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Vodafone Business 和 RingCentral鈴盛聯(lián)合推出全新的云通信解決方案

 2022-02-17 14:38  來(lái)源: 互聯(lián)網(wǎng)   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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加利福尼亞州貝爾蒙特和倫敦-- Vodafone Business 和全球企業(yè)云通信、視頻會(huì)議、協(xié)作和聯(lián)絡(luò)中心解決方案的領(lǐng)先供應(yīng)商 RingCentral Inc. (NYSE: RNG) 新推出了一個(gè)名為“ Vodafone Business UC with RingCentral” 的強(qiáng)大的通信平臺(tái),該平臺(tái)將 RingCentral 的旗艦產(chǎn)品 RingCentral Message Video Phone™ (MVP™) 與 Vodafone 的移動(dòng)性和 5G 功能相結(jié)合,可在辦公協(xié)作和遠(yuǎn)程工作方面為客戶提供更多選擇,具備更高的靈活性和更簡(jiǎn)便的使用體驗(yàn)。Vodafone Business UC with RingCentral將在英國(guó)、德國(guó)、香港、意大利、葡萄牙、新加坡、西班牙和瑞典推出。

當(dāng)今工作和協(xié)作的方式已發(fā)生了變化,賦能人們?cè)谌魏蔚胤焦ぷ鞯玫搅嗽絹?lái)越多的關(guān)注。為了支持混合辦公,公司需要一個(gè)安全、可靠和靈活的云通信平臺(tái)。

Vodafone Business UC with RingCentral結(jié)合了Vodafone Business 移動(dòng)優(yōu)先的方案、全球品牌、覆蓋范圍和規(guī)模,以及RingCentral在統(tǒng)一通信即服務(wù) (UCaaS) 和聯(lián)絡(luò)中心即服務(wù) (CCaaS) 深厚的專業(yè)知識(shí),將所有受歡迎的通信模式——包括團(tuán)隊(duì)消息、視頻會(huì)議和云電話——整合到一個(gè)直觀的應(yīng)用程序中,并支持在任何設(shè)備、任何地點(diǎn)使用。

Vodafone Business 產(chǎn)品和服務(wù)總監(jiān) Giorgio Migliarina 表示: “為了適應(yīng)當(dāng)前不斷變化的環(huán)境,企業(yè)需要在工作方式上變得更加自動(dòng)化和敏捷。將工作同步、人員連接、流程和信息的技術(shù)整合在一起以加快決策速度,將是至關(guān)重要的。Vodafone致力于支持各種規(guī)模的公司的數(shù)字化旅程,我們很高興與 RingCentral 合作以支持這項(xiàng)行動(dòng),并幫助組織適應(yīng)未來(lái)。”該平臺(tái)為企業(yè)提供了一種將現(xiàn)有傳統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)遷移到云端的有效方式,極其安全且強(qiáng)大,并提供更豐富的下一代統(tǒng)一通信和協(xié)作功能,包括團(tuán)隊(duì)消息傳遞、高清視頻會(huì)議和云電話等。

RingCentral 首席業(yè)務(wù)發(fā)展官 Homayoun Razavi 表示: “不管是為全球客戶提供服務(wù),還是擴(kuò)大公司的全球人才庫(kù),當(dāng)今企業(yè)的全球通信需求都在不斷增長(zhǎng),以滿足其移動(dòng)和分布式辦公不斷變化的需求。將 RingCentral 行業(yè)領(lǐng)先的云通信與 Vodafone 在移動(dòng)、5G 和國(guó)際連接方面的領(lǐng)先地位相結(jié)合,無(wú)疑為客戶的公司發(fā)展和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)開(kāi)辟了新的途徑。而我們的開(kāi)放平臺(tái)和聯(lián)合創(chuàng)新也正為提高全球生產(chǎn)力和參與度鋪平新道路。”

該解決方案的所有功能都可以獨(dú)立運(yùn)行或與各種業(yè)務(wù)應(yīng)用程序集成,包括 Microsoft 365、領(lǐng)先的客戶關(guān)系管理 (CRM)、企業(yè)資源規(guī)劃 (ERP) 和Helpdesk服務(wù),以確保一切同步運(yùn)行。

此外,Vodafone Business UC with RingCentral還包括實(shí)時(shí)和歷史分析、廣泛的呼叫管理以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作和任務(wù)管理功能,將可用于大型企業(yè)。 Vodafone Business 計(jì)劃近期將該平臺(tái)擴(kuò)展到英國(guó)和德國(guó)的小型企業(yè)。

關(guān)于Vodafone

作為規(guī)模最大的泛歐和非洲技術(shù)通信公司,Vodafone通過(guò)其創(chuàng)新、技術(shù)、連接、平臺(tái)、產(chǎn)品和服務(wù)改變著我們的生活和工作方式。Vodafone在 21 個(gè)國(guó)家運(yùn)營(yíng)移動(dòng)和固定網(wǎng)絡(luò),并在其他 52 個(gè)以上的國(guó)家與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)合作。截至 2021 年 12 月 31 日,Vodafone擁有超過(guò) 3 億的移動(dòng)客戶、超過(guò) 2800 萬(wàn)固定寬帶客戶和超過(guò) 2200 萬(wàn)電視客戶。

關(guān)于RingCentral

RingCentral, Inc.(紐交所代碼:RNG)是為全球企業(yè)提供云 Message Video Phone™ (MVP™) 客戶溝通和聯(lián)絡(luò)中心解決方案的領(lǐng)先提供商。相比于傳統(tǒng)的本地 PBX 和視頻會(huì)議系統(tǒng),RingCentral®更靈活、更具成本效益,賦能現(xiàn)代移動(dòng)和分布式的員工能夠通過(guò)任何模式、任何設(shè)備、在任何位置進(jìn)行通信、協(xié)作和連接。RingCentral 的開(kāi)放平臺(tái)與領(lǐng)先的第三方業(yè)務(wù)應(yīng)用程序集成,使客戶能夠輕松定制工作流。RingCentral 總部位于加利福尼亞州的貝爾蒙特,在世界各地均設(shè)有辦事處。目前在中國(guó)廈門(mén)、杭州及香港設(shè)有辦公室。

©2020 RingCentral, Inc. 保留所有權(quán)利。 RingCentral、Message Video Phone、MVP 和 RingCentral 徽標(biāo)是 RingCentral, Inc. 的商標(biāo)。

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