注：網(wǎng)購家具發(fā)展至今也有幾年的時間了，雖然起步時間晚，不過也誕生了許多電商家具品牌。但是這些電商家具品牌中對網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣做的好的卻沒有幾個。本文作者王流強，系網(wǎng)購家具品牌評測網(wǎng)昭然社區(qū)創(chuàng)始人，以下為全文：
電商品牌發(fā)家于網(wǎng)絡(luò),必然少不了網(wǎng)絡(luò)的支持。其中電商品牌選擇最多的陣地便是天貓和淘寶。因為天貓和淘寶有得天獨厚的流量優(yōu)勢,很多商家認(rèn)為做好了天貓或者淘寶的排名就可以了,其實不然,那什么是網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣呢?為什么要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣呢?電商品牌又該如何進(jìn)行品牌的網(wǎng)絡(luò)推廣和營銷呢?
首先我們來談?wù)勈裁词蔷W(wǎng)絡(luò)營銷和推廣。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷，我想我們第一個會想到的應(yīng)該是小米，小米的網(wǎng)絡(luò)營銷可以說是爐火純青。小米的網(wǎng)絡(luò)營銷主要來自其粉絲經(jīng)濟，而粉絲的積累則來源于網(wǎng)絡(luò)論壇以及微博推廣，所以在小米手機一出市的時候便引發(fā)了一個不小的網(wǎng)絡(luò)旋風(fēng)。所以網(wǎng)絡(luò)營銷就是通過互聯(lián)網(wǎng)達(dá)到宣傳品牌或者產(chǎn)品的一種營銷方式。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)成為了眾多小公司的起步的首選推廣方式。
那么為什么要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣呢，一位知名電商家具品牌的創(chuàng)始人告訴昭然社區(qū)，在淘寶打拼多年，深諳網(wǎng)絡(luò)推廣的重要性。當(dāng)時有一位客戶來我們店鋪購買產(chǎn)品，和我們的客服聊了比較久，也在淘寶上看了很多家具，當(dāng)時還是選擇了我們家的，為什么呢?客戶透露了一個很重要的信息，原來客戶在購買家具前已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備，該品牌創(chuàng)始人如是說?？蛻粼谶x購前，都會到百度上搜索這些家具品牌的信息，搜索的最多的就是“某某家具怎么樣”“某某家具質(zhì)量怎么樣”“某某家具售后怎么樣”這類的搜索，當(dāng)客戶在網(wǎng)絡(luò)上得到了大量的正面消息的時候，這個時候客戶心中就已經(jīng)多這個品牌有了一個很好地印象。而那些在百度上根本就搜索不到的或者負(fù)面消息太多的品牌，客戶往往會避而遠(yuǎn)之。
還是來說說小米吧，一個成立才四五年的公司，公司估值已經(jīng)達(dá)到甚至超過了400億美元，手機份額超過了已經(jīng)經(jīng)營十?dāng)?shù)年的大品牌。這足以說明網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣的的重要性。
我們再來說說電商家具品牌進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣的重要性。首先，做好淘寶排名固然很重要，但是如果能夠從站外引進(jìn)流量，豈不是更好，而且站外流量說不定比淘寶流量更加精準(zhǔn)，畢竟人家是看了覺得好才進(jìn)來的?，F(xiàn)在淘寶流量成本一天比一天貴，而站外推廣相對來說是一個成本比較低的方式，所以何樂而不為呢?第二，我們都知道，家具屬于一個大件商品，很多客戶在選購家具的時候會特別注重店鋪評分和評價，而網(wǎng)絡(luò)推廣是提高一個品牌知名度和美譽度的很好的手段。當(dāng)客戶在網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)對該品牌有了充分了解之后，再購買家具的時候便會第一時間想到該品牌，因為該品牌在客戶心中已經(jīng)占據(jù)了一個很重要的位置。而客戶了解該品牌的一個非常重要的渠道便是網(wǎng)絡(luò)和分享。
作為電商家具品牌，又該如何做好網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣呢?
網(wǎng)絡(luò)營銷最重要的一點就是傳播范圍和受眾面積，做好這兩個就必須堅持長時間推廣，只要客戶一搜索，就能夠搜索到大篇幅關(guān)于自己家具品牌的新聞與消息。那推廣的渠道有哪些呢?第一是各大家具論壇、百度知道、百度文庫、百度百科、家具評測網(wǎng)等常規(guī)網(wǎng)絡(luò)平臺。像百度知道和百度百科這些百度收錄速度快，排名高的渠道是推廣的首選之地。其次就是一些家具論壇和家具評測網(wǎng)，這些平臺網(wǎng)友交流比較多，對品牌的塑造還是很有幫助的。
第二是一些社交平臺，最常見的當(dāng)屬微博，微博是一個非?；钴S的平臺，用戶眾多，推廣度極大。但是很多商家不懂如何微博營銷，我想也正是因為這點，很多人忽視了微博這個平臺。其實微博營銷最重要的就是制造話題，制造熱點話題，一個好的話題可以被網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)幾十萬的轉(zhuǎn)發(fā)與討論。當(dāng)你自找的這個話題達(dá)到這個要求之后，你就成功了。
第三是軟文推廣。當(dāng)前有很多的網(wǎng)站都有一個支持投稿的功能，通過向這些知名的網(wǎng)站投稿文章，也可以達(dá)到品牌推廣的目的。
第四就是企業(yè)官網(wǎng)建設(shè)。建設(shè)企業(yè)官網(wǎng)要注意的是官網(wǎng)一定要大氣，如果做不到讓人感覺一看就是正規(guī)網(wǎng)站的感覺，還不如不做，因為如果做不到反而會讓人任務(wù)這個是一個小品牌，沒名氣，連個網(wǎng)站都做不好。其次是企業(yè)官網(wǎng)一定要備案，而且是企業(yè)備案。備案之后最好是申請中國電子認(rèn)證服務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟認(rèn)證，因為現(xiàn)在很多瀏覽器都會顯示經(jīng)過認(rèn)證的網(wǎng)站，認(rèn)證過的網(wǎng)站給人一看就是比較正規(guī)。
其實不管做什么樣的品牌推廣，最重要的是堅持，制造網(wǎng)民喜聞樂見的話題。
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