據(jù)新聞報(bào)道,尤為周女士的微信賬戶突然被扣了52元錢,莫名其妙的她查來查去,發(fā)現(xiàn)竟然是ofo季卡在自動(dòng)續(xù)費(fèi)。這款扣得讓周女士哭笑不得。
周女士說,其實(shí)早在今年的3月份和6月份,她都收到過ofo季卡續(xù)費(fèi)的短信通知。因?yàn)楫?dāng)時(shí)微信賬戶里沒有余額,所以自動(dòng)扣款并未成功。而周女士以為,ofo既然已經(jīng)不運(yùn)營了,這個(gè)短信也就沒必要理會(huì)了。讓她沒想到的是,因?yàn)樽罱⑿刨~戶里恰好有一筆轉(zhuǎn)賬來的錢,9月4日那天ofo季卡自動(dòng)扣款竟然成功了。當(dāng)扣款通知發(fā)到她手機(jī)上時(shí),周女士完全懵了。
周女士先是撥打了續(xù)費(fèi)短信上留的電話,結(jié)果發(fā)現(xiàn)這個(gè)號(hào)碼是空號(hào);她又試圖通過微信公眾號(hào)、小程序聯(lián)系ofo方,也都沒得到對(duì)方的回應(yīng)。最后,她聯(lián)系了微信客服,得知自己ofo季卡的自動(dòng)續(xù)費(fèi)功能是通過微信開通的,趕緊請(qǐng)客服人員幫自己取消了。微信方面稱會(huì)與ofo方聯(lián)系,但周女士至今也未收到回復(fù)。
雖然扣款正常,但是小黃車的退押金進(jìn)度異常緩慢,令人大為吐槽。
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