文/圖霖
來源/螳螂財經(jīng)
快手IPO越來越近了。最新的一則消息來自11月1日:
消息稱,多位獨立消息人士向新京報貝殼財經(jīng)獨家證實,快手最早將于下周在香港聯(lián)交所公開遞交招股書,最快今年年底或明年初完成首次公開募股。騰訊、阿里系(或云鋒基金)均會在此輪公開募股中進行認購,騰訊為基石投資者,阿里系(或云鋒基金)亦在爭取認購更多份額。。
關(guān)于快手IPO,今年已經(jīng)傳出了多個版本。這不禁讓人疑惑,過去幾年一直沒有動作的快手,為何偏偏選在今年啟動這一重大資本計劃?
一個可能的原因來自抖音的威脅 。已經(jīng)落后于抖音的快手,試圖通過快速IPO搶先在資本市場獲得主動權(quán),好進一步縮小與抖音之間的差距。不過顯然,抖音并不想給它這個機會:
10月26日,有消息稱,字節(jié)跳動正考慮推動抖音業(yè)務(wù)單獨在香港上市,知情人士稱,包括高盛在內(nèi)的多家投行已與字節(jié)跳動溝通承銷事宜。
消息一出,大眾不禁唏噓。這兩大短視頻領(lǐng)域的巨頭,最終還是一路斗到了IPO。
然而,快手想要通過IPO迅速逐鹿資本圈也并非易事。IPO之際,快手亟待解決的問題還有很多。
Part1“去中心化”策略劣勢漸顯,“抖音化”的快手初心難守
為了爭奪“短視頻一哥”的地位,一路走來,快手和抖音可謂是紛爭不斷。
正常來講,積累了多年市場和用戶經(jīng)驗的快手,應(yīng)該比晚進入市場的抖音更容易獲得優(yōu)勢。然而,隨著用戶體量的不斷增長,快手在與抖音的競爭中,卻逐漸開始出現(xiàn)劣勢 。從二者在不同生態(tài)版塊上的表現(xiàn)就可見一斑。
“螳螂財經(jīng)”查了下,在廣告版塊,2019年,抖音的廣告收入在600-700億之間,而快手的廣告收入僅在120-130億之間,勉強才到抖音的五分之一。
而在快手略占優(yōu)勢的直播電商版塊,2020年,快手直播電商業(yè)務(wù)的GMV目標(biāo)是2500億,而抖音的直播電商業(yè)務(wù),由于羅永浩等“頂流主播”的入駐,增長十分迅猛,因此其GMV目標(biāo)定得也不低,高達2000億。對比下來,快手并無絕對領(lǐng)先優(yōu)勢。
“后起之秀”抖音為何能趕超“老牌玩家”快手? 要回答這個問題,我們還得回到二者最本質(zhì)的差異——“流量分發(fā)途徑”上。
“強中心化”的抖音與“去中心化”的快手之間,如果只對比內(nèi)容這一原始指標(biāo),二者還能各有千秋??梢坏┡c流b增長以及粉絲變現(xiàn)扯上聯(lián)系,快手的“去中心化”策略就開始稍顯劣勢了。
為什么這么說?我們不妨來看看以下兩個對比。
1. 快手:雙列點擊VS抖音:單列上下滑
“強中心化”與“去中心化”的差異,最先體現(xiàn)在二者的信息流模式上。
為了給予所有用戶一視同仁的展現(xiàn)機會,快手采用的是雙列瀑布式信息流 模式。這種模式看似給了用戶更多選擇,實際上卻增加了他們的選擇成本,再加上快手需要“點擊-退出-再點擊”一系列繁瑣操作才能完成視頻切換,因此帶給用戶的體驗并不好。
反觀抖音,其采用的單列沉浸式信息流模式,不僅不會讓用戶在面對多元選擇無從下手,還能讓用戶更關(guān)注視頻本身。而且抖音的視頻切換只需“上下滑”即可完成,從操作上來說,比快手更簡潔,能帶給用戶更舒暢的體驗。
由于單位時間內(nèi),“上下滑”操作可以完成更多視頻切換,并且“單屏”模式的沉浸式體驗更能拉近與用戶的距離。因此除了用戶體驗,抖音的“單列上下滑”在廣告承載以及變現(xiàn)效率上的表現(xiàn)也要優(yōu)于快手的“雙列點擊”。
“雙列點擊”賦予了快手更豐富的內(nèi)容資源和更公平的創(chuàng)作環(huán)境,但也給快手筑起了“體驗差”“變現(xiàn)難”等壁壘,讓其在與抖音的競爭中無法占據(jù)有利地位。
2. 快手:草根百姓VS抖音:明星大V
快手“去中心化”策略的另一個明顯表現(xiàn)是“扶持草根百姓”。
倡導(dǎo)“普惠”原則的快手堅持要給每一個 普通人展現(xiàn)自己的機會 ,因此他們的推薦算法并不會給予所謂的“爆款視頻”過高的流量,而是將這些流量 盡量 分攤給每一個視頻。這就導(dǎo)致那些前期沒有流量 積累的草根百姓,只要維持住內(nèi)容質(zhì)量 ,后期也能慢慢在快手上走紅。
反觀抖音,其推薦算法的原則是“誰火我就給誰分流量” 。在這種體系之下,瓜分到更多流量的視頻更容易成為爆款,并且在短時間內(nèi)完成賬號快速漲粉。這也是為什么抖音在前期更傾向于扶持明星大V的原因,因為他們可以快速幫平臺提升用戶數(shù)以及活躍度。
草根百姓和明星大V,背后代表的實際上是不同階層的城市人群。 快手的草根百姓對標(biāo)的主要是三、四線城市用戶,而抖音的明星大V對標(biāo)的則更多是一、二線用戶。他們直接影響到了兩個平臺未來的用戶增長難度。
