當前位置:首頁 >  電商 >  電商新聞 >  正文

為突破雙十一供應鏈天花板,集奇想要重構(gòu)新的電商增長公式

 2021-11-12 12:00  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

  域名預訂/競價,好“米”不錯過

相比往年,今年的雙十一似乎有點冷場。雙十一熱度一年不如一年,說穿了還是個增長問題。

當市場進入存量階段,電商獲客成本增加,即便是巨頭們想要獲得新增用戶也需要付出大量成本,中小商家更甚。

如果從人貨場的角度來看,流量端見頂實際上是“人”的停滯,那么接下來或許需要圍繞“貨”做深度挖掘。

在這個流量與消費走向內(nèi)卷的過程中,自然而然地誕生了一些如集奇等為電商供應鏈提供賦能服務(wù)的企業(yè),這些“新范本”的出現(xiàn)也為我們帶來了一些不一樣的思考。

突破電商增長瓶頸的“新要素、新賽道、新平臺”

實際上,電商賽道正在發(fā)生一場底層邏輯的變化,如果說此前是以流量為主線的增長,那么現(xiàn)在正逐漸轉(zhuǎn)化為以供應效率為主線的增長。

在過去,流量的承載力決定著電商的增長價值,很多商家、甚至平臺都在追逐流量,希望乘上流量的東風起飛。如今,流量正變得如“流沙”一般,商家們更像是在“流沙”之地尋找立足之點。

此時供應鏈的有效承載則成為決定電商還有多少增長空間的關(guān)鍵要素。電商不僅僅是通過網(wǎng)站給消費者提供產(chǎn)品,更重要的是對供應鏈長度和深度的把握,供應鏈能力的成熟,成為了決定商家成本結(jié)構(gòu)、交付能力的結(jié)構(gòu)性競爭優(yōu)勢。

電商供應鏈,存在著“潮汐效應”。

一方面,隨著SKU數(shù)量的不斷增加,牛鞭效應帶來的庫存成本壓低了供應端的效率,導致供給成本增加,使得電商供應鏈難以有效協(xié)同、難以優(yōu)化提升。

另一方面,雙十一、618等電商節(jié)期間,商家需要瘋狂備貨,但是節(jié)后又陷入了異常的冷清。給電商供應鏈帶來了高難度的供貨曲線波動和庫存壓力,最終使得前端數(shù)據(jù)難以快速反應到供應鏈,帶來供應鏈配貨慢、效率低、庫存高等難題。

一句話總結(jié),流量獲取轉(zhuǎn)化的效率在提升,但供應端的效率反而在降低。這一點才是行業(yè)亟待解決的問題。

過去,巨頭林立的電商格局下,是否能成長出來一定規(guī)模的企業(yè),靠的是:新流量x新人群x新模式,本質(zhì)上還是流量電商的底層邏輯。比如拼多多,在微信里找到了新流量的空間,同時把目標用戶對準了下沉市場的新人群,再加上社交團購的新模式,最終能夠在擁擠的電商領(lǐng)域占有一席之地。

如今,流量模式的效率碰到了行業(yè)天花板,行業(yè)逐漸回到更本質(zhì)的零售邏輯上,供應端變得更加重要。突破增長瓶頸的關(guān)鍵已變?yōu)椋盒乱豿新賽道x新平臺。

新要素:供應端的算法和數(shù)據(jù)。在今天的數(shù)字化時代,我們在過去積累了大量數(shù)據(jù),基于智能算法、大數(shù)據(jù)的數(shù)字化工具賦能,在對電商供應鏈數(shù)據(jù)進行清洗、整理之后,可以有效解決SKU管理問題,通過供應鏈整合,對客戶需求、市場和商品的本質(zhì)分析,提升貨對店的分發(fā)效率,確保高效率和高準確性的交付。

集奇創(chuàng)始人趙宏和他的小伙伴研發(fā)的“奇物引擎”,就是運用了供應端的算法和數(shù)據(jù)等新要素的一種電商創(chuàng)新。在這個引擎里,數(shù)以億計的極致細分商品,以瀑布流的形式呈現(xiàn)出各種新奇特,就像一場新物種的大爆發(fā)。

新賽道:供應鏈數(shù)字化賽道火熱。無論是數(shù)字化建設(shè),還是電商新零售等業(yè)態(tài)的重塑,供應鏈對商家的運營效率、關(guān)乎企業(yè)核心競爭力的重點環(huán)節(jié)已越來越重要,供應鏈的數(shù)字化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)內(nèi)驅(qū)力使然。供應鏈賽道同時開始受到資本的關(guān)注,智能算法、大數(shù)據(jù)與電商供應鏈融合,誕生了新的供應鏈數(shù)字化賽道。

