如果你的網(wǎng)站能夠成為一個品牌,相信肯定能給你帶來相當可觀的收益。因為本身你的站已經(jīng)是質(zhì)量和信譽的保證。
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