陌陌之后，陌生人賽道又跑出一匹黑馬Soul。近日，Soul已經(jīng)向美國證券交易委員會(huì)提交招股書，若其順利上市必會(huì)危及其他陌生人社交平臺(tái)的地位。
5月11日，社交平臺(tái)Soul申請以 SSR為交易代碼在納斯達(dá)克上市，摩根士丹利、Jefferies、美銀證券與CICC共同擔(dān)任承銷商，且將發(fā)行價(jià)區(qū)間定在每股美國存托股票13-15美元之間。從招股書披露的股權(quán)結(jié)構(gòu)來看，Soul投資人股東中包括騰訊和元生資本，其中騰訊持股占比最高。
不過反轉(zhuǎn)來的很快，6月23日，Soul發(fā)布公告稱：“經(jīng)過慎重思考，管理層先暫停IPO的定價(jià)流程，大股東騰訊也支持這一決定。”事發(fā)必有因，有多家媒體爆料Soul暫停IPO或與其創(chuàng)始人被指參與不正當(dāng)競爭有關(guān)。
孰是孰非未有定論，但不可否認(rèn)2016年正式上線、2021年提交上市申請，5年時(shí)間足夠Soul收兵買馬、開疆拓土，并且有騰訊背書，Soul的商業(yè)價(jià)值值得肯定。重要的是，Soul有獨(dú)特的籠絡(luò)Z世代群體法則，“虛擬身份、興趣圖、游戲化功能”等玩法以籠絡(luò)了1億用戶。
看點(diǎn)：用戶月活量喜人
據(jù)官方介紹，“Soul是基于興趣圖譜和游戲化玩法的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，屬于新一代年輕人的虛擬社交網(wǎng)絡(luò)”，虛擬社交集獨(dú)特、潮流、超現(xiàn)實(shí)于一身，聽起來就很不一樣。
差異化的社交概念是Soul吸引個(gè)性化十足的Z世代的原因。
據(jù)招股書顯示，2021年3月，Soul DAU為910萬，用戶每日平均使用時(shí)長為40分鐘，其中73.9%為90后用戶。而且，每月活躍天數(shù)超15天的比例達(dá)56.4%。2020年12月活躍超15天的用戶中，有78.4%的用戶在三個(gè)月后仍維持同樣的活躍度。
同時(shí)，Soul擁有行業(yè)同品類中最高的日均DAU啟動(dòng)次數(shù)——24次，還是日均發(fā)布率和Z世代用戶滲透率最高的App 之一，簡而言之Soul為Z世代而生。
可以預(yù)計(jì)，不遠(yuǎn)的將來Z世代群體逐漸成為社交市場消費(fèi)主力，也就是社交市場增長的關(guān)鍵。屆時(shí)，擁有龐大Z世代用戶量和較高的用戶活躍度的Soul將會(huì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的增長，這也是其受到資本青睞的原因。
不過，社交類產(chǎn)品的商業(yè)化困局也難住了Soul，直至今日Soul仍虧損。
招股書顯示，在截至2020年12月31日的整年，Soul的營收為4.98億元，2019年同期為7070萬元，同比增長604.3%;Soul的總成本與支出為9.87億元，同比增長165.09%;經(jīng)營虧損4.89億元，同比增長62.1%;凈虧損4.88億元，同比增長62.9%。
另外，Soul 暫停 IPO的大反轉(zhuǎn)也警示他人，在上市關(guān)頭任何差錯(cuò)都有可能被放大，任由壞消息發(fā)酵就要為反噬買單。據(jù)悉，此前上海?？畔⒖萍加邢薰?Uki)以“其他不正當(dāng)競爭糾紛”為由，起訴上海任意門科技有限公司(Soul)并已立案，目前Soul 已被凍結(jié) 2693 萬元。僅凍結(jié)2693 萬元的資金事小，可利空消息會(huì)對資本決策產(chǎn)生一定程度的影響，Soul 暫停 IPO便是證明。
總之，現(xiàn)階段無論Soul盈利與否、上市與否，其擁有Z世代的支持就說明有發(fā)展的潛力。當(dāng)然，Soul吸引Z世代之后，更重要的是讓Z世代為娛樂買單、為內(nèi)容買單、為服務(wù)買單、為產(chǎn)品買單……
重點(diǎn)：Z世代持續(xù)買單
Z世代消費(fèi)群體很大，給Soul預(yù)留了足夠的開墾空間。
艾瑞報(bào)告，中國Z世代移動(dòng)社交市場在2019年達(dá)到人民幣492億元，預(yù)計(jì)2020年將以22.1%的復(fù)合年增長率，增長至2024年的人民幣1,430億元;同時(shí)，Z 世代在移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)市場中產(chǎn)生的收入百分比，預(yù)計(jì)將從 2019 年的 54.9% 增長到 2024 年的 62.5%。
Z世代的社交需求旺盛并且有獨(dú)特的社交特性。一來，比起“過度分享”，Z 世代更喜歡“小眾分享”;二來，擁有自己追求的興趣圈子，游戲、視頻、閱讀等;三來，擁有很強(qiáng)的社交欲望，喜歡網(wǎng)上“擴(kuò)列”拓大朋友圈子。
