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A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào):iadmin5)12月17日消息,最近幾天有網(wǎng)友爆料稱自己一行人組團(tuán)去ofo總部退押金。ofo在北京總部專門設(shè)置了退押金接待處,現(xiàn)場(chǎng)秒退押金。對(duì)此爆料,ofo回應(yīng)稱ofo并無(wú)現(xiàn)場(chǎng)退押金情況。
根據(jù)爆料網(wǎng)友的描述,在北京ofo小黃車總部,現(xiàn)場(chǎng)退押金快速、順利,全程僅需10分鐘左右,并且所有前往總部的ofo用戶都可以在此直接辦理退款。而線上退押金顯示需要等待15個(gè)工作日,實(shí)際上等待一兩個(gè)月的也大有人在。
對(duì)此爆料,ofo回應(yīng)稱稱,并無(wú)現(xiàn)場(chǎng)退押金情況,退押金和線上退押并無(wú)區(qū)別。小編卻對(duì)ofo的話表示懷疑,上次還說退押金一切正常,結(jié)果還有那么多人沒收到呢!
即使爆料為真,ofo服務(wù)時(shí)間只有每周一至每周五的早上九點(diǎn)到晚上六點(diǎn),有不少用戶的時(shí)間成本和交通成本都很高,不值得前去北京辦理。
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