在工商備案之后,水滴公司入股安心保險(xiǎn)的投資,“卡”在了最終監(jiān)管審批環(huán)節(jié)。
11月26日,《北京商報(bào)》的一篇報(bào)道,再次將水滴公司送上風(fēng)口浪尖。
有知情人士透露,水滴公司的曲線入股策略最終沒有通過監(jiān)管審批。
對此,水滴公司方面極力反駁:
“交易流程還沒有走完,因此市場上的一些傳聞并無依據(jù)。我們將會依法合規(guī)地推進(jìn)相關(guān)事宜,并及時(shí)披露進(jìn)展情況。”
入股安心保險(xiǎn),手握險(xiǎn)資,在手握互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介賽道的基礎(chǔ)上將手伸向上游產(chǎn)品側(cè),是水滴公司改善估值的重要舉措。
不過入股本身遭遇監(jiān)管阻力,對于水滴的IPO計(jì)劃及40億美元估值目標(biāo),顯然造成巨大壓力。
本月,曾參與過中國人?;谹、慧擇網(wǎng)赴美上市的中金公司保險(xiǎn)行業(yè)首席分析師田耽加入水滴公司,任公司戰(zhàn)略總監(jiān)和CEO特別助理。
水滴的赴美上市箭在弦上。預(yù)備講給美股投資者的故事也已選定,水滴公司將對標(biāo)美國聯(lián)合健康集團(tuán)。
如今,隨著投資計(jì)劃面臨流產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),水滴公司的“聯(lián)合健康”夢正在遭遇阻力。
01 解構(gòu)水滴
在8月的D輪融資后,水滴公司創(chuàng)始人沈鵬表達(dá)了對AI、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的前景關(guān)注。
給外界的印象是,水滴公司正在擺脫純籌款工具的平臺身份,轉(zhuǎn)身向科技公司蛻變。
事實(shí)情況是,水滴公司上線了“水滴健康”APP,提供在線看病、預(yù)約體檢、查體檢報(bào)告等服務(wù),同時(shí)也提供“免費(fèi)領(lǐng)保險(xiǎn)”入口。但相比之下,顯然入股互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司的動(dòng)作來得更大。
但是,水滴站在一個(gè)并不占優(yōu)勢的時(shí)間點(diǎn)上。
在今年1月,銀保監(jiān)會發(fā)布的《關(guān)于推動(dòng)銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》中,股東資質(zhì)、實(shí)控人資質(zhì)被列入嚴(yán)格管理名單中。
此前,水滴公司尋求一種“暗度陳倉”的方式收購北京通宇世紀(jì)科技有限公司,間接成為安心保險(xiǎn)的第三大股東,持股比例為11.284%。
如今,監(jiān)管的鐵幕落下,水滴公司不得不重新審視入股流程,來防止投資計(jì)劃破產(chǎn)。
甚至事件本身震動(dòng)了水滴公司的兩大基本盤:水滴籌到底是公益設(shè)施還是商業(yè)工具?水滴互助的商業(yè)模式能否持續(xù)?
事實(shí)上,銀保監(jiān)會曾發(fā)布一篇名為《非法商業(yè)保險(xiǎn)活動(dòng)分析及對策建議研究》的文章,行文直指網(wǎng)絡(luò)互助平臺的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn):
“最近一段時(shí)期野蠻生長的網(wǎng)絡(luò)互助平臺,本質(zhì)上具有商業(yè)保險(xiǎn)的特征,但目前沒有明確的監(jiān)管主體和監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),處于無人監(jiān)管的尷尬境地。”
與傳統(tǒng)保險(xiǎn)相比,網(wǎng)絡(luò)互助平臺的門檻更低,入駐甚至無需費(fèi)用,其分?jǐn)偪劭罹邆湟欢[蔽性,用戶側(cè)的失去感更低。
而網(wǎng)絡(luò)互助平臺的宣傳語,是“看病不求人”這類帶有明顯商業(yè)保險(xiǎn)宣傳意味的話術(shù)。
水滴互助官方數(shù)據(jù)顯示,截至2020年11月27日,平臺已救助會員15896人,劃撥救助款17.52億元,截至9月30日的剩余互助金為3.61億元。
也就是說,盡管水滴互助是按需分?jǐn)偰J?,但仍然會有?shù)以億計(jì)的資金停留在水滴公司的賬面上。如果平臺規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)張,其剩余互助金可能會更多。