據(jù)方正證券發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)行業(yè):抖音vs快手深度復(fù)盤與前瞻》,2019年下沉市場的用戶規(guī)模同比增量最高的行業(yè)就是短視頻。
2019年9月下沉市場細分行業(yè)用戶規(guī)模同比增量TOP10(萬人)
下沉市場的短視頻用戶增長迅猛,對于已經(jīng)積累了一二線用戶的抖音來說,降低了其未來在下沉市場的用戶增長難度。而早已攻占下沉市場的快手,因扶持草根百姓而生的“家族文化”和“土味標(biāo)簽”的存在,難以在短時間內(nèi)討好一二線用戶,其未來的用戶增長難度更高。
已經(jīng)意識到問題的快手當(dāng)然沒有“坐以待斃”。
為了能在信息流廣告上分一杯羹,在最新版本的快手里,“精選”欄目已經(jīng)由原本的“雙列點擊”替換為“單列上下滑”的模式了。
同時,為了盡快突破草根百姓帶來的下沉市場壁壘,快手相繼邀請了張雨綺、鄭爽、周杰倫等明星大V入駐。
快手的這一系列動作,看似是反擊,實則更像是妥協(xié),它逐漸走在了和抖音趨同的道路上。然而市場并不需要第二個抖音 。如何在保持初心與攻占市場之間保持平衡,是快手接下去需要重點思考的問題。
Part2從佛系到激進,“快手病”的診斷迫在眉睫
除開抖音步步緊逼帶來的外部威脅,快手內(nèi)部也面臨著“大公司病”的壓力。
今年6月24日,快手前50號員工朱藍天的一篇《談?wù)勎宜镜牟 芬l(fā)熱議。在那篇長達兩千多字的文章中,朱藍天直指快手當(dāng)前存在的空降管理者、信息不通暢、跨部門溝通 成本極高 等多個內(nèi)部問題。它們合在一起,被稱之為“快手病” 。
“螳螂財經(jīng)”以為,“快手病”的出現(xiàn)和快手從佛系到激進的戰(zhàn)略調(diào)整有很大關(guān)系。前期過于低調(diào)的快手,直到和抖音的用戶差距逐漸拉大,才終于意識到問題的嚴重性,并在2019Q1“重慶會議”上,正式開啟組織架構(gòu)和戰(zhàn)略調(diào)整。
戰(zhàn)略調(diào)整過快,內(nèi)部管理卻沒能跟上。這就好比一直生活在溫水中的青蛙,突然被換到了開水里,不適應(yīng)是在所難免的。
實際上,抖音雖然比快手晚誕生,但其體量和規(guī)模并不比快手小,為什么沒有出現(xiàn)“抖音病”?
除開抖音沒有采取突然激進戰(zhàn)略之外,更多是由于其采用的OKR管理模式 成效顯著。
OKR模式與傳統(tǒng)的KPI模式最顯著的區(qū)別就在于,它更看重員工與組織目標(biāo)的一致性,而不是員工的績效考核。
KPI模式之下,組織目標(biāo)會一步步被細化,從高管到中層管理人員再到基層員工,最后呈現(xiàn)在員工面前的已經(jīng)不再是目標(biāo),而是細化之后形成的各種考核數(shù)據(jù)。這種管理模式之下,員工即便完成考核,也難以獲得成就感,就更別說對公司產(chǎn)生認同感。因為是績效驅(qū)使他們工作的。
而OKR模式則更注重培養(yǎng)員工對組織目標(biāo)的認同感。員工在完成工作時,不能只關(guān)注考核數(shù)據(jù),更要思考這些數(shù)據(jù)對實現(xiàn)組織目標(biāo)的意義。由于OKR模式下,組織內(nèi)部成員的目標(biāo)都是一致且公開透明的,因此可以很好地避免了快手內(nèi)部目前面臨的信息不透明以及坦誠度的問題。
不難發(fā)現(xiàn),相較KPI模式,OKR模式更容易激發(fā)員工的“自驅(qū)力”,培養(yǎng)他們對組織的認同感,從而凝聚力量一同為實現(xiàn)組織目標(biāo)奮斗。
借由OKR模式,抖音實現(xiàn)了把握公司宏觀方向與調(diào)動員工主觀能動性的平衡。因此盡管它同為大公司,卻要比快手走得更“穩(wěn)”。
我們不得不承認,快手的發(fā)展速度鮮有對手能匹敵,但“千里之堤,毀于蟻穴”。對于此時的快手來說,如果依舊只顧高速發(fā)展,不盡快對其暴露的“大公司病”實施全面診斷,不僅趕超抖音的目標(biāo)難以實現(xiàn),想要維持其基業(yè)長青恐都困難。
Part3總結(jié)
據(jù)QuestMobile發(fā)布的《中國移動互聯(lián)網(wǎng)2020半年大報告》顯示,截至2020年6月,中國短視頻行業(yè)月活已經(jīng)達到了8.52億。其中,抖音和快手的MAU分別達到5.1億和4.2億,已經(jīng)遙遙領(lǐng)先市場的其他玩家。
在短視頻賽道上,快手出發(fā)早于抖音,卻逐漸落后于抖音,背后的原因諸多。不論是外部還是內(nèi)部,快手目前暴露的問題都絕不是一次IPO就能解決的。
要守住在短視頻領(lǐng)域的霸主地位,于內(nèi)于外,快手都需要快點了 。
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