針對Z世代社交特性，Soul 推出了語音聊天、星球交友、視頻聊天、群聊派對等功能，用戶還可以通過瀏覽的信息尋找擁有共同愛好的人。特別的是，Soul并不是隨機(jī)匹配用戶，而是基于用戶的社交畫像和興趣圖譜來精準(zhǔn)推薦。
和通用“左滑右滑”的老前輩陌陌相比，Soul用戶隱私度更高也更受年輕人歡迎。 在陌陌上，用戶通過視頻、圖片展示自我吸引別人關(guān)注，同時(shí)通過這些信息去尋找自己感興趣的人。在Soul上，Soul會(huì)基于興趣重疊度度做篩選和推薦，達(dá)成精準(zhǔn)匹配的效果，大大提高了用戶的交友效率。
而且，Soul作為第三方去收集分析用戶信息再進(jìn)項(xiàng)匹配，也起到了保護(hù)用戶信息的作用。 可以發(fā)現(xiàn)，使用Soul的女性用戶占比較高，而老前輩陌陌男女用戶比例高達(dá)4：1備受市場詬病，這一反差也證實(shí)了Soul在興趣社交方面的實(shí)力。
據(jù)招股書數(shù)據(jù)，在Soul如今累計(jì)注冊的1億用戶中，女性用戶以55%的占比，高于45%的男生用戶占比。
或許是女性用戶占比較高，她們也舍得為社交付費(fèi)，Soul付費(fèi)用戶、付費(fèi)率保持增長態(tài)勢，盈利能力可圈可點(diǎn)，給足了資本投資的信心。
據(jù)招股書數(shù)據(jù)，2019年和2020年，平均每月付費(fèi)用戶數(shù)量分別為26.89萬和92.93萬，該應(yīng)用2021年一季度的月均付費(fèi)用戶數(shù)量達(dá)到154.45萬。其中，3月的付費(fèi)用戶數(shù)量為170萬;此外，該應(yīng)用月均用戶付費(fèi)率從2019年的2.3%增長至2020年的4.5%，2021年一季度持續(xù)上漲至4.8%。
不過，Soul在招股書的“風(fēng)險(xiǎn)因素”中指出，其產(chǎn)品最大的風(fēng)險(xiǎn)在于能否持續(xù)付費(fèi)用戶的增長。因此，Soul還將在內(nèi)容服務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng)新上下功夫，持續(xù)滿足Z世代社交需求的同時(shí)，也進(jìn)一步夯實(shí)市場競爭力，探索多元化、可持續(xù)發(fā)展。
缺點(diǎn)：形式大于實(shí)際
在知乎上搜索關(guān)鍵詞“Soul”，出現(xiàn)的第一條關(guān)于Soul的討論是：“現(xiàn)在的soul讓你感覺惡心嗎?”。這個(gè)問題下面有530個(gè)回答，每一個(gè)回答都是一次“粉轉(zhuǎn)黑”的經(jīng)歷。而且，根據(jù)市場相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，Soul次月留存率僅有16.17%，低于探探的42.47%。
用戶反饋和月留存率數(shù)據(jù)都反映出，Soul并不是年輕用戶想象中的社交天堂。
一方面， Soul重營銷輕產(chǎn)品體驗(yàn)，短視頻、電視、社交平臺(tái)等營銷陣地都曾出現(xiàn)Soul的身影，雖然以各類廣告形式多次觸達(dá)用戶，大大提高了品牌知名度也吸引了近億注冊用戶，但Soul產(chǎn)品本質(zhì)上還是社交，用戶黏度取決于用戶體驗(yàn)而不是廣告。
招股書顯示，2020年，Soul支出的廣告費(fèi)用為6.02億元，同比增長206.2%，廣告費(fèi)率達(dá)到120.9%;到了2021年第一季度，達(dá)到4.50億元，同比增長777.6%，廣告費(fèi)率進(jìn)一步上漲至192.9%。
另一方面， Soul號(hào)稱解決年輕人孤獨(dú)、無聊、抑郁三大流行病，但被網(wǎng)友痛批：形式大于實(shí)際，靈魂交友背后隱藏的還是“荷爾蒙”。
雖然Soul利用精準(zhǔn)推薦技術(shù)讓用戶實(shí)現(xiàn)了高效交友，用戶確實(shí)通過Soul結(jié)識(shí)了興趣相仿的人群建立自己的興趣圈子，但數(shù)據(jù)推薦并不能預(yù)防有心人特意設(shè)下騙局，Soul內(nèi)容質(zhì)量問題堪比陌陌。
陌生人社交市場強(qiáng)敵環(huán)伺，聽筒、圖釘、輕聊有BAT大廠支持，陌陌、探探等老玩家有用戶規(guī)模和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，Soul想要彎道超車任重道遠(yuǎn)。水能載舟亦能覆舟，靠Z世代用戶崛起的Soul，也可能因內(nèi)容質(zhì)量差被Z世代拋棄。
Soul暫停IPO帶來的損失是一時(shí)的，若因內(nèi)容、服務(wù)上的不足導(dǎo)致Z世代用戶的流失，才是致命的。
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