隨著疫情防控常態(tài)化,中國旅游市場正在加速復蘇。而時隔了10個月的途家民宿“Super見面會”也在粉絲們的熱情企盼下,再次與大家見面。
11月5日,途家“Super 見面會”在重慶南之山·小森林書店舉行,上百位途家重慶房東集聚一堂,共同研討后疫情時代的民宿運營新思路。據(jù)悉,見面會活動發(fā)出后,踴躍報名的房東人數(shù)超過實際預期的50%,粉絲們參與熱情高漲,共同在現(xiàn)場見證疫后重慶民宿復蘇的高光時刻。
本期活動分享環(huán)節(jié)由途家商戶活動運營專家宋?,幝氏乳_場?,F(xiàn)場,她為房東們深入解析了平臺的產(chǎn)品排序策略。通過舉例重慶地區(qū)國慶期間的預訂趨勢和間夜情況以及訂單的流量分布,她講解了不同場景下影響房源排名的因素,再從訂單、價格、位置、個性化等因素逐一分析,一起帶領(lǐng)房東探討提升房源排名的秘訣。
民宿品牌如何做,淡季如何過冬?現(xiàn)場,年營業(yè)額1500萬的途家資深民宿人——麥家優(yōu)品總經(jīng)理黃軍受邀分享《淡季運營策略》。據(jù)悉,麥家優(yōu)品成立于2017年,經(jīng)過近4年運營,目前已擁有5個門店100多套民宿房源,并且發(fā)展成為集吃、住、行為一體的優(yōu)質(zhì)民宿品牌。
“現(xiàn)在民宿進入門檻越來越高,品牌運營正向著專業(yè)化、集中化以及特色化方向發(fā)展。“黃軍介紹,疫后復蘇的7、8、9三個月,麥家的綜合入住率已經(jīng)恢復至90%,10月入住率更是高達95%,如此高的入住率主要來自他的4個“精細化”秘訣:即民宿運營精細化、平臺運營精細化、賬號運營精細化和服務(wù)運營精細化。
同期,擁有十年酒店行業(yè)經(jīng)驗,住宿行業(yè)培訓師、途家界歸民宿的總經(jīng)理楊靜,也在現(xiàn)場為房東們分享了寶貴的團隊管理制度,并從民宿保潔、管家管理、營銷服務(wù)、查房流程等角度講解了民宿一些標準化操作的運營細節(jié)。依靠高效的管理和運營制度,在今年國慶黃金周,界歸民宿的營業(yè)額同比去年同期提升了27%?,F(xiàn)場,房東們積極提問并踴躍互動,馬不停蹄地拍照做著筆記。
作為本次見面會的一大亮點,途家民宿商戶運營經(jīng)理吉康康也為重慶V5等級的房東們分享了等級新指標的變化以及清晰提升路徑,從而為更高等級的房東們運營賦能?,F(xiàn)場,每一位到場的V5房東都收到了定制伴手禮、專屬勛章以及抽獎活動資格。最終,近4個小時的重慶站見面會圓滿結(jié)束。
活動最后,途家項目負責人表示,后續(xù)途家民宿還將持續(xù)舉辦更多的“Super見面會”,以覆蓋更多城市不同層次的民宿房東們,真正幫助他們更好更精準地解決民宿運營痛點。
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