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近期,國家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司宣布2018年底前將實(shí)現(xiàn)快遞實(shí)名收寄信息化全覆蓋的總目標(biāo),消息一經(jīng)發(fā)布便在街頭巷尾引發(fā)熱議??爝f實(shí)名制政策推行已有一年多,截至8月初,郵政EMS、順豐、“三通一達(dá)”等10家品牌企業(yè)已接入國家郵政局實(shí)名信息監(jiān)管平臺(tái)。這一系列數(shù)據(jù)及動(dòng)作顯示快遞實(shí)名制勢(shì)在必行。然而,站在消費(fèi)者的角度,除了減少在快遞單上起昵稱的樂趣,快遞實(shí)名制有可能成為信息泄露的一大隱患嗎?
面單新科技能否終結(jié)個(gè)人數(shù)據(jù)的泄露?
貼有消費(fèi)者個(gè)人信息的包裹在層層轉(zhuǎn)運(yùn)的過程中,快遞單處于完全開放的狀態(tài),很多快遞網(wǎng)點(diǎn)還要保存一聯(lián)消費(fèi)者的快遞面單作為憑據(jù),其中每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。“有心人”將單據(jù)上的姓名、電話、地址、包裹內(nèi)容等信息通過網(wǎng)絡(luò)與手機(jī)號(hào)碼綁定的信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)性查詢比對(duì),進(jìn)一步獲取消費(fèi)者的個(gè)人信息、喜好、消費(fèi)習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)能力等信息絕非難事。這也是為何有快遞實(shí)名制政策在前,仍有不少消費(fèi)者匿名填寫快遞面單的原因(如果手機(jī)號(hào)碼一定要預(yù)留,那么至少姓名可以有所保留)。
針對(duì)這種兩難局面,菜鳥、順豐、京東等企業(yè)在全國部分地市推出了面單隱私保護(hù)技術(shù),電子面單上個(gè)人信息被加密處理,姓名、電話號(hào)碼將被隱藏,只有快遞小哥能通過APP聯(lián)系到收件人。
然而,目前此技術(shù)只運(yùn)用于電子面單上,傳統(tǒng)手寫面單上信息無法做到隱藏。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不良時(shí),還有可能影響快遞小哥的APP操作,導(dǎo)致呼叫不暢影響包裹送達(dá)。而在淘寶、天貓、唯品會(huì)、一號(hào)店、當(dāng)當(dāng)……眾多商家依然使用常規(guī)快遞單模式。
此外,日常生活中購物、訂餐仍需要預(yù)留手機(jī)號(hào)碼,與房產(chǎn)中介接觸手機(jī)號(hào)碼是必留信息、酒店住宿機(jī)票訂單也常常與手機(jī)號(hào)綁定……眾多的“偶然性”、“一次性”消費(fèi),卻阻擋不了手機(jī)號(hào)及綁定的個(gè)人信息數(shù)據(jù)被“永久性”共享到了線上線下渠道。
大數(shù)據(jù)時(shí)代,11位號(hào)碼成為阿喀琉斯之踵?
赫拉利在《未來簡史》最后一章中闡述了人類未來社會(huì)的圖景:當(dāng)科技不斷發(fā)展能夠控制人類的“意志”、“欲望”乃至“情感”,科技創(chuàng)造出來的AI生物算法將成為世界的新主宰,人類新的信仰“數(shù)據(jù)主義”將誕生。雖然離這個(gè)未來還有很多不確定性,但此時(shí)此刻我們確實(shí)正成為巨大數(shù)據(jù)流的一部分。在日益龐大的萬物互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中,聊天會(huì)留下聊天記錄、叫車會(huì)有訂單信息、訂餐會(huì)有支付數(shù)據(jù)、寄件會(huì)有快遞信息、預(yù)訂酒店航班會(huì)有出行記錄、地圖導(dǎo)航將上傳GPS定位信息……隨著互聯(lián)網(wǎng)云數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建和完善,當(dāng)數(shù)據(jù)庫達(dá)到一定量級(jí)后通過智能關(guān)聯(lián)分析,人們的生活將越來越數(shù)據(jù)化、透明化及可預(yù)測(cè)行。
而重新看上文所提的快遞單實(shí)名制,面單上真實(shí)姓名及手機(jī)號(hào)碼的“共享”所帶來的結(jié)果我們真能承受嗎?如今,手機(jī)號(hào)碼已不再僅僅局限于基礎(chǔ)的通訊功能,更成為身份ID認(rèn)證,是我們線上線下的“第二身份證”。身份證、駕照、銀行開戶需要手機(jī)號(hào)碼,微信、網(wǎng)銀、社交平臺(tái)、生活服務(wù)、知識(shí)庫等也需要與手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行綁定。普普通通的11位數(shù)字已與人們工作生活息息相關(guān),而手機(jī)號(hào)碼一旦泄露,與之關(guān)聯(lián)的出行信息、網(wǎng)購訂單、居住地址、身份證號(hào)碼、銀行卡號(hào)等重要信息很快會(huì)成為某些人“精準(zhǔn)營銷”、“精準(zhǔn)詐騙”的武器。
此號(hào)非彼號(hào),手機(jī)號(hào)碼信息防護(hù)第一關(guān)!
