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PC電腦市場(chǎng)的多年連續(xù)下滑,已是行業(yè)不爭(zhēng)的事實(shí)。2018年最新的《IDC季度中國(guó)PC跟蹤報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2017年中國(guó)PC市場(chǎng)(不含工作站)整體出貨5,333萬臺(tái),其中消費(fèi)市場(chǎng)2,217萬臺(tái),同比去年下滑8.1%。
雖然眾多廠商業(yè)務(wù)出現(xiàn)大規(guī)模下滑,各大PC廠商理應(yīng)進(jìn)入同樣的下行階段,但令人感到詫異的是,其中卻有各別廠商在這一大環(huán)境下逆勢(shì)增長(zhǎng)。
據(jù)Gartner的數(shù)據(jù)顯示:戴爾2018年Q3季度出貨量為10737臺(tái),相比去年同期增長(zhǎng)高達(dá)5.3%,這其中最大的原因在于,戴爾牢牢抓住了商用PC市場(chǎng)的剛需,而中國(guó)區(qū)的商用PC市場(chǎng)尤為值得戴爾關(guān)注。
由此可見,PC商用機(jī)市場(chǎng)必然有著更為獨(dú)特的市場(chǎng)環(huán)境,以及其中還潛藏著尚未發(fā)掘的機(jī)遇,更值得深入探討。
穩(wěn)定需求之下,PC商用機(jī)市場(chǎng)依然高速增長(zhǎng)
PC商用機(jī)市場(chǎng),之所以能夠抵御PC市場(chǎng)下滑大潮,從根本上來說是其有著恒定不變的市場(chǎng)需求存在。
一方面,垂直市場(chǎng)有著穩(wěn)定增長(zhǎng)需求,PC消費(fèi)市場(chǎng)面臨著手機(jī)的沖擊,用戶娛樂方式的轉(zhuǎn)移,也對(duì)消費(fèi)PC市場(chǎng)形成嚴(yán)重打擊。但是企業(yè)PC市場(chǎng)的需求保持著穩(wěn)定增長(zhǎng)。
IDC最新報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,在專業(yè)服務(wù)、通信、鐵路交通、電力等諸多領(lǐng)域,商用PC的出貨量2017年相比于2016年,均保持在3%以上的同比增長(zhǎng)率。
這同時(shí)也意味著PC商用機(jī)并非一個(gè)泛市場(chǎng),產(chǎn)業(yè)對(duì)其需求更為垂直細(xì)分,PC商用機(jī)廠家更需要針對(duì)每一個(gè)行業(yè)的特征來進(jìn)行深挖,才能夠拿下這一部分紅利市場(chǎng)。
另一方面,商用PC市場(chǎng)擁有穩(wěn)定的周期性的更換頻率,以下是Intel的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
intel數(shù)據(jù)顯示,一臺(tái)成本為1150美元的電腦,在頭四年的各種維護(hù)、技術(shù)成本大約為1266美元 ,甚至超過了這臺(tái)電腦本身,而在第五年則需要耗費(fèi)高達(dá)306美元的維護(hù)成本費(fèi)用。
這其實(shí)也意味著企業(yè)如果不在四年的周期內(nèi)進(jìn)行設(shè)備更換,則意味著更高的維護(hù)成本投入,超出電腦本身的剩余價(jià)值,得不償失,因此企業(yè)更換商用PC的需求,也同樣穩(wěn)定可持續(xù),是推動(dòng)PC商用機(jī)市場(chǎng)的重要因素。
PC商用機(jī)市場(chǎng),行業(yè)需要的是什么
PC商用機(jī)由于面向產(chǎn)業(yè),其需要面對(duì)各個(gè)復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景,因此其需要在多個(gè)層面與產(chǎn)業(yè)形成緊密結(jié)合,才能滿足企業(yè)采購(gòu)需求,而頭部標(biāo)桿企業(yè)的布局策略,對(duì)行業(yè)有著積極的啟示性,這里以戴爾“成銘”為例。
首先,企業(yè)需要品質(zhì)保證,通常企業(yè)都會(huì)大規(guī)模采購(gòu)PC商用機(jī),后期維護(hù)成本較高,相關(guān)硬件產(chǎn)品一旦損壞,都會(huì)讓企業(yè)苦不堪言。戴爾進(jìn)軍PC商用機(jī)市場(chǎng)背后,有著戴爾幾十年來在全球研發(fā)體系,在PC領(lǐng)域的技術(shù)積累,對(duì)品質(zhì)把控有著極高的水準(zhǔn)。
戴爾“成銘”系列PC專門針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)定制,其早在2016年發(fā)布,已經(jīng)穩(wěn)定走過兩年的市場(chǎng),深受企業(yè)主歡迎,針對(duì)品質(zhì)保證,“成銘”推出可選5年質(zhì)保服務(wù),包括主板、電源甚至線纜等在內(nèi)的諸多部件都可以獲得質(zhì)保。
