域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
或許正是人人都刷,不刷就吃虧”這樣的邏輯驅(qū)使著大量賣家寧愿頂著被查處的風(fēng)險(xiǎn),也要繼續(xù)SD。
很多時(shí)候,可能每天有各種各樣的信息在你耳邊說(shuō):微淘、鉆展、首頁(yè)流量、達(dá)人、社群電商、抖音帶貨什么的。
但是不可否認(rèn),目前而言,對(duì)于絕大多數(shù)的中小賣家,最切實(shí)際的還是搜索+直通車運(yùn)營(yíng)爆款。大家SD的目的肯定是很明確的,主要是為了流量,只要有了流量就離爆款更近一步了。實(shí)際上搞站內(nèi)流量就幾件事,打價(jià)格戰(zhàn)、SD、走淘客、直通車。SD目前而言是最有效,也最便宜的。
淘寶也不會(huì)完全避免SD,但一定要學(xué)會(huì)控制,盲目SD不僅僅起不到效果,反作用卻一個(gè)比一個(gè)多。被查一次是要用店鋪未來(lái)幾個(gè)月的銷量去彌補(bǔ)的。
淘寶的稽查技術(shù)你千萬(wàn)別懷疑,基本上一查一個(gè)準(zhǔn),但是也不意味著你一單都不能刷了,我總結(jié)以下SD2個(gè)比較安全的時(shí)期,和1個(gè)比新品期做基礎(chǔ)銷量
淘寶新品期,刷個(gè)起步量系統(tǒng)是不會(huì)抓的,這是因?yàn)樘詫毾到y(tǒng),在新品期寶貝數(shù)據(jù)積累很少的情況下,無(wú)法快速判斷寶貝是否違規(guī),所以會(huì)先觀察一段時(shí)間,所以前期SD做基礎(chǔ)銷量、評(píng)價(jià)等暫時(shí)不會(huì)影響淘寶名譽(yù)。
大促期做補(bǔ)單
大促活動(dòng)前平臺(tái)為完成KPI, 也會(huì)放水商家SD。這種情況一般出現(xiàn)在每年的618, 雙十一等大促, 再加上搜索如今的賽馬機(jī)制,活動(dòng)中跑不贏其他商家,分分鐘被換下來(lái)。所以,商家為了完成銷售目標(biāo),保持持續(xù)增長(zhǎng)的節(jié)奏,就必須要補(bǔ)單。較安全的方式SD比例不要超過(guò)30%
但很多買家因?yàn)楫a(chǎn)品不好,SD比例太高,超過(guò)淘寶的控制范圍就會(huì)被抓。比如你賣10單,有9單是刷的,說(shuō)明了你寶貝的轉(zhuǎn)化率根本不行,劣幣驅(qū)逐良幣,不查你市場(chǎng)就會(huì)被擾亂,如果你反過(guò)來(lái)可能就沒(méi)事,總之補(bǔ)單的控制比例最多不要超過(guò)30%。
多維度思考淘寶反作弊稽查算法
反作弊的算法,不會(huì)因?yàn)槟銓氊惖囊粋€(gè)維度異常,判斷作弊,一定要通過(guò)多維度交叉證據(jù)鏈,才能判定。
資源維度:刷手被標(biāo)記
賬號(hào)的安全性一定是最核心的,淘寶很容易能查到賬號(hào)的異常,頻繁交易,購(gòu)買行為單一等行為都會(huì)讓刷手被淘寶盯上,打上刷手標(biāo)簽,放入黑號(hào)池子,列為嫌疑人,進(jìn)系統(tǒng)重點(diǎn)稽查的數(shù)據(jù)包括:流量狀況、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、收藏率、加購(gòu)率、評(píng)價(jià)比例、回購(gòu)率等等。
1、流量狀況:按照淘寶邏輯建議先刷流量之后再刷銷量,補(bǔ)單流量入口建議多樣化。
2、轉(zhuǎn)化率:轉(zhuǎn)化率不要過(guò)高,比如淘寶每天給你100訪客,行業(yè)平均轉(zhuǎn)化率是2.5%,結(jié)果你的店一天成交了10單,轉(zhuǎn)化率就相當(dāng)于10%了,是行業(yè)的4倍。我們一般要控制到行業(yè)平均以上,行業(yè)優(yōu)秀以下。