捕捉到新賽道到來的集奇,已經(jīng)投身于電商的新一輪裂變和趨勢迭代之中。他們開發(fā)的“集奇心選”,正是幫助深陷流量運營套路的商戶或生產(chǎn)廠家跨入“新物種”大爆發(fā)時代的一個創(chuàng)新產(chǎn)品。

新平臺:專注電商供應鏈效率的平臺模式,未來會跑出來一批解決供應鏈效率的平臺,更多地賦能中小商家,降低供應成本,激發(fā)新的增量。

作為新趨勢,目前踏足這一領(lǐng)域且可供學習的玩家并不多,集奇是其中一位。作為賽道中的首位玩家,集奇選擇以算法驅(qū)動為B2B電商供應鏈賦能服務(wù),聚合數(shù)據(jù)、算法要素,做供給端的數(shù)字化分發(fā),為商家提供一體化供應鏈服務(wù)。

這樣的路徑或許與集奇創(chuàng)始人趙宏的早期經(jīng)歷有關(guān)。據(jù)悉,趙宏早年在阿里工作期間,深度參與了阿里集團數(shù)據(jù)戰(zhàn)略設(shè)計和提出設(shè)計規(guī)則。他操刀了集團第一款數(shù)據(jù)產(chǎn)品,也形成了對于電商供應鏈的獨特思考。

在過去,電商行業(yè)重視需求端的增長,而忽略了供給端的增長。

從網(wǎng)紅帶貨到全民帶貨,從信任主播到信任產(chǎn)品,背后靠的其實就是供應鏈。虧本賺吆喝式的直播帶貨長久不了,因為你賣的貨里面沒有優(yōu)秀的供應鏈做支撐,就無法提供足夠的價值給消費者。

直播帶貨為何能引爆產(chǎn)品?背后考驗的其實是電商供應鏈的競爭力,除了頭部主播外,腰部、尾部的很多主播直接對接廠家,在庫存、物流、售后等環(huán)節(jié),都頻頻遭遇困境,很容易出現(xiàn)諸如商品備貨不足、訂單量暴增商家在規(guī)定時限內(nèi)發(fā)不出貨等一系列問題。

事實上,不論什么樣的商品,都要設(shè)法提升整個供應鏈的效率,建立更為柔性、敏捷的供應系統(tǒng)。這也是供應鏈數(shù)字化的核心目的。

商家也越來越希望數(shù)字化供應鏈提高“上游”效率,具體表現(xiàn)為降低運營成本,提升銷售效益,創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)拓展機會,并增強戰(zhàn)略優(yōu)勢。對于電商行業(yè)而言,這可能意味著從需求到供給全鏈條數(shù)字化,也能進一步挖掘出新的增長紅利。

深掘規(guī)模效應,供應鏈模式創(chuàng)新下的二次增長

任何事物的發(fā)展都不是一蹴而就的,從電商供應鏈的發(fā)展規(guī)律來看,其供應鏈數(shù)字化的增長大致分為兩個階段:

一個是“前端數(shù)字化增長”。即,通過數(shù)字化的手段去做私域流量的運營管理,通過數(shù)據(jù)反饋至供應鏈端,從而優(yōu)化電商供應鏈資源配置,比如庫存、SKU數(shù)量等。

這時的供應鏈開始從不斷增長的前端用戶數(shù)據(jù)中獲取價值,試圖幫助商家構(gòu)建敏捷、高效、協(xié)同的數(shù)字化供應鏈,實現(xiàn)智能決策及數(shù)據(jù)驅(qū)動型供應鏈。但不管是電商鋪貨、直播帶貨,還是社交銷貨,渠道建立費時費力,進度緩慢不穩(wěn)定,難以形成數(shù)字化供應鏈的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。

第二個階段是“后端數(shù)字化增長”。即,供應鏈數(shù)字化平臺通過模式創(chuàng)新來賦能帶來“二次增長”。

如何實現(xiàn)行業(yè)的“二次增長”?答:可規(guī)?;脑鲩L賦能。

SaaS企業(yè)發(fā)展的一個重要的趨勢是,逐漸演化為增長服務(wù)商。這意味著數(shù)字化平臺賦能商家的顆粒度更細化,而且要形成一套可復制的數(shù)字化賦能增長模版。

顆粒度更細化,意味著賦能商家的層級更深,能最大程度地發(fā)揮供應鏈帶來的競爭優(yōu)勢。

可復制則意味著這樣的賦能能夠規(guī)?;?,一方面平臺GMV增長更快,另一方面,規(guī)模化也使得供應鏈賦能這門生意有利可圖,隨著規(guī)模的增長,也能夠持續(xù)的為整個行業(yè)賦能。

