書接上文(上文請見《網(wǎng)賺菜鳥霍常亮成長記:不積小流無以成江河》),上次我們聊到網(wǎng)絡營銷的意義、方式以及衡量指標,之后有朋友聯(lián)系我,對我的觀點表示贊同,小編在這里先行感謝,只要我的文字中能夠有一句話對大家有幫助,小編就算沒有白忙活,今天我要跟大家聊得還是比較基礎的話題:電子商務和網(wǎng)絡營銷那點事。
做網(wǎng)賺的朋友,自己當站長是件很平常的事情,現(xiàn)在大家都知道互聯(lián)網(wǎng)是機遇,互聯(lián)網(wǎng)能夠賺錢,但是具體怎么賺,就是仁者見仁智者見智了。相信網(wǎng)賺界的前輩們都已經(jīng)有了自己的成熟的盈利模式,但是對于剛接觸網(wǎng)賺不久的菜鳥來講,則需要慢慢摸索,在網(wǎng)賺之路上,有幾個問題一定要弄懂,因為我們想在互聯(lián)網(wǎng)上賺錢,就要先了解他,正所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆嘛!
電子商務=網(wǎng)絡營銷?
電子商務和網(wǎng)絡營銷都是大家耳熟能詳?shù)脑~語,不少新手都認為電子商務就是網(wǎng)絡營銷,包括我自己在內(nèi),在不久之前都有這樣的認識,通過一段時間的學習,我了解到電子商務和網(wǎng)絡營銷不是對等的關系,而是上下級的關系,換句話說,電子商務包括網(wǎng)絡營銷,網(wǎng)絡營銷只是電子商務的一部分。
電子商務覆蓋的范圍非常之廣泛,賺錢的機會也比網(wǎng)絡營銷要多,但是,對于新手朋友,我們要對自己有清晰的認識,做好自我定位,電子商務這塊肉,沒有一定的經(jīng)濟實力是吃不下的,而網(wǎng)絡營銷則不然,它只是電子商務中的一個環(huán)節(jié),我們吃不到電子商務的肉,但是能夠喝到網(wǎng)絡營銷的湯,我建議新手朋友最好把自己定位在網(wǎng)絡營銷領域中,假如以后資本雄厚,在涉足電子商務領域也不遲。
在這里簡單的介紹一下電子商務,電子商務用大白話來講就是把面對面的實體交易轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上,通過網(wǎng)銀進行支付交易。常見的電子商務模式有B2B,B2C,B2M,C2C,M2C,B2A,C2A.加幾個簡單的例子,阿里巴巴,是商家進貨的重要渠道,他就是相當于B2B,即商家對商家;B2C,即商家對個人,比如當當、天貓;C2C是個人對個人,淘寶就是最好的例子,以上三種是最常見的,我想大多數(shù)人也都知道,之后的四種就比較偏僻了,B2M,是指商家對職業(yè)經(jīng)理人,M是指manager,大體的講就是商家把需要承包給職業(yè)經(jīng)理人,而職業(yè)經(jīng)理人為商家提供服務,某前輩認為威客本質(zhì)上就是屬于B2M,任主發(fā)布需求,威客提供服務。M2C是指職業(yè)經(jīng)理人對個人,比如說某教育機構需要在某高校對自己的課程進行宣傳,就將這個任務承包給某廣告創(chuàng)意公司,之后廣告公司進行一些列的策劃,再在學校中找同學進行發(fā)放宣*,這個過程就是B-M-C的過程,B毋庸置疑就是教育機構,M就是廣告公司,C就是學生
淘寶這塊肉,新手吃不到
對于電子商務有了一定的了解之后,我想有些同學心中仍有疑問:為什么電子商務這塊肉新手不能吃?別的不敢說,但是C2C形式的淘寶開店不是很簡單嗎?而且淘寶開店還是免費的?
