前言:這是白楊SEO公眾號原創(chuàng)第503篇。這個問題來自于百度競價后臺行業(yè)流量洞察網(wǎng)絡營銷行業(yè)TOP30新增搜索詞其中一個,我想應該是很多企業(yè)或者個體都關心的問題吧,所以來分享下。
說明:以下分享白楊SEO個人實戰(zhàn)經(jīng)驗的一家之言,也有可能是錯的,僅供參考,自我判斷。
企業(yè)或個體如何才能精準的獲客?
白楊SEO先簡單說下標題里的兩個詞,精準與獲客。
精準,這個詞的含義是指來的客戶是有真實需求,尤其是想購買產(chǎn)品或服務的真實需求。當然想購買不等于一定會購買,因為成交不只是精準就夠了!
獲客,這個詞是獲取客戶的簡稱。再白話一點,就是怎么搞到潛在的有真實需求的客戶。只要企業(yè)或個人忙得過來,當然這種精準客戶越多越好!
再來說一下獲客里面的兩個關鍵詞,主動與被動。
主動是什么意思?簡單理解就是客戶主動在網(wǎng)上搜索相關關鍵詞看到我們的產(chǎn)品或服務來聯(lián)系我們,這個叫主動。
什么叫被動?就是客戶無意中看到我們的產(chǎn)品或服務,然后就隨機點下來找到我們。白話一點就是,主動就是當下有需求,被動就是當下不一定有需求。而精準獲客的前提就是做客戶主動搜索這個。
說完上面精準、獲客、主動、被動這四個關鍵詞后,我相信你能更好的看懂我下面將要說的東西。
企業(yè)(公司)或個體(個體戶、自由職業(yè)、靈活就業(yè)、個人自媒體、一個人CEO都是)如何才能獲取精準的潛在客戶呢?具體有以下方法,以白楊SEO提供的被稱為過時的”企業(yè)網(wǎng)站SEO診斷“服務為例。
1、確定自己的產(chǎn)品或服務
所有做推廣第一步就是先有明確自己有什么產(chǎn)品或服務。就像我的每期各平臺SEO實戰(zhàn)訓練營,報名者必須先有自己的產(chǎn)品或服務。否則你看會了不用等于不會。
比如白楊SEO的這個企業(yè)網(wǎng)站SEO診斷服務,就是我的業(yè)務其中一個服務。之前公眾號發(fā)過:《白楊SEO企業(yè)顧問服務【網(wǎng)站SEO診斷方案】》我之所以可以做這個服務,因為我在各甲方公司打工十年,基本都是與網(wǎng)站流量打交道多,我也有網(wǎng)站SEO從0-1的經(jīng)驗。
同時,在做這個服務以來,見過的網(wǎng)站累計不低于1000個!確定自己的產(chǎn)品或服務好處就是,一是可以去調研市場同行分析,二是可以從自己產(chǎn)品或服務找到核心關鍵詞,方便后面找到更多的用戶需求關鍵詞。
2、確定自己產(chǎn)品或服務潛在客戶主要在哪里?
這里是指,先要了解你的潛在客戶主要在哪里,是線下還是線上,線上的話是在國內(nèi)還是國外,國內(nèi)的話是在搜索引擎如百度里還是在電商平臺如淘寶,還是微信,抖音上。
如果你是企業(yè),你的產(chǎn)品或服務我相信你應該很了解。如果你真不確定你的潛在客戶在哪里,你可以做做潛在客戶調研,打電話問問他們常去哪里找。你也可以去了解各個平臺的屬性。
我還是拿自己這個企業(yè)網(wǎng)站SEO診斷服務舉例。這個業(yè)務是企業(yè)付費的,所以我會首選2B業(yè)務平臺為主的,比如這個傳統(tǒng)網(wǎng)站業(yè)務肯定是百度上搜索的人多。當然你說微信、抖音,甚至小紅書上完全沒有人搜,也不可能!
很多企業(yè),尤其中小企業(yè),還包括個體,人員有限,精力有限。誰都知道全網(wǎng)全渠道推廣最好,但有限情況下,如果你不找到你的產(chǎn)品或服務主要平臺,你可能啥都做不好。說句難聽的話,你在沒魚或者少魚的地方釣魚那不就等于傻嗎?
