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公司的網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)力怎么樣？
困惑的真相是：你公司的企業(yè)網(wǎng)站，和數(shù)千萬(wàn)家中小企業(yè)里多數(shù)的網(wǎng)站一樣，缺乏營(yíng)銷(xiāo)力——你不相信？我嘩眾取寵？難道這是個(gè)迷局？往下看，你會(huì)找到答案……
對(duì)中小企業(yè)而言，有營(yíng)銷(xiāo)力的企業(yè)網(wǎng)站實(shí)屬鳳毛麟角。有的企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)力很出眾，其原因有三點(diǎn)：
①老板很強(qiáng)勢(shì)、很有執(zhí)行力；
②老板本身是營(yíng)銷(xiāo)高手；
③老板很懂網(wǎng)絡(luò)。
同時(shí)具備以上三點(diǎn)的企業(yè)主有嗎？有！作者有一個(gè)朋友就是這樣的老板，不過(guò)現(xiàn)實(shí)中確實(shí)不多見(jiàn)。由此可知，營(yíng)銷(xiāo)力出眾的企業(yè)網(wǎng)站，確實(shí)算得上是概率上的意外了。
企業(yè)網(wǎng)站的重要性，是無(wú)需在這里贅述的。而充滿(mǎn)營(yíng)銷(xiāo)力的網(wǎng)站，更是廣大中小企業(yè)主所滿(mǎn)心期翼的。
真心困惑??！我們不禁會(huì)起疑問(wèn)：這么大面積的“網(wǎng)站缺乏營(yíng)銷(xiāo)力”的情況，是真的嗎？是真的嗎？相信你看完此文，就會(huì)明白怎么回事了。
用【技術(shù)型思維】建營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站，靠譜嗎？
非營(yíng)銷(xiāo)思維模式，體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是技術(shù)思維、二是自嗨思維。 下面來(lái)具體展開(kāi)。
我們稍作分析和觀(guān)察，就會(huì)發(fā)現(xiàn)：
無(wú)論對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的建站要求是營(yíng)銷(xiāo)型還是展示型、承建的網(wǎng)絡(luò)公司是否屬于營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的建站公司，其實(shí)參與建站和最終左右網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)效果的，多數(shù)是建站公司的技術(shù)人員而非銷(xiāo)售人員、更不會(huì)是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)有深刻認(rèn)識(shí)的營(yíng)銷(xiāo)精英。
這點(diǎn)我們?cè)摵苋菀桌斫猓簩?duì)于抱持技術(shù)思維模式的技術(shù)人員所建的網(wǎng)站，呈現(xiàn)出來(lái)的“站風(fēng)”，自然就是技術(shù)型、而不是營(yíng)銷(xiāo)型的。
這些現(xiàn)狀，連國(guó)內(nèi)一線(xiàn)的大型建站公司都一個(gè)樣。只是過(guò)去我們沒(méi)有意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，也沒(méi)人告訴我們它帶來(lái)的潛在危害。
本文無(wú)意冒犯技術(shù)員或其他人，何況他們也沒(méi)做錯(cuò)什么。這里僅客觀(guān)描述而已——“尊敬的看官，我們抱歉地通知您”：如被自我對(duì)號(hào)入座，純屬如天氣原因般意外……