不錯,淘寶開店的確很簡單,的確免費,但是我們要明白開店的目的是什么?毋庸置疑,開店是為了銷售商品,但是現(xiàn)在的淘寶市場已經(jīng)嚴重飽和,淘寶市場部的某負責人曾說過,在淘寶,只有你想不到的,沒有你買不到的。這對于買家來講固然是好,但是對于賣家來說,無異于是直白的告訴你,在淘寶上想要找到無競爭的藍海市場是不可能的,現(xiàn)在的淘寶都已經(jīng)殺的血流成河了,咱們就犯不上再去湊著個熱鬧了吧?在淘寶上銷售商品,嘴上說是免費開店,但是想要用戶看見你,在前期不砸錢是根本不可能的。
就拿淘寶來舉例子吧,電子商務包括廣告宣傳—咨詢詳情(在線咨詢)—下訂單—使用網(wǎng)銀或者其他支付平臺進行支付—賣家發(fā)貨—買家確認收貨—買家評價寶貝—交易結束。以上這七部曲可以說是電子商務的骨架,想要成功運營電子商務,這7部,每一個環(huán)節(jié)都應該萬分注意,有些理所當然的事情卻變得事發(fā)突然,這里面有很多的潛規(guī)則和生意經(jīng),比如,遇見惡意差評師怎么辦?發(fā)生物流糾紛怎么辦?遇到難纏的客戶怎么辦?等等問題都是需要隨機應變的,而且,除了這些小事,淘寶的大環(huán)境也正在逐步淘汰中小賣家,比如前些時日的ISBN編碼事件,天貓是即時發(fā)布,上架就能夠銷售,但是淘寶店鋪卻不行,新書的ISBN編碼數(shù)據(jù)庫更新不及時,淘寶店鋪的賣家是有書不能賣,有苦說不出,其實這不就是逼著你去提升店鋪的水準,小賣家慢說想要通過淘寶賺大錢了,就算是養(yǎng)家糊口都是問題,新手想要插足現(xiàn)在的淘寶,可謂是荊棘滿地。
所以小編認為,對網(wǎng)賺感興趣的朋友最好不要一張嘴就想要大口吃肉,那樣不現(xiàn)實,當不能夠全局通吃的時候,就需要抓關鍵,在電子商務這7部曲中,彼此之間不是同步進行的,是流水作業(yè),要按照固定的順序來運營,所以,整個環(huán)節(jié)中,最為重要的就是開頭的“廣告宣傳”,這個廣告宣傳就和網(wǎng)絡營銷比較挨邊了,通過互聯(lián)網(wǎng)進行各種推廣,與傳統(tǒng)的紙媒宣傳相比,網(wǎng)上推廣的性價比更好,一般的報刊雜志是一個字5毛錢,一篇比較不錯的軟文,至少也要千字以上吧?這樣價格也就是在500+,而在網(wǎng)上推廣,一篇軟文的價格通常都是在百元以下,加上發(fā)布知名媒體的公關費和雇傭水軍的推廣費,最多也就200+,成本將近降低一半,至于效果,呵呵,現(xiàn)在有多少人一個月不看報紙?有多少人能一天不上網(wǎng)?你懂得。
網(wǎng)絡營銷是電子商務的重要組成部分,想要做電子商務,就要有強而有力的網(wǎng)絡營銷做先鋒,通過淘寶客賺錢,就是網(wǎng)絡營銷的價值重要體現(xiàn)方式之一,再來簡單的回顧一下本篇成長記的內(nèi)容:第一,想要做網(wǎng)賺,首先要了解網(wǎng)賺的主要方式(電子商務和網(wǎng)絡營銷);第二,淘寶這塊肉,新手聞著香卻吃不到(電子商務不適合新手做);第三,新手網(wǎng)賺,網(wǎng)絡營銷是王道(打好根基,沉淀資本,實力強大后再向電子商務轉(zhuǎn)行)。下一集,我會跟大家聊聊網(wǎng)絡營銷的弊病以及應對策略。羅嗦了這么多,希望能夠幫到一些朋友~
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