東風標致曾發(fā)起了一次征名活動,號召網友為即將上市的新一代東風標致308征集昵稱。短短一周時間內,取得了800W+的微博話題曝光,20W+的微信閱讀量,并征集到網友有效作品近3000個。一家車企,能夠在互動中得到如此大的關注,其中的門道確實值得細細推敲。
目前好多企業(yè)以此為標準,希望能夠炮制出一個與其關注度相當的互動營銷事件。企業(yè)的這種要求及渴望,似乎在傳遞著一個特別的信號——越來越多的品牌希望能夠與用戶之間建立起更直接的“對話”互動機制。那么,如何制造一場參與感十足的互動營銷呢?劉禹含總結了以下三點!
噱頭大,門檻低
噱頭十足的內容創(chuàng)意和低門檻的參與機制,是引發(fā)海量互動的基石。如今的營銷環(huán)境下,每家企業(yè)都在極力爭奪用戶的碎片化時間,只有在平均不超過1分鐘的時間里看到感興趣的內容,才能延長用戶停留的時間。而低門檻的互動,恰恰能做到節(jié)約用戶時間,讓用戶更投入、更完整地與品牌進行互動。對此觀點,劉禹含特別提示,企業(yè)在策劃互動時不要設置過于復雜的參與過程,人是有惰性的,參與方式比較復雜,網民就會點點鼠標離開,特別是申請試用產品、參與調查等,表格填寫應簡單明了。夠便捷,才能得到預期的反饋效果。
搭平臺,秀自己
過去,企業(yè)做一個互動營銷,只要推廣渠道夠廣,獎品給得足,用戶就會跟你玩。但現在看來,用戶并不是那么愿意把時間浪費在低概率抽獎上。反而是一些能讓大家秀出自己的互動形式更能激起他們的參與熱情。比如給大家提供秀身材機會的反手摸肚臍和A4腰活動;比如表現自己愛心、展現生理極限的冰桶挑戰(zhàn);前文提到的東風標致征名活動,也是在讓用戶秀智慧。接下來,企業(yè)只需對用戶作品進行及時展示,就輕松完成了一次有效的情感交互。
肯投入,玩得開
用戶參與一個品牌的互動,表示對品牌有了初步的興趣,而要想將這種好感穩(wěn)固,最好的辦法就是給他們一些利益驅動,比如有獎調查、產品免費試用等方式,讓用戶真正感受到產品的價值和企業(yè)的誠意。當參與者成為忠實粉絲并變成自發(fā)的傳播者,就會有更多的人對品牌產生認知甚至好感,傳播目的水到渠成。用戶敬你三尺,你還他一丈,只要你肯投入、夠仗義,用戶也會對你更加忠誠!
互動營銷,并沒有如教科書一般的固定套路,成功的互動營銷背后,是清晰的營銷目的、精確的消費者洞察、正確的互動策略。但是若想打造一場有效果、有反饋的互動營銷,以上三點一定要注意。只要能夠讓粉絲參與其中,在品牌搭建的“舞臺”上翩翩起舞,這就意味著成功!關于網絡營銷問題的探討與合作,大家可以添加劉禹含微信 [liuyuhan8456],禹含會發(fā)表一些對網絡營銷的研究和理解,有意尋找相關信息的朋友,可以關注一同學習。
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