營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站，是充滿(mǎn)營(yíng)銷(xiāo)力的，在網(wǎng)站里能體現(xiàn)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)高手的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)思路，它會(huì)把潛在目標(biāo)客戶(hù)吸引過(guò)來(lái)、并引導(dǎo)其采取進(jìn)一步的行動(dòng)。
非營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站——即所謂的技術(shù)型(還含有老板的自嗨型呢)網(wǎng)站，則像是一個(gè)技術(shù)高手去做營(yíng)銷(xiāo)一樣，磕磕碰碰、難以有效吸引潛在目標(biāo)客戶(hù)。
很多營(yíng)銷(xiāo)人過(guò)往學(xué)過(guò)或多或少的銷(xiāo)售技巧，可是真正用起來(lái)，卻并不是那么順手。
原因是什么？因?yàn)槔蠋熁驎?shū)籍并沒(méi)有能夠讓我們真正掌握其“思維模式和心態(tài)”這個(gè)內(nèi)在核心??！——只有掌握了此內(nèi)在核心，銷(xiāo)售技巧才能源源不斷地被高效運(yùn)用、并產(chǎn)生正面效果。
【技術(shù)思維】和【營(yíng)銷(xiāo)思維】的巨大區(qū)別在哪里？
現(xiàn)在，來(lái)說(shuō)明一下技術(shù)型和營(yíng)銷(xiāo)型的思維模式的本質(zhì)區(qū)別，以揭開(kāi)被蒙蔽的“迷局”。
技術(shù)型思維的主體對(duì)象是物性，思維特征主要體現(xiàn)道理、邏輯；
營(yíng)銷(xiāo)型思維的主體對(duì)象是人性，思維特征傾重于講好處、感受；
物性對(duì)人而言，它是無(wú)感受、單向的，所以我們完全不必理會(huì)物的任何“感受”；而人性對(duì)人而言，是有感受且是雙向的，我們需要“照顧”這種感受、并且想方設(shè)法得到對(duì)方的良好響應(yīng)。舉例：
①物性/技術(shù)思維對(duì)話(huà)：為什么地球是圓的？——地球不會(huì)有回應(yīng)；
②物性/技術(shù)思維對(duì)話(huà)：為什么把杯子放桌上？——被問(wèn)者會(huì)不爽；
③人性/營(yíng)銷(xiāo)思維對(duì)話(huà)：杯子放桌上，是什么原因？——良性回應(yīng)。
從以上的例子上，我們能看出物性思維和人性思維，(本身不存在對(duì)與錯(cuò))光在心態(tài)上的差異就非常大。這些差異，反映在我們的語(yǔ)言溝通、圖文表達(dá)、身體語(yǔ)言、人際關(guān)系、銷(xiāo)售行為所產(chǎn)生的結(jié)果上。
這類(lèi)的例子可以講出幾大籮出來(lái)，以后會(huì)講到，其內(nèi)容會(huì)直接促進(jìn)我們的進(jìn)步。因?yàn)槎鄶?shù)的溝通不暢，都是“用物性思維代替人性思維”產(chǎn)生的。
而一切良好的多層次的語(yǔ)言溝通、圖文表達(dá)、身體語(yǔ)言、人際關(guān)系、銷(xiāo)售行為 ，都建立在對(duì)人性的深切洞察和高效的應(yīng)對(duì)方法基礎(chǔ)上的——這些，恰好是作者本人所深具的、系統(tǒng)而豐富的親歷知識(shí)積累。
因?yàn)榧夹g(shù)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力都很到位，所以，我非常明白兩者的思維差異所產(chǎn)生的巨大結(jié)果差異，并能夠根據(jù)需要，隨時(shí)在兩種思維模式之間進(jìn)行“無(wú)縫切換“。
營(yíng)銷(xiāo)人不合適的技術(shù)思維
在營(yíng)銷(xiāo)中，盡管技術(shù)思維和營(yíng)銷(xiāo)思維并不一定是“非白即黑”的關(guān)系?，F(xiàn)實(shí)中，我們?cè)S多營(yíng)銷(xiāo)人，還是有很多常見(jiàn)而不合適的技術(shù)思維，即沒(méi)有足夠地具備人性的“營(yíng)銷(xiāo)/人性思維”。來(lái)看看下面的例子——沒(méi)錯(cuò)！說(shuō)的就是你，嘿嘿……舉例：