你可能還會說,我是新做這行,我也不知道啊。你用你的產(chǎn)品在各平臺去搜會員,去找1-3個同行的網(wǎng)站或者賬號。如果某個平臺你一個同行都沒有,放心不是你發(fā)現(xiàn)藍海了,而是你的同行已驗證那個地方?jīng)]有潛在客戶了。
肯德基旁邊開個麥當勞,肯定是有道理的。
3、找到自己產(chǎn)品或服務潛在客戶的需求關鍵詞
從這里開始,建議企業(yè)老板就讓公司專業(yè)的人做專業(yè)的事了。如果是個體者,你就要學習一個SEO里的關鍵詞了。
白楊SEO在公眾號寫過關鍵詞挖掘方法不下十篇了,但依然有人不知道怎么去找到自己產(chǎn)品或服務潛在客戶的需求關鍵詞。
其實難點有三個,一是不懂產(chǎn)品或業(yè)務關鍵詞拆分與組合。二是不懂搜索引擎框下拉和相關推薦基本原理,三是不懂如何利用第三方工具挖掘關鍵詞。
比如企業(yè)網(wǎng)站SEO診斷這個服務,它可以拆解成:企業(yè)SEO診斷、企業(yè)網(wǎng)站診斷、網(wǎng)站SEO診斷、網(wǎng)站診斷、SEO診斷、企業(yè)網(wǎng)站SEO診斷。但不能是:企業(yè)、網(wǎng)站、SEO、診斷、企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)SEO、企業(yè)診斷之類的關鍵詞,這類跟你的業(yè)務就太遠了。
搜索引擎下拉相關推薦基本原理是什么?就是原則上,與搜索詞越近的搜索人越多(有人刻意刷的除外),如圖:
如果你的用戶是在微信、抖音上,就在他們上面下拉收集即可。用工具是指,一是第三方工具,如5118工具,二是各平臺給的付費投放用的關鍵詞挖掘工具,如百度關鍵詞規(guī)劃師、廣點通投放、抖音的千川后臺、小紅書聚光平臺等。
當然工具很多是要花錢的,但好處是你可以直接看到這個詞月搜索量大概有多少,可供參考,比如百度競價的截圖。
4、收集找到的需求關鍵詞進行分類和整理(流量和客戶痛點相結合)
關鍵詞分類這里最重要就是可以從流量大小來排序??蛻敉袋c相結合是指,把與客戶需求無關的詞全部去掉。這里也有一個難點,做關鍵詞分類這個人也要懂業(yè)務。
比如你是賣大閘蟹的,像大閘蟹怎么煮這個關鍵詞有很大流量,但我們一般都不會去做。因為,人家搜怎么煮,大概率是已經(jīng)有了,除非你做的是百科類網(wǎng)站,否則這個流量跟你有啥關系?
5、確定想做的平臺,只是建站還是建站與注冊相關平臺賬號并養(yǎng)號
這里是指企業(yè)或個人確定業(yè)務是只在百度還是其它平臺都能。不過,以目前百度的流量這個集中在大站,集中在付費產(chǎn)品,自家產(chǎn)品等上面,企業(yè)如果只做企業(yè)站,白楊SEO真心建議不要這么弄了。
為啥注冊相關平臺賬號還要養(yǎng)號?比如像知乎、小紅書、抖音等平臺的賬號,你注冊就去發(fā)你企業(yè)相關內(nèi)容,哪怕沒有直接打廣告,平臺也不喜歡。所謂養(yǎng)號是指,先要成為平臺正常的用戶去瀏覽,去做一些事,甚至可以做一些內(nèi)容分享。
經(jīng)常有人問我,白楊老師,我知乎啥都沒干,就發(fā)了公司的產(chǎn)品介紹文章就被刪除了。我說你一注冊就發(fā)的嗎,他說是啊,你說他冤不冤?很多公司的推廣人員,包括老板都太急了,所以動作能不變形嗎?
