A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)（公眾號：iadmin5）4月16日報道：有媒體報道了北京移動公司仍收取國內(nèi)長途漫游費，對此北京市通信管理局立即對北京移動公司電信服務(wù)相關(guān)問題開展調(diào)查。
此次媒體報道的“漫游優(yōu)惠計劃”并非之前的長途漫游費用，是手機資費方案，方案中1元/月為使用該計劃交納的功能費。功能費1元/月，國內(nèi)主叫0.39元/分鐘，國內(nèi)接聽免費。
自2017年9月1日起，北京移動公司落實國家“關(guān)于全面取消手機國內(nèi)長途和漫游費”的要求，全面取消手機客戶國內(nèi)電話長途通話費和漫游通話費(不含港澳臺地區(qū))，該計劃的國內(nèi)電話長途通話費和漫游通話費(不含港澳臺地區(qū))也同時取消。
北京市通信管理局表示，針對此次媒體的報道，我局要求北京移動公司改進服務(wù)，全面核查此類停售套餐，對有意愿變更資費方案的用戶提供便攜服務(wù)，同時加強停售套餐的運營管理，優(yōu)化服務(wù)流程和客戶溝通口徑，提高一線客服人員問題解決能力。
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