3月15日,“智能財務(wù)引領(lǐng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”高峰論壇吸引了來自北京、天津、山東、河北、河南等地的200多位企業(yè)高管擠爆活動現(xiàn)場,共同探索分享財務(wù)及企業(yè)數(shù)字化的轉(zhuǎn)型之道。
這是由業(yè)內(nèi)知名的管理會計和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家—北京元年科技股份有限公司主辦的全國巡展活動的首站,元年科技將在南京、廣州、廈門、成都、上海、武漢等地連續(xù)舉辦另外6場高峰論壇。據(jù)了解,和北京站活動一樣,其它各站的報名情況非常踴躍,論壇主題直擊企業(yè)財務(wù)、IT和業(yè)務(wù)部門高管的關(guān)注點(diǎn),智能財務(wù)正在這個春天播撒下了企業(yè)數(shù)字化全面轉(zhuǎn)型的種子!
元年科技副總裁賈小強(qiáng)指出,企業(yè)數(shù)字化可以分為三個方面:首先是制造層面的數(shù)字化,包括現(xiàn)在很多的智能工廠、物聯(lián)網(wǎng)、工程自動化技術(shù)的應(yīng)用,就是在制造領(lǐng)域里面的應(yīng)用;其次是交易層面的數(shù)字化,最典型的就是互聯(lián)網(wǎng)交易,互聯(lián)網(wǎng)交易活動深刻影響到我們?nèi)粘I畹姆椒矫婷?第三是智能管理,就是企業(yè)內(nèi)部的管理的數(shù)字化。財務(wù)在這個環(huán)節(jié)里是一個重要的引領(lǐng)者和推動者。財務(wù)掌握著數(shù)據(jù),相對于人力、戰(zhàn)略、市場,我們對于技術(shù)更加敏感,很多CFO同時也是CIO。所以我們說財務(wù)未來在企業(yè)的數(shù)字化管理里面依然扮演著非常核心和重要的角色。
元年科技副總裁賈小強(qiáng)指出中臺是企業(yè)應(yīng)對競爭和業(yè)務(wù)變化的必然產(chǎn)物
隨著企業(yè)規(guī)模越來越大,客戶對企業(yè)反饋的敏捷性要求越來越高,連接前臺和后臺管理的中臺概念得到了很多人的關(guān)注,把共性的服務(wù)集中起來,能力不斷得到提升,給前臺客戶提供的支持越大,大中臺、小前臺的組織架構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生。與組織中臺相對應(yīng)的技術(shù)中臺、數(shù)據(jù)中臺、業(yè)務(wù)中臺也相應(yīng)得到建設(shè)和提高,使得企業(yè)在不斷發(fā)展壯大的同時,能夠繼續(xù)保持對客戶服務(wù)、市場變化的靈活性。
共享模式其實在軍事領(lǐng)域已經(jīng)得到了充分應(yīng)用。二戰(zhàn)期間的戰(zhàn)爭模式就是機(jī)械化大規(guī)模作戰(zhàn),按照軍、師的建制進(jìn)行陣地作戰(zhàn)。到90年代的海灣戰(zhàn)爭、中東戰(zhàn)爭的時候,美軍基本作戰(zhàn)單元不再是一個軍,一個師了,而是一個個小團(tuán)隊實施精準(zhǔn)打擊,就是因為小作戰(zhàn)單元后面有龐大的支撐體系:GPS全球定位、導(dǎo)彈、飛機(jī)等手段的支持。后勤參謀部門通過獲取各種實時信息,進(jìn)行綜合判斷的結(jié)果指導(dǎo)前線作戰(zhàn),后臺的作戰(zhàn)部隊能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于在一線的作戰(zhàn)部隊。這也是未來企業(yè)組織一個重要的發(fā)展方向,以共享為核心構(gòu)建企業(yè)業(yè)務(wù)中臺。
企業(yè)信息化資深專家、中國化工集團(tuán)前CIO周冠宇回顧了其在中國化工集團(tuán)的項目實施過程,分享了其在信息化和數(shù)字化建設(shè)中的經(jīng)驗體會。周總指出,成功上線不等于上線成功,上線成功只是企業(yè)數(shù)字化建設(shè)萬里長征的第一步。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是轉(zhuǎn)型,任何數(shù)字化建設(shè)都是為了轉(zhuǎn)型成功。轉(zhuǎn)型就意味著變革、改變,牽涉到的不只是組織、流程,還包括能力的改變。要給員工培訓(xùn),也要給他適當(dāng)?shù)墓ぞ?,也就是賦能。
企業(yè)信息化資深專家、中國化工集團(tuán)前CIO周冠宇提出精細(xì)化管理決策是向數(shù)字要價值
周總認(rèn)為,要讓數(shù)字說話,精細(xì)化管理決策不是拍腦袋。同時我們也要向數(shù)字要價值,希望能夠利用數(shù)字在整個流程里面做分析,防患于未然。通過數(shù)據(jù)的收集、分析后,采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)對處置措施、更有效的管控,降低事后的事發(fā)成本。
高盛全球投資研究中心發(fā)現(xiàn),全球經(jīng)濟(jì)周期正在快速縮短,波動幅度更大。企業(yè)往往需要在經(jīng)濟(jì)下行的時候就要為未來的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇做準(zhǔn)備,而在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的過程中,又需要為未來的經(jīng)濟(jì)下行提前做準(zhǔn)備。以前一年發(fā)布一款新品手機(jī)就行了,現(xiàn)在已經(jīng)夸張到每年要發(fā)布三款新品,因為用戶的口味、用戶的需求在變化,競品的生命周期也在變短!
