自2011年微信開發(fā)至今，短短三年時間，用戶量達(dá)4億，微信作為一種全新的網(wǎng)絡(luò)通訊方式，已經(jīng)悄然深入到大眾的日常生活中，也逐漸被各個行業(yè)所引用，“微時代”已經(jīng)悄然深入到我們的生活中。
2013年可謂是“微信年”，微信用戶增長率達(dá)到379%，雄霸全球市場的社交媒體采用率與使用率。
對比傳統(tǒng)營銷，新時期互聯(lián)網(wǎng)營銷的變化層出不窮，先是網(wǎng)絡(luò)電商向傳統(tǒng)零售業(yè)發(fā)起攻擊;繼而品牌線上線下的互動營銷受到熱捧;到現(xiàn)在，借助微博和微信的微營銷成為繼各大電商網(wǎng)站之后的又一營銷平臺。
相對傳統(tǒng)營銷，微信傳播速度快、關(guān)注率高等優(yōu)勢，能確保信息傳播的速度與精準(zhǔn)度?？梢酝ㄟ^這一平臺與受眾網(wǎng)友之間進(jìn)行文字、圖片、語音的全方位溝通與互動，做到很好的‘一對一’的溝通方式。
微信的及時性、互動性，可以更好得實現(xiàn)推廣與互動，通過掃描二維碼鏈接線上和線下。微信平臺帶來的影響力，日益顯示其強大的生命力和影響力，越來越多的受眾將更多的加入到這個指尖下的社交游戲。
對此，億瑪客網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)院的資深網(wǎng)絡(luò)營銷講師指出，微信職能重在服務(wù)與互動，而非直接營銷。但是要辯證的理解這一工具在實際使用當(dāng)中的作用，銷售是一種買賣和品牌，最終還是要服務(wù)消費者。
而企業(yè)主使用微信開展網(wǎng)絡(luò)營銷，更要明確自身的特色，將特色服務(wù)展現(xiàn)在核心用戶群面前，以真誠服務(wù)建立信任，用互動贏得口碑，拓展品牌影響力，最后才是達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營銷真正的目的：提高銷量。
網(wǎng)絡(luò)營銷尤其是微營銷的核心依然是：真實的用戶，以自然的狀態(tài)，將自己喜歡、驚艷的內(nèi)容分享/發(fā)布在自己活躍的社交網(wǎng)絡(luò)中，由此引起其他好友自然的互動討論或是其他反應(yīng)。微營銷主張通過“虛擬”與“現(xiàn)實”的互動，建立一個涉及研發(fā)、產(chǎn)品、渠道、市場、品牌傳播、促銷、客戶關(guān)系等為一體的營銷網(wǎng)絡(luò)。
以移動互聯(lián)網(wǎng)為主要溝通平臺，通過有策略、可管理、持續(xù)性的線上線下溝通，建立和轉(zhuǎn)化、強化顧客關(guān)系，實現(xiàn)客戶價值的“微營銷”，作為一種低成本、高性價比的營銷手段，無疑將在今年網(wǎng)絡(luò)營銷中發(fā)揮更重要的作用。
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