9月5日消息，近日工信部發(fā)布了《通信短信息和語音呼叫服務(wù)管理規(guī)定》的征求意見稿，規(guī)定明確了任何組織和個(gè)人未經(jīng)用戶同意，或者用戶明確拒絕的，不得再向其發(fā)送營銷性質(zhì)的電話和短信。簡而言之，就是商家或企業(yè)不得隨便向消費(fèi)者亂發(fā)營銷短信。說實(shí)話，現(xiàn)在垃圾短信和電話實(shí)在太多了，有很多人幾乎每天都會(huì)收到垃圾短信和電話。主要原因是大眾的用戶信息普遍被買賣了，當(dāng)然罪魁禍?zhǔn)拙褪且恍┥碳液推髽I(yè)。
垃圾短信和電話為何泛濫成災(zāi)
如今我們的生活離不開形形色色的廣告，但垃圾短信和電話與普通廣告不同，手機(jī)是我們的私密通訊工具。如果每天接受到很多垃圾短信，或者是垃圾營銷電話，那么肯定會(huì)影響到我們的日常生活。電話營銷已經(jīng)是一種比較成熟的營銷方式了，一些企業(yè)和商家就是通過電話營銷獲得用戶和消費(fèi)者。而且現(xiàn)在用戶隱私信息被買賣的現(xiàn)象十分普遍，所以商家和企業(yè)可以輕松獲得大量潛在用戶的個(gè)人信息，當(dāng)然也包括用戶的手機(jī)號(hào)碼信息。
過度營銷影響我們的日常生活
雖然我們都很反感垃圾短信和電話，但是我們卻無可奈何，因?yàn)槟切┥碳液推髽I(yè)會(huì)經(jīng)常更換手機(jī)號(hào)碼打給潛在客戶，甚至其中還有一些詐騙短信。這種過度營銷嚴(yán)重影響了我們的日常生活，這方面運(yùn)營商有不可推卸的責(zé)任。試想一下，某個(gè)號(hào)碼每天發(fā)送大量垃圾短信，這種號(hào)碼肯定就是營銷號(hào)碼。相關(guān)部門和運(yùn)營商應(yīng)該封停這樣的號(hào)碼，并且警告號(hào)碼使用者，將這樣的企業(yè)或商家列入黑名單。
要處罰過度營銷的商家和企業(yè)
對(duì)于一些亂發(fā)垃圾短信的企業(yè)和商家，相關(guān)部門和運(yùn)營商應(yīng)該聯(lián)合起來嚴(yán)厲打擊。可以共同建立用戶投訴平臺(tái)，讓大眾可以直接通過平臺(tái)投訴一些手機(jī)號(hào)碼，或者是某些企業(yè)和商家。對(duì)于那些經(jīng)常騷擾用戶的企業(yè)和商家，相關(guān)部門可以先約談和警告。對(duì)于某些屢教不改的商家，相關(guān)部門要給予嚴(yán)厲的處罰，這樣才能起到立竿見影的效果。
電話營銷也是一種營銷方式，只是被很多企業(yè)和商家濫用了。群發(fā)垃圾短信只會(huì)讓用戶反感，也會(huì)給企業(yè)品牌帶來負(fù)面影響。任何營銷方式都是推廣產(chǎn)品的手段，但消費(fèi)者更關(guān)注的是產(chǎn)品本身，以及企業(yè)提供的服務(wù)品質(zhì)。本文由 css教程 http://www.divcss8.com/ 站長原創(chuàng) 轉(zhuǎn)載保留
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