管理會計和數(shù)據(jù)技術(shù)專家袁海龍認(rèn)為,企業(yè)計劃管理、分析決策能力不像營銷活動那樣顯性,而是更顯企業(yè)內(nèi)功的能力。他以國內(nèi)一家著名企業(yè)為例,盡管有很好的IT基礎(chǔ),依然遇到了很大的挑戰(zhàn):覆蓋全球200多個國家的業(yè)務(wù),使得上個月的數(shù)據(jù)匯總要到下個月的6號才能完成。月滾動預(yù)測不僅包含經(jīng)營口徑,還要做法人口徑的預(yù)測,每個月8號需要把經(jīng)營預(yù)測滾動預(yù)測做出來,10號要把接近200個法人實體的法人口徑的預(yù)算預(yù)測做出來,這是個多么巨大的挑戰(zhàn)!企業(yè)業(yè)務(wù)范圍越大,分析口徑與維度越多,對數(shù)據(jù)分析的挑戰(zhàn)自然就越大,就更需要不斷對數(shù)據(jù)處理能力進(jìn)行優(yōu)化提升。
管理會計和數(shù)據(jù)技術(shù)專家袁海龍認(rèn)為數(shù)據(jù)中臺最核心的能力是快速生成各種數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)關(guān)系,從而對后臺決策產(chǎn)生影響
袁海龍認(rèn)為數(shù)據(jù)中臺最核心的能力就是快速建模,如何在新的技術(shù)平臺上,針對業(yè)務(wù)需求快速生成各種數(shù)據(jù)模型,響應(yīng)前端的數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)消費(fèi)的需求,這個是最重要的。數(shù)據(jù)在線建模能力提升了IT人員對企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫或數(shù)據(jù)湖的管理能力,快速生成各種數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)關(guān)系,對后臺各種決策產(chǎn)生重要影響。
袁海龍表示,未來的發(fā)展趨勢會在企業(yè)計劃、洞察和決策三個層面產(chǎn)生深刻影響。這里的計劃對應(yīng)的概念比預(yù)算的范圍更廣、更大,未來整個預(yù)算會從傳統(tǒng)的靜態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài),洞察會從面向過去的描述型、診斷型轉(zhuǎn)變成面向未來的預(yù)測、分析和決策?,F(xiàn)在大部分都是依賴管理者的經(jīng)驗判斷去做決策,未來大量的中層決策將會轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣踊椭悄芑瘺Q策。
未來的企業(yè)計劃平臺將會從簡單的財務(wù)預(yù)算、全面預(yù)算轉(zhuǎn)向支撐企業(yè)的業(yè)務(wù)活動。一是非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗,實時性、交互性很強(qiáng);二是智能計劃,借助機(jī)器學(xué)習(xí)、AI的引擎,自動預(yù)測優(yōu)化機(jī)器學(xué)習(xí)。到2021年,市場上所有企業(yè)軟件,AI增強(qiáng)的功能將會占到60%以上!三是未來的企業(yè)計劃管理平臺將會連接計劃、數(shù)據(jù)和人,它不是一個脫節(jié)的,也不僅僅是個財務(wù)結(jié)果。
財務(wù)共享專家唐宏鈞認(rèn)為,中國的財務(wù)共享中心有五個明顯的趨勢:
一是差異定位。從簡單的降低成本演變成了一個優(yōu)化集團(tuán)管控,提升決策支持效率的組織和架構(gòu)?,F(xiàn)在的共享服務(wù)中心將會成為一個服務(wù)中臺、數(shù)據(jù)中臺來支撐企業(yè)的運(yùn)作;
二是內(nèi)通外聯(lián)。企業(yè)內(nèi)部管理要打通,與外部業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)要聯(lián)通。移動互聯(lián)時代就是萬物互聯(lián),企業(yè)本身的建設(shè)和運(yùn)作已經(jīng)完全離不開我們外部資源,包括企業(yè)上下游或其它合作伙伴,利用電商化手段來覆蓋我們以前覆蓋不到的需求;
三是業(yè)財一體。在共享中心的建設(shè)中,由財務(wù)共享逐漸擴(kuò)展到采購、商旅等其它領(lǐng)域的能力和資源共享,共享服務(wù)中心也將包括商旅共享、采購共享、人力資源和IT資源的共享建設(shè)和服務(wù);
四是管會融合。企業(yè)決策支持系統(tǒng)的建設(shè)內(nèi)容中,很重要的一點(diǎn)就是管理會計。管理會計需要有大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)來支撐,才能完成后續(xù)的分析、決策,所以這些都是共享中心可以提供的;