3、客單價(jià):SD的時(shí)候不要改客單價(jià)或變相降低客單價(jià),使價(jià)格區(qū)間過(guò)大。
4、收藏、加購(gòu)率:收藏、加購(gòu)率不要和轉(zhuǎn)化率做到1:1,通過(guò)數(shù)據(jù)你會(huì)發(fā)現(xiàn),真實(shí)買家直接購(gòu)買商品大部分不會(huì)收藏。
5、評(píng)價(jià)比例:刷銷量時(shí)雙方都不評(píng)價(jià),或者賣號(hào)先評(píng),買號(hào)等默認(rèn)好評(píng),這樣更安全,刷評(píng)價(jià)時(shí),注意評(píng)價(jià)比例不能過(guò)高,因?yàn)檎鎸?shí)顧客大多默認(rèn)好評(píng)。
6、回購(gòu)率:很多人用老顧客SD也要注意回購(gòu)率,回購(gòu)率過(guò)高會(huì)引起系統(tǒng)注意。找朋友做的單子,目前還沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題。SD號(hào)只要被盯上了,如果你什么入口,該被抓還是被抓。軌跡維度:購(gòu)買行為異常
1、行為軌跡:刷手的軌跡太有規(guī)律了,但是真實(shí)買家的瀏覽軌跡都不是一樣的,可能這個(gè)瀏覽一分鐘,那個(gè)貨比了3家,那個(gè)又貨比了20家,是不停的變化的。刷手號(hào)則是通用的什么貨比三家,一家拍下未付款,瀏覽時(shí)長(zhǎng),截圖都是一樣的。如果你店里一段時(shí)間顧客的行為軌跡都一致,這本身就是不正常的。
2、搜索習(xí)慣:刷手SD有些會(huì)直接搜索全標(biāo)題,或者精細(xì)一點(diǎn)又全都是寶貝很長(zhǎng)的精準(zhǔn)長(zhǎng)尾詞,而真實(shí)的買家則是先從核心關(guān)鍵詞開(kāi)始,慢慢的再搜索精準(zhǔn)關(guān)鍵詞,減小搜索范圍。
3、進(jìn)店渠道:真實(shí)的買家進(jìn)店渠道有很多,刷手如果全部自然搜索、全部手淘猜你喜歡,全部直通車進(jìn)店,也會(huì)引起系統(tǒng)注意。
4、決策時(shí)間:真實(shí)買家,針對(duì)不同的商品,頁(yè)面停留時(shí)間,決策時(shí)間都是不一樣的,一般而言,對(duì)于高價(jià)格的商品,瀏覽時(shí)間更長(zhǎng),決策時(shí)間也更長(zhǎng)。而刷手,一般直接搜索寶貝,瀏覽下單一氣呵成,這和真實(shí)的情況也是不符合的。物流維度:虛假包裹1、空苞:有些賣家在網(wǎng)上購(gòu)買物流單號(hào)的發(fā)空苞,寶貝的物流信息里沒(méi)有快遞網(wǎng)點(diǎn)手動(dòng)系統(tǒng)操作收件、中轉(zhuǎn),派送,簽收的過(guò)程。2、AB單:另外一種就是拍A發(fā)B的,這樣會(huì)導(dǎo)致實(shí)際包裹重量與寶貝重量不符。
3、下單信息與收貨信息不符:還有就是使用非買家信息的收貨的。
其實(shí)這些數(shù)據(jù)都能被淘寶菜鳥(niǎo)系統(tǒng)監(jiān)控到。
文章來(lái)源: 淘三藏論壇,原文鏈接:https://www.tsz3.com/forum.php?mod=viewthread&tid=17700&extra=page%3D10%26filter%3Dauthor%26orderby%3Ddateline
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