電子商務(wù)代運(yùn)營是近年來興起的一種全興電子商務(wù)模式,是指一些具備電子商務(wù)運(yùn)營豐富經(jīng)驗(yàn)的代運(yùn)營公司具備營銷、產(chǎn)品、客服、供應(yīng)鏈等全方 面的能力,從而為目標(biāo)電子商務(wù)公司提供從建站、推廣、物流、客服、倉儲(chǔ)等領(lǐng)域的相關(guān)服務(wù)。品牌是叫出來的,現(xiàn)在不是“酒香不怕巷子深”的時(shí)代,因此電商品牌策劃是時(shí)代發(fā)展中的必備要素。那么電商品牌策劃的步驟是怎樣的呢?
一、考慮網(wǎng)站在市場競爭中要有更好的發(fā)展
移動(dòng)信息化時(shí)代,一個(gè)電商網(wǎng)站的運(yùn)營建設(shè)時(shí)刻面臨著許多要素的不斷變化,比如品牌所處的市場環(huán)境、所面臨的目標(biāo)客戶群體的特征以及品牌自身的商品結(jié)構(gòu)等。因此電商品牌策劃首先必須要充分考慮到這些不確定因素,尤其是在對網(wǎng)站進(jìn)行定位和確定產(chǎn)品的營銷策略的時(shí)候。
二、要充分利用企業(yè)和網(wǎng)站的資源
電商品牌的營銷策劃要對企業(yè)和網(wǎng)站現(xiàn)有的資源進(jìn)行合理調(diào)配,企業(yè)的資源包括物質(zhì)、信息、時(shí)間以及人力,這些資源都比較有限,所以電商企業(yè)更要利用好現(xiàn)有的有限資源。
三、品牌策劃要追求把握好網(wǎng)站的未來
策劃人員在進(jìn)行網(wǎng)站策劃工作時(shí)要謹(jǐn)慎使用一些看起來合理的假設(shè)和前提來對企業(yè)和網(wǎng)站未來的發(fā)展和潛力做推論。
四、策劃要考慮網(wǎng)站建設(shè)的方方面面和各個(gè)要素
電商企業(yè)網(wǎng)站上的商品價(jià)格以及商品和網(wǎng)站的展示等都要全面考慮,比如客戶進(jìn)入網(wǎng)站所呈現(xiàn)的網(wǎng)站頁面以及各個(gè)操作流程的設(shè)計(jì)、對各個(gè)運(yùn)營要點(diǎn)的分析規(guī)劃、網(wǎng)站管理的崗位和人員設(shè)置以及網(wǎng)站如何宣傳推廣等,都要及時(shí)考慮到。
五、考慮網(wǎng)站商城的價(jià)格、支付等一系列流程
電商品牌策劃還要考慮網(wǎng)站上的商品價(jià)格與實(shí)體店面的不同,差異不能太大,不能引起消費(fèi)者的不滿,還要考慮商品的支付方式,不能單一以及對物流安排、會(huì)員建設(shè)、商品促銷活動(dòng)的考慮。
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