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眼鏡O2O提醒:雙11配眼鏡需要擦亮眼睛 看清楚四大專(zhuān)業(yè)就可避免陷阱

 2017-11-03 17:08  來(lái)源: A5企業(yè)專(zhuān)欄   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

綜述:眼鏡一直是半醫(yī)半商的特殊行業(yè),醫(yī)就代表著專(zhuān)業(yè)的屬性,商再代表著交易屬性,所以,幾十年來(lái)消費(fèi)者對(duì)專(zhuān)業(yè)的選擇還是非常重視,但隨著互聯(lián)網(wǎng)配鏡的不斷涌現(xiàn),讓消費(fèi)者有更多的選擇,互聯(lián)網(wǎng)最大的特色就是產(chǎn)品,價(jià)格等信息透明,同樣的產(chǎn)品質(zhì)量比傳統(tǒng)眼鏡店價(jià)格有非常大的優(yōu)勢(shì),但同時(shí)任何問(wèn)題都需要客觀分析,既要享受好的性?xún)r(jià)比產(chǎn)品,又不能缺失專(zhuān)業(yè)與售后的顧慮,所以,請(qǐng)消費(fèi)者把握好下面幾個(gè)專(zhuān)業(yè),盡量減少不必要的失誤。

第一:定位專(zhuān)業(yè)

這個(gè)非常重要,消費(fèi)者大概已經(jīng)知道,什么是配鏡專(zhuān)業(yè)的賣(mài)家,從產(chǎn)品角度分析就會(huì)明明白白,如果說(shuō)專(zhuān)業(yè)配鏡的旗艦店,產(chǎn)品都是以配鏡為主,光學(xué)鏡架,鏡片等重要產(chǎn)品,太陽(yáng)鏡等少量輔助。如果是定位混搭賣(mài)家,不是專(zhuān)業(yè)配鏡為主,產(chǎn)品線以太陽(yáng)鏡,時(shí)尚鏡框?yàn)橹鳎鈱W(xué)鏡架,鏡片配角為輔,這樣的比例嚴(yán)重失衡,可能就要注意了,專(zhuān)業(yè)程度需要冷靜分析,因?yàn)楫a(chǎn)品鏈決定公司經(jīng)營(yíng)重心。當(dāng)然最理想的線下有很多的實(shí)體店做保障就更加放心,有些賣(mài)家搞價(jià)格噓頭,抵扣券等貓膩,最好的把握是互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體店價(jià)格基本同步。

第二:產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)

產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)一般消費(fèi)者是看不明白,但是我從專(zhuān)業(yè)的角度來(lái)分析一下,希望你心里有數(shù),然后再去辨別,絕大部分的賣(mài)家是做不到產(chǎn)品專(zhuān)業(yè),批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu),都是混合工廠生產(chǎn)的(生產(chǎn)各種各樣的材料眼鏡框),如果是專(zhuān)業(yè)工廠就是整個(gè)工廠只生產(chǎn)一種材料,比如生產(chǎn)純鈦就不生產(chǎn)其他材料的眼鏡框,(以此類(lèi)推如板材、鎢碳、合金等獨(dú)立分開(kāi))這個(gè)是億超眼鏡創(chuàng)始人發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,也是按照這個(gè)專(zhuān)業(yè)去開(kāi)發(fā),然后把這些經(jīng)驗(yàn)分享出來(lái),我想一般消費(fèi)者應(yīng)該沒(méi)有聽(tīng)過(guò)這個(gè)理論與分類(lèi)。但有一點(diǎn)消費(fèi)者必須要謹(jǐn)慎,眼鏡框,眼鏡片特別便宜的賣(mài)家你一定要小心,千萬(wàn)不要用自己眼睛去搞試驗(yàn)。

第三:技術(shù)專(zhuān)業(yè)

專(zhuān)業(yè)方面如果不分析正規(guī)的賣(mài)家,或者說(shuō)沒(méi)有線下大量的實(shí)體店支撐,純互聯(lián)網(wǎng)上的賣(mài)家專(zhuān)業(yè)度就無(wú)法區(qū)分,也無(wú)法保障,因?yàn)檠坨R專(zhuān)業(yè)分驗(yàn)光專(zhuān)業(yè),后端加工專(zhuān)業(yè),如果一般賣(mài)家,驗(yàn)光沒(méi)有實(shí)體店無(wú)法服務(wù)為一個(gè)短板,也沒(méi)有驗(yàn)光的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),只能隨顧客提供的數(shù)據(jù)來(lái)配眼鏡倒也罷了,但加工專(zhuān)業(yè)度也保障不到那里去,可能有一部分的賣(mài)家還是委托外部加工的可能性都比較普遍,這個(gè)就比較致命,因?yàn)轵?yàn)光再規(guī)范如果說(shuō)加工數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差或者是錯(cuò)誤,那么一切都是徒勞,根本性的環(huán)節(jié)無(wú)法把控是最致命的一環(huán)。你選擇配鏡的時(shí)候有沒(méi)有想到過(guò)這個(gè)問(wèn)題啊!

第四:服務(wù)專(zhuān)業(yè)

當(dāng)前面幾個(gè)環(huán)節(jié)你如果都了解清楚了,就應(yīng)該知道選擇那些靠譜的店鋪來(lái)配眼鏡更加有安全度的保障措施,當(dāng)然,這個(gè)服務(wù)專(zhuān)業(yè)是包含了很多的信息,當(dāng)顧客不明白的時(shí)候,來(lái)咨詢(xún)我們,我們能不能給予準(zhǔn)確的解釋?zhuān)蛘呤钱a(chǎn)品描述方面是不是原創(chuàng)的,千萬(wàn)不能用拷貝的介紹,所以,有一套完整的售中,售后等服務(wù)體系,如果你能把前面幾個(gè)搞清楚,這個(gè)環(huán)節(jié)基本上是沒(méi)有問(wèn)題,因?yàn)榍懊嫒齻€(gè)專(zhuān)業(yè)一般普通賣(mài)家是做不了的。

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