阿里巴巴的王堅博士在YunOS發(fā)展初期,曾頗有預(yù)見性說了一句:“APP is good,Web is great”。他認(rèn)為,隨著互聯(lián)網(wǎng)成為社會基礎(chǔ)設(shè)施,APP終究會被Web取代,因為人們想要的是服務(wù),而不是APP。
這種思想,在精心打造的萬物互聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)YunOS上得以體現(xiàn)。YunOS主界面上是對安卓APP的兼容,在左一屏,則是以輕服務(wù)為主導(dǎo)的卡片式Web服務(wù)。目前,YunOS輕服務(wù)歷經(jīng)幾次迭代,已經(jīng)愈加成熟,相比目前使用方法讓人摸不到頭腦的微信小程序而言,人性化很多。
輕服務(wù)帶領(lǐng)用戶進入在線世界,小程序有收編線下服務(wù)的野心
從Google發(fā)布Now on Tap,蘋果發(fā)布Proactive開始,APP就已經(jīng)被認(rèn)為是退居到“二線”,因為Proactive更像是Siri的升級版,允許iOS直接獲取App應(yīng)用內(nèi)部數(shù)據(jù)及相關(guān)功能,用戶無需回到主屏打開相關(guān)App,便可享受到主動推送的服務(wù)信息??萍季揞^們在不約而同的簡化其系統(tǒng),并開始用人工智替代不必要的APP。
大量的新技術(shù)突破以及人工智能、虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實、等技術(shù)的未來發(fā)展趨勢表明,APP只是一種過渡性的產(chǎn)品存在形式。在將來的VR時代或者人工智能時代,人們或許會像“鋼鐵俠”那樣在虛擬屏幕上閱讀資訊和打開各種功能,APP就不會存在了。
而在王堅博士所描繪的“在線”時代,大數(shù)據(jù)成為一種資源,云計算成為企業(yè)能力,APP就更沒有存在的必要。因為那個時候,用戶或者商家調(diào)用生產(chǎn)資料或者某種功能將更為直接,只要以聲音或者意識傳達(dá)命令就夠了。YunOS輕服務(wù)的目的即是如此,帶來用戶和商家走入“在線”時代。
從騰訊的戰(zhàn)略布局來看,小程序承載的使命是,革掉一些低頻應(yīng)用的命,統(tǒng)一匯聚到微信當(dāng)中。尤其是對于一些線下的小商家,沒有做獨立APP的必要,微信小程序成為及時雨,可以看出,小程序志在線下服務(wù)。
微信有社交見長,讓特點鮮明的小程序可以快速發(fā)展。而基于操作系統(tǒng)的YunOS輕服務(wù),有小程序渴望卻難以獲得的優(yōu)勢。
當(dāng)手機界面上只有一個微信,它就可以成為操作系統(tǒng)
當(dāng)年“核高基項目”,只剩下阿里YunOS一家。騰訊何嘗不想做自己的操作系統(tǒng),但是操作系統(tǒng)耗費的人力物力財力不是每個公司都愿意承擔(dān)的。
在Android操作系統(tǒng)之上,騰訊曾三次著手做ROM,最后一次的TOS還算有些起色,前兩次都是無疾而終。相比于在系統(tǒng)和ROM這種底層的研發(fā),做社交產(chǎn)品微信是騰訊更有優(yōu)勢的。不得不承認(rèn),微信已經(jīng)成為可以匹敵操作系統(tǒng)的產(chǎn)品,微信用戶遠(yuǎn)在YunOS之上,這是微信做小程序的優(yōu)勢,如果小程序干掉所有其他APP,那么,微信已經(jīng)成為事實上的操作系統(tǒng)底層。
當(dāng)然,這種壟斷式的猜測是不成立的。本質(zhì)上,微信小程序和YunOS輕服務(wù)都是web服務(wù)。區(qū)別在于,前者基于微信,而后者架設(shè)在系統(tǒng)上。對比而言,基于YunOS系統(tǒng)的web服務(wù)可以跨終端跨平臺,APP之上的web服務(wù)則只能存在于應(yīng)用之上。輕服務(wù)基于系統(tǒng),系統(tǒng)可以跨平臺存在于多個終端,使用多終端的用戶都能夠隨時使用輕服務(wù)的功能。
而微信的小程序,用戶只有安裝了微信以后才能使用,這對于不能安裝微信的智能終端來說,在現(xiàn)階段就如同是BUG一樣的存在。而在用戶體驗上以及用戶心理上,明明可以在智能終端上一次就能打開某個APP或者服務(wù),為何非要進入微信,然后再從微信打開相關(guān)的小程序呢?
