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網(wǎng)絡(luò)推廣團隊如何制定工作職責(zé)?

 2018-11-26 21:08  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

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目前網(wǎng)絡(luò)隨著互聯(lián)網(wǎng)推廣的不斷成熟,產(chǎn)生了很多網(wǎng)絡(luò)推廣公司,也有一些大型企業(yè)為了做好自己的網(wǎng)絡(luò)推廣工作,都自己招聘一個網(wǎng)絡(luò)推廣團隊,不管是網(wǎng)絡(luò)推廣公司,還是企業(yè)自己招牌人才,網(wǎng)絡(luò)推廣團隊如何定制各自的工作職責(zé)一直困擾大家的問題,跟多不明白的企業(yè)甚至認為網(wǎng)絡(luò)推廣只需要一個人就足夠了,我們在各大招聘平臺經(jīng)常會看到,各大企業(yè)招聘網(wǎng)絡(luò)推廣專員的人數(shù)都不是很多,但是下面的任職要求卻很高,今天我們就來給大家分享一下,網(wǎng)絡(luò)推廣團隊如何制定工作職責(zé)。

首先,要考慮一下我們選擇的推廣方式和預(yù)期效果,目前推廣方式有很多,SEO優(yōu)化、搜索引擎競價、各大平臺的廣告位、自媒體營銷等,如果想要網(wǎng)絡(luò)推廣取得很好的效果,這些推廣方法都需要去操作,因此配置人員就很多,下面我們來看一下網(wǎng)絡(luò)推廣團隊需要有哪些職位。

1.程序員(2名)

2.網(wǎng)頁美工(2名)

3.SEO優(yōu)化主管(1名)

4.SEO優(yōu)化專員(若干)

5.內(nèi)容編輯(若干)

6.網(wǎng)絡(luò)客服專員(若干)

7.網(wǎng)絡(luò)營銷總監(jiān)(1名)

8.競價專員(1名)

9.外鏈推廣專員(若干)

10.自媒體推廣負責(zé)人

作為一個完整的網(wǎng)絡(luò)推廣團隊,上面的工作配置都需要很大的人力和精力去操作,只有團隊成員之間相互配合,才算得上是一個合格的團隊,那么這些職位具體的工作職責(zé)都是什么呢?

一、程序員的工作職責(zé)與范疇

程序員的工作職責(zé)是非常重要的,網(wǎng)站建設(shè)、微信公眾號小程序、程序功能開發(fā)等,程序員需要掌握很強的技術(shù),html靜態(tài)頁面是最基礎(chǔ)的要求,如果把網(wǎng)絡(luò)推廣比喻成線下開店,那么程序員的職責(zé)就類似于前期的搭建,只有建設(shè)好了網(wǎng)絡(luò)宣傳的條件,才能讓后期推廣效果更顯著。程序員主要的職責(zé)有以下幾點:

1.負責(zé)協(xié)助技術(shù)總監(jiān)進行技術(shù)評測,bug處理,代碼開發(fā);

2.負責(zé)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫、欄目、程序模塊的設(shè)計與開發(fā);

3.負責(zé)根據(jù)公司要求進行erp、oa、crm系統(tǒng)等項目開發(fā);

4.定期與培訓(xùn)部和測試部溝通,獲取反饋信息并進行相應(yīng)的處理;

5.按時按質(zhì)完成公司下達程度開發(fā)、系統(tǒng)評測等工作任務(wù);

6.定期維護網(wǎng)站程序,處理反饋回來的系統(tǒng)bug;

7.網(wǎng)站程序開發(fā)文檔的編寫。

二、網(wǎng)頁美工設(shè)計師的工作職責(zé)與范疇

網(wǎng)頁美工設(shè)計師主要的工作職責(zé)就是設(shè)計頁面的美觀度,提升網(wǎng)站的整體瀏覽體驗,配合網(wǎng)絡(luò)推廣專員的推廣工作,網(wǎng)頁美工設(shè)計師的作用類似于裝修,當(dāng)程序員把一個基本的房子框架做出來,接下來就需要網(wǎng)頁美工設(shè)計師進行美化裝修工作,他的責(zé)任更多的是配合其他推廣崗位的人員進行工作。

1、負責(zé)公司網(wǎng)站的頁面設(shè)計及美觀優(yōu)化;

2、負責(zé)網(wǎng)站各類專題模板的設(shè)計及制作;

3、負責(zé)網(wǎng)站各類活動的宣傳廣告、標語的圖片設(shè)計;

4、負責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品的美工設(shè)計,對交互體驗有較為深入的了解;

5、對頁面進行持續(xù)的優(yōu)化,不斷提升訪問者的用戶體驗;

6、編寫可復(fù)用的用戶界面組件;

7、協(xié)同其他技術(shù)部門,做前端開發(fā)技術(shù)支持。

三、SEO優(yōu)化主管的工作職責(zé)與范疇

SEO優(yōu)化主管主要的工作職責(zé)是帶領(lǐng)優(yōu)化團隊進行優(yōu)化工作,尤其是在網(wǎng)絡(luò)推廣公司,優(yōu)化團隊不可能只是一個人,因為SEO優(yōu)化的工作確實才多了,而SEO優(yōu)化主管主要是安排優(yōu)化人員的工作,定期培訓(xùn)指導(dǎo).