以集奇為例,提煉出智能算法X服務(wù)的奇物成功公式,從數(shù)據(jù)、運營、增長多個緯度賦能中小商家,為商家提供從商品企劃開發(fā)、選品、上架、倉配到售后等一系列“奇物集”賦能服務(wù)。關(guān)鍵在于這一公式可推廣、可復制、易達成。

從集奇的案例來看,電商供應鏈的數(shù)字化,有能力驅(qū)動業(yè)務(wù)規(guī)?;鲩L,是可以迸發(fā)出蓬勃生命力的數(shù)字化。其中智能算法直指商家在好物推薦、店貨匹配、爆款分析、銷量預測、價格優(yōu)化等方面的痛點,結(jié)合集奇服務(wù),可以幫助行業(yè)構(gòu)建起一個以算法為核心的規(guī)?;?、網(wǎng)絡(luò)化的供應鏈分發(fā)機制。

這樣的模式優(yōu)勢在于,以增長賦能為觸點,平臺賦能的效果更加直觀,算法匹配店貨的機制下,商家的運營壓力更低,這有助于平臺本身的規(guī)模化增長。

另外,這一模式也能夠在多品類、多商戶、多平臺中快速復制,進一步促進電商行業(yè)增長。據(jù)悉,集奇的“奇物”服務(wù)模式已完成第一階段的概念驗證,可以維持穩(wěn)定訂單數(shù)和運營毛利率,已經(jīng)搭建完整的運營團隊架構(gòu)。如今正在進行第二階段的多平臺、多類型用戶的MVP驗證。到2021年3月將進入第三階段快速模式復制和業(yè)務(wù)擴張期。

進行提煉的話,這一模式本質(zhì)上可以概括為“工具產(chǎn)品—服務(wù)生態(tài)—增長賦能”,相當于供應鏈數(shù)字化平臺的三級火箭。

工具產(chǎn)品是可規(guī)?;漠a(chǎn)品底座,可以大規(guī)模聚集中小商家的用戶池,在早期就實現(xiàn)快速增長,在做好工具產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,同時搭建服務(wù)生態(tài)的上層建筑,幫助電商供應鏈進一步優(yōu)化,最后完成工具產(chǎn)品與服務(wù)生態(tài)的整合,構(gòu)建起完備的電商供應鏈閉環(huán),讓供應鏈的效率達到最優(yōu)。

事實上,在整個電商SaaS領(lǐng)域,這樣的模式已經(jīng)被驗證,賽道內(nèi)玩家要做的,只是調(diào)整適配,把這樣的模式與供應鏈賽道深度契合。這也有利于整個電商生態(tài)的發(fā)展。只不過,目前在電商供應鏈數(shù)字化賽道中,能看到的似乎只有集奇在做這樣的嘗試。

這也可以理解,未知帶來恐懼,也會帶來挑戰(zhàn)。這畢竟是一片未知的領(lǐng)域,在不了解的情況下,沒有人能夠確定自己是否能走到最后。至于集奇,一方面是專業(yè)匹配,創(chuàng)始人對于數(shù)據(jù)智能賦能行業(yè)擁有積累。另一方面,可以歸因到連續(xù)創(chuàng)業(yè)的激情上,集奇的團隊是連續(xù)創(chuàng)業(yè)團隊,趙宏不僅創(chuàng)立了集奇,同樣也是江上科技創(chuàng)始人。

趙宏曾在采訪中表示,我們團隊都是連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,也是一個比較成熟的創(chuàng)業(yè)團隊,以前或成功或失敗的經(jīng)驗都會沉淀成現(xiàn)在的寶貴財富,我們一直在總結(jié),找尋不變中的變,變中的不變。對我們來說,一個足夠大的賽道,一個可以對行業(yè)生態(tài)帶來改變的事情更能激勵我們。因此,集奇就是我們團隊各自發(fā)力的基因的拼圖。

張小龍說過,“當一個平臺只是追求自身的商業(yè)利益最大化的時候,我認為它是短視的,不長久的。當一個平臺可以造福人的時候,它才是有生命力的。”

電商是個萬億的大賽道,其中某個細分領(lǐng)域也可能會產(chǎn)生百億級的玩家,供應鏈數(shù)字化賽道也不例外,未來會出現(xiàn)怎樣的行業(yè)頭部玩家,值得期待。

申請創(chuàng)業(yè)報道,分享創(chuàng)業(yè)好點子。點擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機遇!

相關(guān)標簽
電商

相關(guān)文章

熱門排行

信息推薦