6、收集素材內(nèi)容,根據(jù)上面分類整理好的關鍵詞來寫文章或做視頻
收集素材內(nèi)容這個東西,可以是企業(yè)原有的產(chǎn)品介紹文案,可以是同行或者一些專業(yè)平臺上的內(nèi)容,當然現(xiàn)在有AI寫作這種工具,也可以作為素材收集來源。
根據(jù)我們整理好的關鍵詞先寫好文章標題或者視頻拍攝的主題。文章標題布局我們整理好的關鍵詞自然融入進去即可。比如,企業(yè)網(wǎng)站seo診斷怎么做?診斷包含哪些內(nèi)容?當然這個標題如果我是要發(fā)在抖音、視頻號等短視頻平臺,那就以這個為主題來錄視頻即可。
7、在建好的網(wǎng)站或者注冊好的平臺發(fā)布,記住布局潛在客戶搜索的關鍵詞
布局客戶搜索的需求關鍵詞,除了我們上面說到標題里面,在內(nèi)容里面也要布局。在網(wǎng)站里布局的密度是2%-8%(參考),在自媒體平臺內(nèi)容里,比如百家號,公眾號,知乎等,一般3-5次就夠了。
白楊SEO的建議可以布局在自媒體文章的小標題上哈,切記,一定要自然。
8、在發(fā)布的內(nèi)容里提前布局好想要潛在客戶找到你的聯(lián)系方式
為什么要在發(fā)布內(nèi)容里提 前布局好聯(lián)系方式,你做推廣不留聯(lián)系方式怎么找到你。
你可能會說很多平臺不讓留,但像公眾號,知乎文章里都可以留,你自己的網(wǎng)站想怎么留,想留電話微信QQ隨你。如果是像百家號、搜狐號、頭條號、抖音、小紅書等平臺不能直接留的,你都可以留下鉤子引導私信等。
啥子是鉤子,是指能吸引用戶主動來找你加你的一些福利東西,比如XXX資料,XXX干貨之類。比如我呢,沒有啥鉤子,一般是用全網(wǎng)同名【白楊SEO】這個詞,需要的自己去搜索。除了電商平臺,幾乎各個平臺都能搜到。
9、發(fā)布好的鏈接或者內(nèi)容進行SEO數(shù)據(jù)優(yōu)化排名
其實對于那些專注做好品質內(nèi)容的來說,這一步呢可有可無。因為只要你布局潛在客戶搜索需求詞,按理來說,早晚都會被客戶看到。
但如果你想要快一點被看到,那么合理的進行SEO數(shù)據(jù)優(yōu)化排名就很重要了。
比如我們網(wǎng)站發(fā)布了文章鏈接,懂得人都會主動提交百度,要么手動提交,要么用百度API接口推送,以前寬松,有人各種不管好的差的甚至采集改下都直接推。
比如你發(fā)了小紅書筆記,發(fā)布后6個小時內(nèi)的動作非常重要(這個是來自白楊SEO好友,原小紅書官方工作過員工寫過的)。那有哪些動作,我在之前這篇:白楊SEO:旅游行業(yè)小紅書引流怎么做?免費SEO手段+付費投放結合 寫得很詳細,沒有看過的再去看看,其它平臺也是如此。
如果你想了解其它平臺,也可以看看白楊SEO之前各類實戰(zhàn)訓練營都有哈。
10、等著潛在客戶過來,一定要及時的回復解答,然后促成轉化
這一條說一下,白楊SEO做得并不好。因為我有5個微信,是蘋果手機來回切換微信,有2個微信近萬人。我自己從甲方打工出來快三年了,一直是一個人自由職業(yè)。
給企業(yè)做顧問,做付費群,所以工作時間都很忙,還要寫東西。除了我的白楊流量匯和基礎群有線下志愿小助理,其它沒有任何助理。所以我這邊經(jīng)??吹降募舆^來有人問:是白楊老師本人嗎?哈哈哈。
大家知道,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上各種做個人品牌的很多,很多人有很多微信都是助理在打理。記得某響說自己有3個什么助理,什么素材,發(fā)朋友圈助理等等。團隊有助理正常,就像剛結束董宇輝事件一樣。
白楊SEO也不是不想要助理,只是我們SEO這行呢,尤其是我,可能賺的錢除了我自己養(yǎng)不活助理。當然一定要養(yǎng)活也是可以,但我從農(nóng)村出來的,懂得人懂,只賺自己該賺的哈哈哈。
如果你是企業(yè)公司形式,那就一定要專人來做客戶轉化,不然流量白白浪費了。
今天就寫到這里,希望對你有幫助。如果覺得有價值請繼續(xù)關注我。
作者介紹:
白楊SEO,專注SEO十年,全網(wǎng)SEO流量實戰(zhàn)派,對互聯(lián)網(wǎng)精準流量有深入研究。全網(wǎng)同名:白楊SEO
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