網(wǎng)約車遇到不良司機(jī)勇敢留差評(píng);網(wǎng)購\外賣訂單放心填寫手機(jī)號(hào)碼;聯(lián)系房屋中介只交易房子不交易信息;遭遇呼死你惡意騷擾無需更換SIM卡解綁號(hào)碼;咨詢注冊(cè)隨心預(yù)留手機(jī)號(hào)碼……這些并不是不切實(shí)際的設(shè)想,只要手機(jī)及時(shí)申請(qǐng)開通“和多號(hào)”!
“和多號(hào)”是中國移動(dòng)針對(duì)個(gè)人用戶的安全通信推出的有效解決方案:不換手機(jī)不加SIM卡,在現(xiàn)有手機(jī)號(hào)碼(主號(hào))基礎(chǔ)上,增加一個(gè)或多個(gè)虛擬號(hào)碼作為手機(jī)副號(hào)。手機(jī)輕松實(shí)現(xiàn)*,副號(hào)與主號(hào)功能無異,可以撥打、接聽電話,收發(fā)短信,通信費(fèi)分享主號(hào)套餐資費(fèi)。
手機(jī)加號(hào)不加卡,與親朋好友、同事領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系時(shí),綁定銀行卡、微信賬戶、支付寶賬號(hào)時(shí)用原SIM卡號(hào)碼(主號(hào)),而在網(wǎng)購、快遞、注冊(cè)、聯(lián)系中介時(shí)則使用副號(hào)。以熟人/陌生人社交圈為界限手機(jī)號(hào)有的放矢,將與個(gè)人信息息息相關(guān)的手機(jī)主號(hào)限定在一個(gè)比較安全的社交圈內(nèi),而對(duì)安全系數(shù)較低的陌生社交圈,則僅僅保證副號(hào)正常通信則可。即使副號(hào)碼不慎落入不法分子手中,也因?yàn)榕c個(gè)人隱私、銀行卡等信息關(guān)聯(lián)度較低,從而降低了手機(jī)號(hào)碼泄露造成的人身財(cái)產(chǎn)損失的風(fēng)險(xiǎn)。
電信專家介紹,副號(hào)來電時(shí),來電號(hào)碼前會(huì)自動(dòng)生成12583前綴方便區(qū)別主號(hào)來電,幫助機(jī)主進(jìn)行來電意圖判斷。通過和多號(hào)客戶端副號(hào)可一鍵隨時(shí)/定時(shí)關(guān)機(jī),如果副號(hào)遭遇惡意騷擾可進(jìn)行關(guān)機(jī)處理,不會(huì)影響主號(hào)的正常使用。假如副號(hào)在關(guān)機(jī)狀態(tài),有外面的電話撥入,會(huì)提示已關(guān)機(jī)。而作為機(jī)主,則會(huì)收到一條短信提示,告知來電信息,以免錯(cuò)過任何一個(gè)重要的來電。同時(shí)客戶端還能實(shí)現(xiàn)主副號(hào)一鍵轉(zhuǎn)換撥打電話、黑白名單設(shè)置、來電號(hào)碼識(shí)別等功能。
▲ 12583前綴區(qū)分主副號(hào)來電/主副號(hào)一鍵轉(zhuǎn)換/副號(hào)一鍵隨時(shí)、定時(shí)開關(guān)機(jī)
未來,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”與日常生活、工作的不斷融合,人類無法避免地在數(shù)據(jù)云中留下痕跡,實(shí)際上也正是我們每一個(gè)個(gè)體構(gòu)建出這龐大的數(shù)據(jù)庫內(nèi)核。作為大數(shù)據(jù)時(shí)代的受益者,當(dāng)我們享受技術(shù)帶來的便捷與高效的同時(shí),通過中國移動(dòng)虛擬號(hào)碼技術(shù)可以獲得更安全可靠的手機(jī)信息保護(hù),這是應(yīng)對(duì)快遞實(shí)名制一個(gè)不錯(cuò)的防范信息泄露的解決方案。
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