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產(chǎn)品推廣：SMO和SEM是推廣工作中的兩個(gè)主要部分。

1、SEM，搜索引擎營(yíng)銷

大家對(duì)SEO耳熟能詳，SEO(Search Engine Optimization)，搜索引擎優(yōu)化，通過(guò)站內(nèi)外的優(yōu)化調(diào)整，改進(jìn)網(wǎng)站在搜索引擎中的關(guān)鍵詞自然排名，獲得曝光。SEM(Search Engine Marking)，搜索引擎營(yíng)銷，包括免費(fèi)的SEO和付費(fèi)的PPC(Pay Per Click，百度競(jìng)價(jià)排名)等。

對(duì)于SEO，需要了解各類搜索引擎的工作原理，如怎樣抓取頁(yè)面、如何索引、如何對(duì)某一關(guān)鍵詞搜索結(jié)果排名，進(jìn)而通過(guò)技術(shù)手段優(yōu)化站點(diǎn)，加強(qiáng)外站的流量互換。SEO是SEM中的一個(gè)必須的手段，通過(guò)這種免費(fèi)的方式，可以提高站點(diǎn)在跨搜索引擎平臺(tái)的效果，提高站點(diǎn)的可信度，更容易吸引用戶點(diǎn)擊。

純SEO效果好，但是見(jiàn)效時(shí)間較長(zhǎng)，在站點(diǎn)優(yōu)化中需要耗費(fèi)較多力量，并且要隨著搜索引擎算法的改變及時(shí)調(diào)整。所以，PPC也成為產(chǎn)品推廣中一個(gè)必不可少的選擇。你可以把PPC看做百度競(jìng)價(jià)排名，通過(guò)付費(fèi)的形式，讓站點(diǎn)的關(guān)鍵詞排名短時(shí)間內(nèi)得到明顯的提升，可以清晰的追蹤各項(xiàng)數(shù)據(jù)(ROI)，并能夠指導(dǎo)SEO的關(guān)鍵詞制定。PPC的缺點(diǎn)顯而易見(jiàn)，用戶信任度低、一旦停止付費(fèi)效果立刻停止，還存在一些類似“刷單”的行為讓企業(yè)為之買單。

SEM包括SEO和PPC，將這兩個(gè)手段有效的結(jié)合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，才能最大化的做好搜索引擎營(yíng)銷工作。

2、SMO，社會(huì)化媒體優(yōu)化

SMO(Social Medial Optimization)社會(huì)化媒體優(yōu)化，通過(guò)社會(huì)化媒體、在線組織及社區(qū)網(wǎng)站獲得公共傳播的一整套方法，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一種最新形式。

SMO的核心是：讓有共同興趣的人相互交流。我的理解就是充分利用各類社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將互聯(lián)網(wǎng)中的內(nèi)容精準(zhǔn)的投放給目標(biāo)用戶，通過(guò)一系列的手段引導(dǎo)用戶參與，從而完成社會(huì)化媒體營(yíng)銷。

在Pokemon進(jìn)入中國(guó)的時(shí)候，我們制作了一本針對(duì)Pokemon的英語(yǔ)單詞書(shū)，里面有玩法、攻略等與游戲相關(guān)的內(nèi)容。我們決定趁著游戲的火爆推廣這本詞書(shū)。

(1)找到合適的推廣平臺(tái)

推廣這本詞書(shū)之前，我們要找到合適的平臺(tái)。之前我做了一份用戶社交媒體使用習(xí)慣調(diào)研，可以清晰的看出每個(gè)年齡段的用戶喜歡的社交媒體，以及在這個(gè)平臺(tái)上喜歡做的事情。我們先確定了pokemon游戲愛(ài)好者的年齡、性別，以及這些用戶喜歡的社交平臺(tái)。同時(shí)，針對(duì)pokemon中的寵物小精靈，可能還有喜歡寵物小精靈動(dòng)畫(huà)片以及劇中一些主要形象如皮卡丘、小智等的用戶，我們同時(shí)需要找到這些平臺(tái)。我們確定了主要推廣平臺(tái)：百度貼吧以及一些主題相關(guān)的BBS。

接下來(lái)，需要明確這些平臺(tái)的用戶使用習(xí)慣，如什么時(shí)間人多，什么風(fēng)格的內(nèi)容更受歡迎，結(jié)合具體社交平臺(tái)的特點(diǎn)產(chǎn)出內(nèi)容。

(2)將所有分散的內(nèi)容聚合

除了主要推廣平臺(tái)：百度貼吧和主題相關(guān)的BBS，還有自有的一些資源：微博、微信公眾號(hào)、社團(tuán)，知乎等平臺(tái)。想要0成本引爆一款產(chǎn)品，首先要大面積嘗試各個(gè)平臺(tái)，要抱著不做就沒(méi)有，做了就有可能的心態(tài)，在各個(gè)平臺(tái)配以合適的文案進(jìn)行宣傳推廣。但是內(nèi)容太分散并不是件好事，比如我打皇室戰(zhàn)爭(zhēng)的時(shí)候，喜歡同時(shí)攻打?qū)Ψ降膬蓚€(gè)塔，最后可能一個(gè)都沒(méi)落著。所以，我們?cè)诖竺娣e嘗試的時(shí)候，要嘗試將不同的平臺(tái)建立起關(guān)系，比如我們?cè)谧约椅⒉┳隽诵麄魍茝V，然后在其它平臺(tái)做精細(xì)化推廣，如果用戶感興趣，都會(huì)引導(dǎo)到微博，然后用戶可以選擇下載、關(guān)注等等操作。我們的工作人員也能更自由的跟用戶溝通。

(3)引導(dǎo)用戶協(xié)助推廣

我將pokemon的英語(yǔ)單詞書(shū)結(jié)合里約奧運(yùn)會(huì)在百度貼吧進(jìn)行推廣，如：我放出一張帶有杰尼龜?shù)脑~書(shū)截圖，對(duì)寵物小精靈吧中的用戶喊話：來(lái)一場(chǎng)寵物小精靈奧運(yùn)會(huì)，我出杰尼龜，誰(shuí)敢應(yīng)戰(zhàn)?2天的時(shí)間有300多個(gè)自然回復(fù)量?；貜?fù)之后，我會(huì)及時(shí)跟上，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候“煽風(fēng)點(diǎn)火”，結(jié)合用戶心理引導(dǎo)用戶，爭(zhēng)取出現(xiàn)裂變式口碑傳播。

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