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隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高,旅宿業(yè)越來(lái)越受到了市場(chǎng)的重視。尤其是步入移動(dòng)智能時(shí)代,酒店管理迎來(lái)了更多的挑戰(zhàn)。作為業(yè)內(nèi)杰出的酒店管理平臺(tái),我們可以在別樣紅官網(wǎng)上獲取各種酒店管理相關(guān)的信息,而如今別樣紅更攜手“紅課堂”走進(jìn)身邊,在全國(guó)各地舉辦酒店管理課程,為行業(yè)帶來(lái)如火如荼的“紅課堂”旋風(fēng)。9月21日,別樣紅“紅課堂”第十站如期在哈爾濱開講,與當(dāng)?shù)鼐频耆斯餐接懢频杲?jīng)營(yíng)管理之道。
別樣紅“紅課堂”系列活動(dòng)自今年3月份開講以來(lái),已分別在青島、合肥、昆明、嘉興、長(zhǎng)沙、贛州、貴陽(yáng)、廣州、玉溪成功舉辦了9場(chǎng),全國(guó)不同地區(qū)的酒店人都參與到“紅課堂”活動(dòng)中,活動(dòng)反響熱烈。
本場(chǎng)紅課堂活動(dòng)吸引了一百多名酒店人參與。別樣紅中南大區(qū)總監(jiān)唐櫻、武漢海歌商學(xué)院資深講師張冰冰、長(zhǎng)春冬去春來(lái)文化傳播有限公司總經(jīng)理&OTA運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)李冬春、一點(diǎn)資訊吉林負(fù)責(zé)人&自媒體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師劉強(qiáng),作為特邀演講嘉賓與參會(huì)者分享了酒店經(jīng)營(yíng)中的一些寶貴經(jīng)驗(yàn)和建議。
活動(dòng)伊始,別樣紅中南大區(qū)總監(jiān)唐櫻為大家介紹了別樣紅云PMS三大版本、十大場(chǎng)景。唐櫻表示,針對(duì)酒店不同的需求,別樣紅分別推出了連鎖版、標(biāo)準(zhǔn)版以及公寓版三大版本,以及包括云電子房?jī)r(jià)牌、移動(dòng)PMS、微信智慧酒店等在內(nèi)的十大場(chǎng)景,通過(guò)最先進(jìn)和前瞻的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和精神幫助酒店實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
武漢海歌商學(xué)院資深講師張冰冰,著重闡述了微信營(yíng)銷對(duì)酒店的重要作用。張冰冰表示,微信營(yíng)銷可以提升酒店的知名度、營(yíng)業(yè)額、宣傳力度,增加客人粘性。在演講中,張冰冰跟在座嘉賓分享了在朋友圈進(jìn)行群互動(dòng)的一些方法,如,發(fā)紅包、打字謎、猜謎語(yǔ)、抽獎(jiǎng)等。“微信營(yíng)銷最終的落腳點(diǎn)是把局外人轉(zhuǎn)化為到店消費(fèi)的人,再轉(zhuǎn)化為客戶,并使之成為能夠重復(fù)消費(fèi)的人。”
長(zhǎng)春冬去春來(lái)文化傳播有限公司總經(jīng)理&OTA運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)李冬春,圍繞“酒店運(yùn)營(yíng)之道”這一話題,從酒店用戶分析、酒店如何做好運(yùn)營(yíng)兩個(gè)角度進(jìn)行了演講。
李冬春用形象的圖標(biāo)讓大家了解了酒店行業(yè)一次完整的用戶體驗(yàn)是怎樣的。關(guān)于如何契合用戶體驗(yàn)做好酒店運(yùn)營(yíng),李冬春給出了一些建議,如,要想盡一切辦法提高酒店的搜索量,提高預(yù)定轉(zhuǎn)化率等。
一點(diǎn)資訊吉林負(fù)責(zé)人&自媒體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師劉強(qiáng)以《如何利用好自媒體核武器》為主題進(jìn)行了演講,跟現(xiàn)場(chǎng)嘉賓一起探討了酒店自媒體營(yíng)銷之路。劉強(qiáng)在自己的演講中深入淺出地闡述了新媒體的概念,分析了微博、微信、今日頭條等新媒體用戶的特征,并結(jié)合某類酒店在一點(diǎn)資訊上投放的軟文案例,讓與會(huì)嘉賓直觀認(rèn)識(shí)到新媒體營(yíng)銷對(duì)酒店的重大作用。
在多方的努力和支持之下,哈爾濱站“紅課堂”活動(dòng)最終取得了圓滿成功。大咖嘉賓們?cè)谂_(tái)上的經(jīng)驗(yàn)碰撞,讓臺(tái)下來(lái)賓盡收心得,收獲良多。如果您錯(cuò)過(guò)了這次活動(dòng),也別著急,只要繼續(xù)鎖定別樣紅官網(wǎng)及官方微信,即可索取更多“紅課堂”相關(guān)信息,希望下次別樣紅能與您相約。
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