五是技術(shù)驅(qū)動。人工智能、云計算、機(jī)器學(xué)習(xí)等等新技術(shù)的應(yīng)用對共享中心建設(shè)帶來全新的變化。
財務(wù)共享專家唐宏鈞闡述財務(wù)共享中心的新趨勢
唐宏鈞還用幾段精彩的視頻闡述了財務(wù)機(jī)器人、商旅平臺的強(qiáng)大功能,非常直觀到展現(xiàn)了未來系統(tǒng)的應(yīng)用場景。元年的業(yè)財稅共享還延伸到采購共享等更多業(yè)務(wù)領(lǐng)域,內(nèi)容更加豐富,協(xié)同更加敏捷。
稅務(wù)專家劉璐回顧了國家稅收體制的發(fā)展歷史,指出未來稅收管理的互聯(lián)網(wǎng)化已成為一個重要趨勢,管理模式也從專管員管稅過渡到了數(shù)字管稅和信息化管稅的時代。但企業(yè)現(xiàn)狀令人堪憂,由于企業(yè)會計和稅務(wù)人員長期從事最基礎(chǔ)的納稅申報表的填報,整體風(fēng)險管控意識不強(qiáng)。實際上,稅的信息就來自于我們的業(yè)務(wù)信息。很多會計和財稅人員對于業(yè)務(wù)前置性的訴求不夠理解,企業(yè)稅務(wù)理念和國稅稅收的征管系統(tǒng)的發(fā)展出現(xiàn)了明顯不匹配的情況。
稅務(wù)專家劉璐提出把稅務(wù)共享的資源利用起來,讓共享服務(wù)在整個系統(tǒng)的環(huán)節(jié)中達(dá)成一個循環(huán)
劉璐提出了兩個重要觀點(diǎn):
首先,稅收管理不能夠再采用傳統(tǒng)的Excel或者是口口相傳的模式去做了,而必須要建立自有的稅務(wù)管理信息化系統(tǒng)。要想清楚我們的稅務(wù)管理要分成幾個層次來做,哪些層次是可以用稅務(wù)管理系統(tǒng)去做:一是屬于稅務(wù)合規(guī)型的管理,這涉及到票的部分、稅的部分;二是稅務(wù)風(fēng)險的管理,包括納稅風(fēng)險的分析,納稅風(fēng)險的預(yù)警;三是納稅的優(yōu)化,包括稅收的籌劃,稅收對于業(yè)務(wù)決策的支持。第一、二個層面的內(nèi)容都可以用信息系統(tǒng)來進(jìn)行這樣一個升級和更新。主體上就是三個方面:稅、票和稅收風(fēng)險。
建議用一個統(tǒng)一平臺去管理我們企業(yè)所有的涉票和涉稅的信息,用一個體系去規(guī)范集團(tuán)所有的稅金發(fā)票以及稅務(wù)會計管理的這樣一個行為,用一個系統(tǒng)去完成我們發(fā)票的開具、認(rèn)證、查驗以及納稅申報,最終是為了整合業(yè)、財、稅、法、商一體化,通過管理智能化、制度流程化、流程信息化、信息表單化、表單標(biāo)準(zhǔn)化,最終達(dá)到精準(zhǔn)納稅,規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險,降低稅收成本的一個概念,稅務(wù)管理系統(tǒng)的升級迭代迫在眉睫。
其次稅務(wù)共享的概念。我們在分稅制的改革體系下一直都處于分散型的管理模式,弊端顯而易見。稅務(wù)共享一是為了讓整個集團(tuán)從上到下都遵循同一套納稅法規(guī)體系;二是幫助我們達(dá)到人員的共享。把這些稅務(wù)共享的資源給利用起來,讓共享服務(wù)在整個系統(tǒng)的環(huán)節(jié)中達(dá)成一個循環(huán)。比如扣稅憑證的收取,包括它的電子流和紙質(zhì)流信息的共享。還有發(fā)票交付的共享,現(xiàn)在增值稅發(fā)票還是屬于視同現(xiàn)金管理,并且還是屬地化管理模式,但是它并不影響我們的集中,我們可以做發(fā)票集中開具,分散打印點(diǎn)進(jìn)行打印,這樣來實現(xiàn)銷項共享。最后是風(fēng)險和管控的共享,最終能夠達(dá)到四個目標(biāo):系統(tǒng)平臺化、業(yè)務(wù)集中化、服務(wù)專業(yè)化、交互智能化。
“智能財務(wù)引領(lǐng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”高峰論壇北京站現(xiàn)場
從財務(wù)共享、業(yè)財稅一體化、數(shù)據(jù)中臺、數(shù)據(jù)分析到數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論,豐富翔實的論壇內(nèi)容,專家演講深入淺出,為與會企業(yè)代表描繪了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的美好愿景,智能財務(wù)引領(lǐng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑清晰可見!
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