就像蛋殼、OFO等諸多互聯(lián)網(wǎng)平臺一樣,積攢自用戶的龐大資金池留在平臺手中,且很容易用于平臺的進(jìn)一步擴(kuò)張。
更重要的是,隨著平臺規(guī)模增長和用戶年齡增長,互助平臺的用戶增速將是遞減的,而賠償率將會持續(xù)走高。
一旦遭遇融資失敗、互助用戶增長停滯或其它黑天鵝事件,則易出現(xiàn)用戶流出,已投保用戶無法獲得保障等風(fēng)險(xiǎn)。
從任何角度來看,互助平臺模式本身均暴露出了其隱性風(fēng)險(xiǎn):對申請互助用戶審核不嚴(yán),甚至誘導(dǎo)加入;扣款過于隱蔽,用戶難以察覺;申請賠償門檻較高等……
當(dāng)平臺處于紅利期,各領(lǐng)域增長順利時(shí),業(yè)務(wù)固然呈現(xiàn)景氣。一旦平臺進(jìn)入衰退,互助資金池本身面臨著暴雷風(fēng)險(xiǎn)。
這或是此次水滴公司入股保險(xiǎn)企業(yè)遭叫停的原因之一。
02 盈利謎題
風(fēng)險(xiǎn)的可控與否,取決于水滴的商業(yè)模式及增長前景。
相比之下,水滴公司的盈利模式,更像是辛巴等土味主播的直播帶貨。
在用戶自然增長、社交關(guān)系主導(dǎo)的平臺中,主播通過打低價(jià)牌、情感牌可以消解獲客成本問題。
水滴公司也同理。
水滴的感情牌,則是通過水滴籌的引流能力,在捐款人親眼目睹無錢治病的案例后,其購買保險(xiǎn)的意愿大幅增加。
水滴的低價(jià)牌,是在保險(xiǎn)商城中,給予用戶首月極低的保費(fèi)優(yōu)惠,后續(xù)再逐步增加。一旦用戶投了一個(gè)月后退保,其賠付率也非常低,很難對保險(xiǎn)產(chǎn)品本身造成虧損。
事實(shí)上,水滴公司打了一個(gè)傭金差。
盡管按水滴公司的首月優(yōu)惠模式,保險(xiǎn)產(chǎn)品的獲客能力更強(qiáng),但用戶的流失率也更高。
水滴公司自身并不承擔(dān)用戶流失的風(fēng)險(xiǎn)成本,由于手握優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)引流渠道,水滴公司與保險(xiǎn)公司以年為單位簽訂傭金合同。這意味著,用戶流失風(fēng)險(xiǎn)一定程度上被轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司。
由于2019年以來的一系列輿論爭議,水滴籌對水滴保險(xiǎn)商城的引流動(dòng)作處于低谷狀態(tài)。登錄資本市場后,水滴公司有能力“擰開水管”,全力開動(dòng)水滴籌的引流能力,使其產(chǎn)出更高的轉(zhuǎn)化率。同步為水滴公司帶來更高估值。
這也是水滴公司赴美上市的底氣之一。
問題在于,無論是水滴籌還是水滴互助,均面臨著增長天花板問題。在此之前,水滴公司必須找到新的增量。
水滴公司的答案是保險(xiǎn)科技。
例如,好藥付產(chǎn)品正在全國范圍內(nèi)尋求覆蓋藥房,通過會員付費(fèi)制向患者提供自費(fèi)藥品折扣、免費(fèi)贈(zèng)藥、優(yōu)先體驗(yàn)新藥、專家指導(dǎo)等服務(wù)。
另一增量方向,則是大數(shù)據(jù)賦能下的保險(xiǎn)增量市場。
在近期的一次演講中,水滴公司CTO邱慧提到水滴公司的三大數(shù)據(jù)庫——涵蓋用戶健康數(shù)據(jù)、保險(xiǎn)數(shù)據(jù)和醫(yī)療數(shù)據(jù)。
與商業(yè)領(lǐng)域的C2M類似,在數(shù)據(jù)庫的作用下,水滴公司有能力針對用戶特定需求定制保險(xiǎn),這或是水滴公司尋求控股險(xiǎn)企的原因所在——在更確定的用戶需求面前,掌握上游產(chǎn)品將為水滴公司帶來更多營收及利潤。
顯然,盡管水滴公司確定了未來增長方向,但自身金融風(fēng)險(xiǎn)較高的互助業(yè)務(wù)已經(jīng)成為進(jìn)入上游市場的路障。能否在IPO之前啃下互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)牌照,將決定水滴公司殺入美股市場的姿態(tài)。一個(gè)以傭金、手續(xù)費(fèi)收益支撐的保險(xiǎn)中介平臺,與一個(gè)手握用戶保費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺,水滴公司更期待躋身后者。作者:馬戎,編輯:漢卿
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