當互聯網流行開來的時候,人們不得不面對一個棘手的問題,那就是需要記憶一系列的密碼,前段時間,還爆發(fā)了因為QQ繼承權的問題,就是妻子要索取丈夫的QQ號碼密碼卻不可得,由此可以看出,密碼已經對我們的生活影響產生了多么巨大的影響!當人們都在呼吁提升網站的體驗時,很多都是大方面著手,夸夸其談,當真正去做的時候,才發(fā)覺,提升用戶體驗,原來是非知之艱,行之唯艱,造成這種現狀主要就是在細節(jié)的體驗上沒有得到很好的實施,把精力都放在了那些不著邊際的唯大是舉上!從而忽略了廣大用戶的最基本的需求!
那么如何才能夠從細節(jié)做好網站的用戶體驗呢?下面筆者就從密碼注冊的網站必備的細節(jié)著手,看看當前互聯網在這方面的五花八門的表現,希望能夠幫助到廣大的站長朋友們!
一:密碼登陸的標新立異
就拿網站的登陸密碼來說吧,很多網站為了讓自己體現出不一樣的特色來,在網站的密碼設置上總是搞一些非常難以記憶的方法,甚至還有的網站在網站的密碼設置中,使用中文的方式,當然注冊的用戶名也是,認為這樣具有很好的獨特的個性,可是對于密碼已經使用了長達數十年,人們都已經有了根深蒂固的概念,如果你突然把用戶曾經的習慣給拿掉,肯定會造成很多用戶的不適應,這種不適應自然就能夠傳導到網站用戶體驗的差評上!
或許這種標新立異的密碼,會讓一些初次登陸的用戶感到非常的好玩,也想嘗試一下,可是當一段時間再次登陸且需要輸入密碼的時候,去發(fā)現自己老是記不住這些密碼,最終只能夠導致這些用戶離開這個網站,因為老是重試密碼本身就是一個非常讓用戶煩心的事情,用戶上網大部分是娛樂而來,如果你搞的不娛樂,用戶離開你網站就是遲早事情了!
二:注冊網站時需要填寫大量的資料
現在很多網站都需要用戶登陸成會員之后,才能夠正常的使用這個網站,可是很多人在注冊網站用戶的時候,卻發(fā)現需要填寫大量的資料,很多人因此而不耐煩,甚至有的網站的注冊還需要用戶寫上身份證號等等,這種實名的認證模式,雖然能夠提升網站的防作弊能力,但是卻損害了用戶的體驗,因為大量的數據填寫本身就是一項繁瑣的事情,所以很多用戶會反感這些事情,導致很多一部分人在注冊的時候就離開你網站了!
三:網站注冊最好一次登陸,萬事無憂
對于某些娛樂性網站而言,對于用戶的登陸跟蹤如何非常的嚴格的話,是很容易造成反感的,特別是很多用戶在登陸一次后,關掉網頁,當重新再進入的時候,卻發(fā)現依然要輸入密碼和用戶名,這種看起來能夠保護用戶名不會被盜,能夠保護用戶的隱私,但是對于娛樂性網站而言,賬號只是一個敲門磚,并不能夠起到多大的安全保密作用的話,那還不如讓登陸變得簡單,能夠通過跟蹤cookie來讓用戶能夠在一個月或者更久的時間里面不需要再二次登陸了,這樣還是非常有助于網站用戶體驗細節(jié)方面的提升的!
所以說,別看一個密碼,一個注冊很簡單,但是這種簡單中透出的那種細節(jié)服務,只有對生活有著極高領悟的站長才能夠把簡單變成極致,從而讓用戶非常舒心的徜徉在網站的知識海洋中!本文由www.gaobo8888.com 游戲機遙控器在A5站長網首發(fā),轉載請注明信息來源,謝謝!
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