基于系統(tǒng)的web服務(wù),核心能力在于云計算和大數(shù)據(jù)
用戶在使用各種硬件以及軟件等各種產(chǎn)品時,都存在一個優(yōu)先級。通常,基于系統(tǒng)的應(yīng)用在優(yōu)先級上要高于基于APP的應(yīng)用。在人工智能應(yīng)用于智能設(shè)備以后,這種優(yōu)先級更加明顯。譬如語音識別、人機交互等功能的實現(xiàn),一般都是直接作用于設(shè)備傳感,進而直接將指令發(fā)送給系統(tǒng)甚至直接作用于硬件及芯片的。
架設(shè)在系統(tǒng)上的web服務(wù)因為直接作用于系統(tǒng),要實現(xiàn)類似的功能很簡單,一般在手機、電視、家電等智能終端就能實現(xiàn)直接調(diào)用。目前來看,微信小程序就不具備這個優(yōu)勢,除了具備社交性這個優(yōu)點,要想實現(xiàn)更多的功能,需要更多技術(shù)配合才能實現(xiàn)。
事實上,YunOS輕服務(wù)基于云計算和大數(shù)據(jù),目前已經(jīng)實現(xiàn)了根據(jù)場景實時為用戶推薦服務(wù)?;诓僮飨到y(tǒng)系統(tǒng)的輕服務(wù),通過應(yīng)用云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),能夠變的更加智能化。YunOS輕服務(wù)可以根據(jù)場景為用戶推薦服務(wù),輕服務(wù)結(jié)合智能硬件的傳感器,可以在不同的場景為用戶提供不同的個性化服務(wù),神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)以及深度學(xué)習(xí)技術(shù)則可以讓輕服務(wù)記住用戶的各種行為,他們會更懂用戶。
簡單的講,一個應(yīng)用了YunOS輕服務(wù)的程序、應(yīng)用或者智能終端,可以變得智能化。但進駐微信的小程序,要直接調(diào)用更加智能化的第三方服務(wù)或者微信開放平臺的更多功能,暫時應(yīng)該還做不到。一定程度上,小程序與微信休戚相關(guān),微信更高級的技術(shù)研發(fā)與開放程度,決定了小程序的發(fā)展情況。
輕服務(wù)的開發(fā)理念:人人都是開發(fā)者
對于開發(fā)者而言,YunOS輕服務(wù)與微信小程序的最大區(qū)別是,YunOS輕服務(wù)更加簡便。只需要將Meta數(shù)據(jù)接入并通過API接口上傳,配置好輕服務(wù)插件,發(fā)布以后即可應(yīng)用,最快三步就能創(chuàng)建一個輕服務(wù)。甚至不管你懂不懂技術(shù),只要將數(shù)據(jù)上傳、配置、發(fā)布就可以了,每個人都能成為輕服務(wù)開發(fā)者。但是微信小程序的創(chuàng)建,即便APP都有H5版本,也仍需專業(yè)的技術(shù)人員根據(jù)模板,寫出與微信相適配的代碼才能成為進駐微信成為小程序。
因為需要寫代碼,無疑增加了微信小程序的開發(fā)難度、進度以及維護成本。入駐微信小程序的APP商家,除了維護其正常的運營之外,還需要配一個團隊來開發(fā)和維護微信小程序,實際上這是增加了運營成本。目前,大部分小程序的功能都是不完善的,要實現(xiàn)更完善的功能,就需要更多技術(shù)人員進行開發(fā)與調(diào)試,包括以后的迭代,這是又一個增加運營成本的環(huán)節(jié)。
相對于微信小程序的繁瑣,YunOS輕服務(wù)目前已經(jīng)具備了多展現(xiàn)場景,譬如信息流、全局搜索、桌面快捷、push、應(yīng)用中心等功能,都可以通過控制臺,將多種功能插件以所見即所得的方式搭配組合,應(yīng)用很是簡單快捷。譬如,“易查美圖”作為YunOS輕服務(wù)供應(yīng)商,結(jié)合YunOS的大數(shù)據(jù)推薦能力,讓美圖服務(wù)可以精準(zhǔn)的找到用戶,目前已經(jīng)實現(xiàn)日展示PV1600萬。英威諾通過YunOS搭載的平臺,使其PIE Media的資訊內(nèi)容,實現(xiàn)了手表、電視、手機等多終端資訊、廣告等內(nèi)容智能推薦。現(xiàn)在來看,這些功能,要在微信小程序上實現(xiàn),估計要過上很長的一段時間了。
事實上,以微信小程序為代表的web服務(wù),正是驗證了王堅博士 “APP is good,Web is great”那句話。但從產(chǎn)品形態(tài)及功能來看,顯然基于系統(tǒng)的YunOS輕服務(wù)更典型,更能代表在APP逐漸消亡的這段時間內(nèi)的新的服務(wù)形式。同時,YunOS在各種智能終端上的實踐與應(yīng)用,也更有說服力的展現(xiàn)了基于操作系統(tǒng)的web服務(wù)的實用性、可行性與遠(yuǎn)瞻性。
簡單的看,微信小程序和YunOS輕服務(wù)是處在不同的層面上。但長遠(yuǎn)來看,YunOS輕服務(wù)更容易應(yīng)用,更適應(yīng)即將到來的萬物互聯(lián)網(wǎng)時代。而從另一個角度上,YunOS輕應(yīng)用也正在以智能化、數(shù)據(jù)化等特點,為各領(lǐng)域各行業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”打開一個個窗口。
【王吉偉,商業(yè)模式評論人,專欄作者,關(guān)注TMT與IOT,專注互聯(lián)網(wǎng)+及企業(yè)轉(zhuǎn)型研究。微信公號:王吉偉(jiwei1122)】
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