1.熟練SEO優(yōu)化技術(shù)操作;

2.能帶領(lǐng)團隊完成任務(wù);

3.具備各項數(shù)據(jù)分析的能力;

4.懂得網(wǎng)站關(guān)鍵詞布局,針對不合理的網(wǎng)站布局進行優(yōu)化調(diào)整;

5.定制合理的優(yōu)化方案;

6.在網(wǎng)站出現(xiàn)問題的時候,能及時診斷出問題并加以解決;

7.監(jiān)督優(yōu)化團隊每一個人的工作指標和任務(wù)。

四、SEO優(yōu)化專員的工作職責(zé)

SEO優(yōu)化專員的工作職責(zé)比較簡單,定時完成主管分配的任務(wù),每天管理自己負責(zé)的站點,主要觀察網(wǎng)站的相關(guān)搜索數(shù)據(jù),例如收錄、死鏈接、關(guān)鍵詞庫、關(guān)鍵詞排名、站內(nèi)更新,站外外鏈的發(fā)布,主要是為了提升網(wǎng)站的整體排名和流量。

五、內(nèi)容編輯

內(nèi)容編輯的工作職責(zé)就是創(chuàng)造高價值的內(nèi)容,內(nèi)容編輯的主要對象有自媒體、網(wǎng)站SEO優(yōu)化、社交工具推廣等,因此需要配置若干個內(nèi)容編輯,其主要的工作職責(zé)有以下幾點:

1.負責(zé)添加和刪減網(wǎng)站資料;

2.負責(zé)收集互聯(lián)網(wǎng)上有價值的內(nèi)容信息并整合;

3.負責(zé)自媒體內(nèi)容的發(fā)布;

4.負責(zé)撰寫相關(guān)的廣告文案。

六、網(wǎng)絡(luò)客服專員的工作職責(zé)

網(wǎng)絡(luò)客服專員也是網(wǎng)絡(luò)推廣團隊中必不可少的一個部分,需要全方面的掌握公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,解決客戶咨詢的每一個問題,將客戶提供的反饋意見告訴上司,主要的工作職責(zé)有以下幾點:

1、輔助與各個部分進行網(wǎng)絡(luò)推廣宣傳工作;

2、觀察客戶后臺的評論留言;

3、通過Internet聊天工具與客戶進行溝通并推進銷售。

4、回復(fù)電話咨詢和網(wǎng)絡(luò)咨詢。

5、接受電話訂單和網(wǎng)絡(luò)訂單,處理訂單。

6、回訪和維護客戶,服務(wù)訂單。

7、記錄匯總咨詢事件,及時分析并反饋給上級主管職責(zé)。

七、網(wǎng)絡(luò)營銷總監(jiān)

網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)的職責(zé)重在觀察整個互聯(lián)網(wǎng)的推廣方式和數(shù)據(jù),并不是單單觀察SEO或者競價,需要每個月做相關(guān)的報表上報,同時監(jiān)督其他各個推廣部門的工作,網(wǎng)絡(luò)總監(jiān)需要掌握全方面的推廣知識,通常情況下,一個公司只有一個網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)。

八、競價專員

競價推廣專員主要做搜索引擎競價推廣,目前主要以百度搜索引擎為主,也是網(wǎng)絡(luò)推廣前期比較重要的人員安排,還要懂得一定的SEO優(yōu)化知識,這樣才能讓競價推廣的效果更加顯著,主要的職責(zé)有以下幾點:

1、負責(zé)搜索引擎的推廣投放工作,時刻關(guān)注質(zhì)量度變化,負責(zé)關(guān)鍵詞質(zhì)量度提升;

2、做好每天的推廣統(tǒng)計,網(wǎng)站各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,根據(jù)投放數(shù)據(jù)制定、優(yōu)化策略并執(zhí)行;

3、評估、分析網(wǎng)站的關(guān)鍵詞,優(yōu)化提高關(guān)鍵詞排名;

4、負責(zé)廣告創(chuàng)意效果跟蹤和競價轉(zhuǎn)換的統(tǒng)計,推廣素材、文案等方案策劃;

5、負責(zé)同行有效信息收集整理,并進行數(shù)據(jù)分析,定期向上級匯報。

九、外鏈推廣專員

外鏈推廣專員主要的工作就是發(fā)布外部信息推廣,外部平臺注冊等,與SEO優(yōu)化工作和自媒體推廣工作密不可分,主要職責(zé)有:

1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)各種平臺 。

2、具有一定的文字功底,熟悉掌握軟文、外部鏈接、博客推廣、社區(qū)推廣、論壇推廣及其它網(wǎng)絡(luò)推廣方式 。

3、善于統(tǒng)計、分析、挖掘數(shù)據(jù)。每天做好相關(guān)的工作報表。

十、自媒體推廣負責(zé)人

自媒體目前也是比較火的推廣方式,作為一個自媒體推廣人員,需要掌握用戶關(guān)心的內(nèi)容,什么樣的內(nèi)容能上推薦,什么時間發(fā)布文章比較合適,自媒體推廣人員的主要職責(zé)有以下幾點:

1.申請入駐各大自媒體平臺;

2.負責(zé)挖掘熱點內(nèi)容;

3.每天固定時間發(fā)布內(nèi)容并宣傳推廣;

4.做好閱讀量與轉(zhuǎn)換率的數(shù)據(jù)分析。

總結(jié): 一個良好的網(wǎng)絡(luò)推廣團隊,是需要每一個崗位的工作人員相互配合,相互指導(dǎo),而不是把自己的工作推給其他人,目前企業(yè)如果想要做好網(wǎng)絡(luò)推廣,要么是外包給專業(yè)的公司,要么是自己請一個專業(yè)的推廣團隊,千萬不要只請一個人來做整個網(wǎng)絡(luò)推廣的工作,效果會大打折扣,工作效率也會大大降低。

本文由岑輝宇原創(chuàng)發(fā)布,微信公眾號搜索“岑輝宇”可查看更多SEO教程。

原文鏈接:http://www.cenhuiyu.com/youhua/260.html

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