其次,企業(yè)需要適配多種場(chǎng)景,當(dāng)今企業(yè)已經(jīng)與IT產(chǎn)業(yè)深度融合,面對(duì)IT技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)一方面不斷對(duì)相關(guān)的IT設(shè)施進(jìn)行升級(jí),另一方面又不能更換掉所有IT產(chǎn)品。
這也就意味著PC商用機(jī)面臨著更為復(fù)雜的IT變換場(chǎng)景,即需要適配新技術(shù),同時(shí)又要兼容老技術(shù),戴爾“成銘”系列對(duì)這點(diǎn)考慮更為充分,其不僅為企業(yè)提供了常見的USB、VGA、HDMI接口,還保留了PS/2口、串口和PCI插槽,為金融、稅務(wù)、醫(yī)療等一類相對(duì)更為傳統(tǒng)的行業(yè)留出更充分的發(fā)揮空間,實(shí)現(xiàn)相關(guān)設(shè)備與PC商用機(jī)的兼容。
再次,企業(yè)需要與產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深度整合的PC商用機(jī),部分傳統(tǒng)行業(yè)如今正在面臨前沿技術(shù)的沖擊與改造,尋求全新的變化。這點(diǎn)尤為體現(xiàn)在教育產(chǎn)業(yè),國(guó)家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃中,就明確指出了要加強(qiáng)學(xué)校建設(shè)智慧校園,部分前沿地區(qū)學(xué)校和機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始在進(jìn)行VR技術(shù)與教育的深度探索。
這也意味著PC商用機(jī)需要與部分正在轉(zhuǎn)型中的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),進(jìn)行更為深度的整合,不僅僅只是為其提供通用性技術(shù),更需要與產(chǎn)業(yè)上下進(jìn)行深度結(jié)合。
戴爾“成銘”則與和思易聯(lián)手打造了VR實(shí)驗(yàn)室,和思易聯(lián)針對(duì)初中以及高中兩個(gè)階段,為學(xué)生推出物理、化學(xué)、生物等相關(guān)課程,而戴爾則提供主機(jī)以及配套的白板、擴(kuò)音器、講臺(tái)等一系列配套設(shè)備,推出整體解決方案。目前,武漢華東師范大學(xué)第一附屬中學(xué)的初中部,合肥第八中學(xué)都已經(jīng)落地了戴爾的VR教育設(shè)施,同時(shí)也成為國(guó)家級(jí)VR教育標(biāo)桿案例。
最后,企業(yè)同樣看中品牌價(jià)值,企業(yè)采購(gòu)PC商用機(jī),性價(jià)比只是一個(gè)方面,PC商用機(jī)是一個(gè)長(zhǎng)期運(yùn)維的產(chǎn)品,而企業(yè)同樣需要考慮后期的維護(hù)成本,并非一錘子買賣。
小廠商雖然會(huì)經(jīng)常打出價(jià)格牌,但是缺乏長(zhǎng)期的售后能力,因此品牌價(jià)值在此時(shí)也是企業(yè)考慮的重點(diǎn),一個(gè)能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)的品牌,同樣傳遞出了實(shí)力的保證。
戴爾作為一家全球化公司,在中國(guó)已經(jīng)走過了整整20年的時(shí)間,無論是在PC消費(fèi)者市場(chǎng)還是PC商用機(jī)市場(chǎng)戴爾均有著極高的知名度,而“成銘”系列背靠戴爾20年來在中國(guó)市場(chǎng)的深耕,也同樣提升品牌價(jià)值的積累,贏得企業(yè)主信任。
結(jié)語(yǔ)
PC市場(chǎng)的下滑并沒有影響到商用機(jī)市場(chǎng),這背后更為深刻的原因在于企業(yè)對(duì)于PC商用機(jī)有著穩(wěn)定且持續(xù)的追求,在產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,PC商用機(jī)是其中必不可少的環(huán)節(jié)。
戴爾“成銘”系列,不僅擁有著戴爾多年的技術(shù)與品牌的雙重積累,更是對(duì)中國(guó)的PC商用機(jī)市場(chǎng)有著深入的理解,并能夠更好的輔助PC商用機(jī)的發(fā)展,深度融合到產(chǎn)業(yè)的整合過程中,對(duì)于整個(gè)產(chǎn)業(yè)有著啟示意義。
文/首席發(fā)言者公眾號(hào)
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