①物性/技術(shù)思維模式：見(jiàn)面一律首先自我介紹——正如網(wǎng)站首先展示LOGO（更像是自嗨思維）和“關(guān)于我們”；
②人性/營(yíng)銷(xiāo)思維模式：先展示價(jià)值/好處及其證明，再自我介紹。此“套路”——網(wǎng)站也一樣，遵循以下人性條律：對(duì)應(yīng)的價(jià)值未呈現(xiàn)出來(lái)之前，你是誰(shuí)，我不想知道(糙話(huà)“關(guān)我毛事啊”)。
通過(guò)閱讀本文，對(duì)于“技術(shù)男”通常不擅人際/銷(xiāo)售（當(dāng)然還有泡妹喔）的現(xiàn)象，大概可以這樣恍然大悟了：“??！我終于明白是什么原因了”哈哈……
【自嗨思維】的本質(zhì)原因是什么？
外在的表現(xiàn)上，自嗨思維貌似和技術(shù)思維是伴生的。其實(shí)自嗨產(chǎn)生的原因，并不屬技術(shù)思維模式層面，其本質(zhì)原因，是“過(guò)度自我關(guān)注”。其結(jié)果體現(xiàn)是本末倒置的——真正需要關(guān)注的反而被忽視了。
自嗨思維和技術(shù)思維的異同點(diǎn)在于：自嗨思維關(guān)注更多的，是主觀(guān)、自我；技術(shù)思維關(guān)注更多的，是邏輯、事物；兩者的共同點(diǎn)，都一樣容易忽視關(guān)注相關(guān)利益者的人性訴求。
拿網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，主頁(yè)面左上角珍貴的黃金位置，放置自以為很重要的（經(jīng)過(guò)煞費(fèi)苦心設(shè)計(jì)的）LOGO，就是暴殄天物的自嗨行為（跌眼鏡沒(méi)有，看官？）。
記住上面講過(guò)的“人性條律”吧。LOGO固然對(duì)公司來(lái)說(shuō)非常重要，但這必須是建立在“產(chǎn)品價(jià)值和定位被呈現(xiàn)出來(lái)”的基礎(chǔ)之上的，否則對(duì)公司的重要性就等于零。
所以這就很尷尬了：主頁(yè)左上角放LOGO，原來(lái)是沒(méi)卵用的自嗨啊。正確的做法，是放置產(chǎn)品的核心差異化價(jià)值（賣(mài)點(diǎn)），而LOGO放在右上角。
公司具有高度的品牌知名度除外。另外，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，有的國(guó)外大品牌，LOGO甚至被安排放在了右下角位置（跟“謙虛”無(wú)關(guān)）——尤其在空間珍貴的平面廣告上。
應(yīng)該在主頁(yè)將賣(mài)點(diǎn)、產(chǎn)品定位、綜合優(yōu)勢(shì)等介紹完畢后，才在非主頁(yè)頁(yè)面，將LOGO放在左上角。
自嗨的成本好高昂??！好吧，我們知道，找到原因，問(wèn)題就等于解決了一半。
如何根除自嗨？——站在對(duì)方的角度上看；如何做到站在對(duì)方的角度上看？——調(diào)整心態(tài)；如何調(diào)整心態(tài)？——受限于本文主題，“極其簡(jiǎn)單的方式，就能夠帶來(lái)巨大的心態(tài)轉(zhuǎn)變”的方法(這是一個(gè)大篇幅)，有機(jī)會(huì)再講。
營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站要怎么做？
具體的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站——包括極具營(yíng)銷(xiāo)力的產(chǎn)品PPT（PPT是極其好用的營(yíng)銷(xiāo)工具，用來(lái)推送給每一個(gè)潛在客戶(hù)），是怎樣的一個(gè)排布結(jié)構(gòu)呢？
基于本身內(nèi)容就很多、同時(shí)牽扯出來(lái)要寫(xiě)的銷(xiāo)售方法內(nèi)容也實(shí)在太多，而且也超出本文主題內(nèi)容，盡管有令人生厭的吊胃口之嫌，今天還是就此打住——原因也可能會(huì)是被認(rèn)為的“你懂的”三個(gè)字。
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